投资者提问：
你好，我持有你们招商证券股票两万股，我年纪比较大，不知道配股需要手动操作的，导致现在损失巨大。其实你们配股的规则存在很大问题，投资者在没有卖出你们股票的情况下，应该自动给所有投资者都配上股票的，不配就意味着亏损，没有人会选择不配的。我现在每天彻夜难眠，请问有什么办法可以把配股的股票补回来吗？
董秘回答(招商证券SH600999)：
尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注和支持。根据证券法及证监会的相关法律法规，公司于7月7日发布了A股配股发行公告，并于7月10日至7月16日停牌期间每个交易日发布配股提示性公告。按照公告的程序，于7月10日至7月16日交易时间段进行了配股，并于7月20日发布了发行结果公告。在法定通知安排的基础上，为了充分保障股东的权益，我司增加了电话、短信、海报、提请各券商总部通知客户等多种方式通知各持股股东，但部分股东因未能及时关注公司公告、联系方式未更新、未及时接听电话或者短信被屏蔽等原因，未注意到相关通知，对此我们深表遗憾。我司将合理有效地运用募集资金，积极回报投资者，敬请您持续关注公司的长远发展。谢谢！
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