投资者提问：董秘你好，本人是民工和工友第一次坐飞机买了贵公司随心飞系列，想...

投资者提问：

董秘你好，本人是民工和工友第一次坐飞机买了贵公司随心飞系列，想冒昧的问一下为什么对托运费用没有提前在票价中注明，只带了一个2寸的小包裹就被收取超过机票价格的托运费用，收费依据是什么？工友坐高铁同样带超过规定的行李冰箱都带过从来没有收过托运费用？

董秘回答(南方航空SH600029)：

您好！关于机票产品的相关规则问题，请您拨打南航官方客服热线95539，客服工作人员会为您详细解答。感谢您对南航的关注。