投资者提问：
您好，请问公司当前出台了哪些政策解决当前订舱难，订舱贵的问题？
董秘回答(中远海控SH601919)：
您好！公司坚守航运服务本质，通过增运力、保供箱、提服务等措施全力保障集装箱运输，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，全力保障全球集装箱供应链的长期稳定。一是2020年下半年，公司在全球航线上增加了40艘船、近20万标准箱的运力投入，增幅超过7%。据上海航交所发布的报告，2020年中远海运准班率业内排名第一。二是从复工复产初期开始，为降低货主损失，公司就主动推出费用减免措施，为客户减免各项费用。三是推出中小企业服务专线。为解决国内中小企业出口难的问题，公司适时在部分航线推出中小客户服务专线，为中小直客提供保舱保柜服务，大幅简化了中小客户运价沟通流程，为客户节省了成本。四是疫情期间，公司积极推广人工智能、区块链、大数据、物联网、5G等技术在航运领域应用。加大线下业务向线上转移，推广网上订舱，外贸集运电商成交量大幅增加。谢谢关注！
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