投资者提问：请问（1）贵公司的互联网营销跨境电商业务的签收率是多少？呈现一...

董秘回答(吉宏股份SZ002803)：

您好，不同区域、不同产品的签收率不太一样，目前整体签收率在85%以上。 跨境电商业务当下面临状况：疫情加速海外传统消费模式的改变，消费者的消费需求转移至线上，用户线上购物的习惯已经养成并将成为长期趋势，但因疫情持续反复，对公司部分销售区域的就业造成一定压力进而影响居民购买力，公司将积极调整产品结构及主要销售区域，并加速拓展印尼等新兴市场，对电商未来市场前景公司依然充满乐观。 COD模式与电商平台关系：随着电商渗透率的不断提升，电商用户数量在不断攀升，电商平台的崛起拉动消费基数的增长，但对于基础设施不发达、支付体系不完善、用户信任度不高的地区，以及部分受教育程度较低或年龄较大的消费者而言，在对互联网的使用程度和熟练度不够的情况下根本无法或者不愿意进行线上购物，而COD则可以弥补上述痛点，用户只需提供联系信息即可完成购物，待物流公司送达后觉得满意再付款。因此，COD模式与电商平台模式并非对立的竞争关系，而是可以共生共存的两种商业模式。 公司电商业务不会因循守旧、固守单一的商业模式，而是会综合评估具体销售区域、产品类型、用户属性等因素选择适合当下市场环境的商业模式。就目前而言，COD模式仍是最契合东南亚、东北亚电商市场的销售模式，公司也会实时关注市场动态，并顺应市场趋势相应选择最适合的商业模式。类似刻舟求剑的思维对于瞬息万变的时代来说都是不可取的。感谢您的关注。