投资者提问：
公司去年年报29页：“其他用工24.62万人等，其中大量采用其他用工的原因是，一方面积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召，鼓励部分员工积极创业为公司提供统一品牌和质量标准的服务，另一方面积极使用社会化资源，不仅提高了员工积极性和用工灵活性，进而提升资源效率降低成本，同时还有效保障了客户服务标准和质量的稳定性。”请问，可否把这些人的工作模式说得更具体？另，公司如何有效管理他们？
董秘回答(顺丰控股SZ002352)：
尊敬的投资人，您好！由于快递行业特点，在人员投入方面，顺丰使用多种渠道补充人力资源，采取多元化的用工策略，充分发挥内外部资源优势，使用包括合同制工、员工创业、劳务以及小时工等用工模式，形成以合同制用工为主，多种用工方式为辅的多元化的用工体系， 以满足公司业务需求，增强企业经营弹性。感谢您的关注！
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