投资者提问：公司的OCR产品市场今年是否有爆发可能？公司的绘画板业务会持续...

董秘回答(汉王科技SZ002362)：

您好，OCR技术是公司文本大数据与服务业务的技术基础之一，公司文本大数据服务服务解决的市场需求是公共服务行业数字化建设的需求及各垂直行业对文本信息处理及利用的需求，市场空间及潜力非常大。 近年来公司针对文本大数据服务领域不断进行研发升级，NLP技术及手写体自由文稿识别的突破为公司该打造了新的技术壁垒，为抢占更多的市场及进一步提高客户粘性也创造了更为有利的条件。 公司的客户涉及公共档案行业、司法行业、医疗行业、人才行业、城建行业等各垂直行业，这些行业均有大量的文本处理需求，我们利用核心OCR技术、手写体自由体文稿识别、NLP技术可以为客户提供从数据采集、数据整理、数据存储、数据挖掘与分析和知识图谱等全生命周期的数据解决方案。 随着数字经济时代的到来，和国家新基建政策的推进，公司以文本识别为核心的大数据业务迎来新的发展机遇，前几年该业务的增速也很快，依托现有核心技术、优质客户群和逐步成熟的平台化应用产品，公司的大数据业务正在获得越来越多的客户认可。2016-2020年，公司文本大数据业务的营收年复合增长率达53.57%，2020年度受疫情影响，业务落地实施受到一定影响，但是公司加大了技术及软件系统的投入，提升了信息化服务能力，公司文本大数据与服务业务毛利率较上年同期增长10.34%， 另外，公司在2020年非公开发行中的重头项目是新一代自然语言认知技术与文本大数据开放平台及应用系统，该项目将围绕自然语言理解、大数据分析、专家系统等人工智能核心的认知及决策技术，研发新一代自然语言认知技术与文本大数据开放平台，面向智慧档案、智慧医疗、智慧司法、智慧金融、智慧教育等行业，构建行业应用平台与解决方案。该项目的建设也将为公司大数据业务的长足发展带来更强的推力。 公司数字绘画业务的增长主要受到了多方面因素的驱动，基于这些因素的性质，我们认为数字绘画业务的发展是可持续性的。具体驱动因素如下：第一是美术教育的加强和设计、文创、动漫影视制作行业的发展，行业从业人数和美术爱好者数量的增加，推动着数字绘画市场规模的扩大。另外，在线教育的蓬勃发展给数字绘画产品带来新的增长空间。 第二是产品的迭代升级，数字绘画产品正由绘画板向绘画屏迭代，之前绘画屏产品绝大多数只面向专业绘画人士、价格也很昂贵，针对消费级市场的绘画屏产品并不多。我们率先针对消费级市场推出了多款高性价比的绘画屏产品，引导数字绘画产品由绘画板向绘画屏升级。在产品升级的趋势下，绘画屏的销量还有较大的提升空间。公司还将推出专业级绘画屏，开拓专业级数字绘画市场 第三是购物方式的改变，目前国内网购占社会消费零售总额的25%左右，欧美大约在15%左右，疫情推动了海外消费者购物方式由线下向线上的加速转变，前几年我们关注到跨境电商的市场机遇后，积极布局，打通销售渠道，目前已通过20多个跨境电商平台及独立站销往60多个国家。 第四是中国品牌逐步得到世界认可，随着中国产品技术和品质的提升，中国品牌越来越受到其他国家特别是欧美发达国家的认可。