投资者提问：
请问贵公司董秘，在会员方面，公司可有什么具体经营策略？我在沈阳，算是煌上煌的一个比较好的发展区域了，但是微信公众号朋友关注才3个人，而绝味鸭脖69人，当然跟绝味鸭脖店多有关系，但是我去煌上煌店铺消费，从来没有听说有什么会员活动，而绝味就有过优惠活动，感觉煌上煌在营销方面缺乏跟消费者的有效沟通，在品牌塑造上也存在定位不清晰的毛病，希望公司能够在营销和品牌塑造上能更进一步，实在不行就引进比较牛的战投吧
董秘回答(煌上煌SZ002695)：
投资者您好：您的建议已悉知，公司在官网、官方微信、淘宝、口碑网、美团外面等平台都有相应的会员优惠活动，目前相应平台会员只能享受该平台的活动优惠，因单一渠道优惠活动相对较少，为了提高会员消费体验。公司正在大力实施全网营销，巨资投入打造CRM系统。实现全渠道会员打通，实现统一会员制度，达到客户细分精准营销、会员多维度数据分析、多触点提升消费者体验、提高会员忠诚度。谢谢关注！
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