投资者提问：
请问2019年公司扣除非经常性损益营业利润在9000万左右，但是公司2020年一季度销售和研发费用合计增加超出3000万，其中人工成本增加1000万，如此计算在公司会员数量无法大幅增加的基础上，上述费用的新增将导致公司2020年度营业利润出现亏损，其中人力成本按照一个季度增加1000万全年增加4000万，将吃掉2019年的近一半营业性利润，请问管理层是怎么考虑的，是否考虑到股东和投资者的权益。
董秘回答(焦点科技SZ002315)：
您好！人力成本增加的原因系多方面的，包括公司人员数量增加、一季度发放2019年年终奖总额增加、新收入准则的适用导致随收入确认进度而摊销的合同取得成本（销售人员提成）增加等，并不能够简单的乘以四来计算全年的增加额。公司属于互联网软件行业，人力资源是公司的核心资源，此次人力成本上升主要系大部分员工基础薪资的上调导致，相应数额亦经过公司内部充分讨论与测算。公司相信，坚持以人为本，善待人才，才会获得更大的价值回报！有利于提升公司和投资者权益，谢谢！
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