投资者提问：
能提供一个人工投诉电话吗？95551和4008888888太忙了，每次打前面都有二三十个排队的，根本接不通。
董秘回答(中国银河SH601881)：
您好！我公司全国统一客服热线95551、4008-888-888：365天*24小时提供业务咨询服务。95551为全国客户提供证券交易委托和人工咨询等服务；4008-888-888仅为客户提供人工咨询，无证券交易委托功能。近期拨打95551、4008-888-888转接人工咨询的客户较多，您也可通过公司投诉邮箱：webmaster@chinastock.com.cn及在线人工客服等方式进行投诉。在线咨询转人工客服操作路径：1、如通过中国银河证券APP、“中国银河证券”微信公众号进行在线咨询，可发送数字“9”转接人工客服；2、如通过海王星、双子星、我司官网进行在线咨询，可点击页面下方的“转人工”转接人工客服。在线客服人工服务时间：每日9:00-17:00。
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