投资者提问:作为万科社区的业主,我感觉公司在自己的根据地--社区和业主服务...
问董秘
投资者提问:
作为万科社区的业主,我感觉公司在自己的根据地--社区和业主服务的迭代与专注不够!这是一个可以深度挖掘和快速迭代的领域,你们贴身服务业主,全面了解业主需求,以最小模型寻找最优解,然后扩大复制给全国社区,有明显规模效益和成本效益。但公司最高层仍将精力房子动辄1亿元的开发销售业务,而对3元/平的物业费的社区服务基本没有花心思,没有想到这是一生的长期生意,业主服务的挖掘是创新的来源,请公司重视这战略重地
董秘回答(万 科ASZ000002):
感谢您对公司的关注和建议。
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