投资者提问：
董秘，您好！ 同一个客户复购公司的产品频率是多久？公司产品不属于消耗性器材，是否导致需要不断的去拓展新用户才能出现业绩增长？如果是这样，是否公司的增长很容易出现瓶颈？ 谢谢！
董秘回答(泰林生物SZ300813)：
您好，公司的主要系列产品中有设备也有配套设备使用的耗材，其中耗材是日常消耗品。同一客户可能会购买公司不同系列的产品，买了隔离系列的客户，后续往往会购买公司的微生物检测系列产品，微生物检测系列主要是耗材，属于日常消耗，客户会根据使用情况频繁批量购买，同一客户对设备类的产品也会根据使用情况、升级换代、新设厂房等因素持续购买，所以并不是拓展新用户才能带来业绩增长。当然拓展新用户也是公司销售管理的一个重要方向。谢谢关注！
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