投资者提问：公司的文旅项目大多有年卡服务，有利的方面是能吸引大量的首单顾客...

投资者提问：

公司的文旅项目大多有年卡服务，有利的方面是能吸引大量的首单顾客并延续后期消费，但也可能造成客单价降低、人员集中体验变差等弊端。年卡增强客户粘度的优越性是值得大力发扬的，还需要从多方面来做好后续的经营以达到最好的经营效果，例如：1、无线互联时代，网络如同空气般不可或缺，通讯网络的保障尤为重要，尤其是节假日；2、美食、餐饮最能留住顾客的心，应严格监督、确保质量、丰富种类等；

董秘回答(华侨城ＡSZ000069)：

您好，感谢您对公司文旅运营提出宝贵建议，我们将向相关职能部门反馈。