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举火炬项目 聚利他之心|老百姓大药房召开2024年一季度经营会

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转自:老百姓大药房集团

4月22-23日,老百姓大药房在长沙总部园区召开2024年一季度经营会议,深入总结公司一季度工作,分享公司经营亮点,分析存在问题,研究解决对策,并对各项工作进行重要部署。老百姓大药房董事长谢子龙、总裁王黎,集团总部、各战区/子公司中高层近400余人参加会议。

会上,总裁王黎作重点工作总结与部署,营运、供应链、商品、新零售、自有品牌、会员、拓展、公共事务、财务、信息、人资等各线负责人分别作专项业务总结与部署。王黎表示,2024年一季度老百姓人积极作为、抢抓机遇,围绕“增销售、控亏损、‘人货场’精细运营提效、集团VP级项目推进”等事项推进取得成效,公司整体运行稳中有进,尤其是“火炬项目”实施顺利。一季度,CEO、营运及集团各部门走访调研了全国11个战区81家门店,有效对标市场、输出精细化策略。她强调,当下既要守存量又要不断找增量,各业务线要主动出击,勤走一线找答案、抓落实,坚定不移地扛好“老百姓”这面旗帜,以“利他”之心更好地服务顾客、赢得市场。

董事长谢子龙逐一点评各项工作。他对全体人员的辛勤付出表示感谢,强调“要把脚踩在泥土地里,各项工作要更接地气、更务实”,要求管理团队多走一线发现问题、解决问题,针对问题要输出具体、量化的执行策略,更好地指导一线门店快速执行、真出实效。谢子龙指出,所有员工要以正直、无私为基本职业道德准则,重要岗位“一把手”不仅要做好运营管理,也要做好人才培养与储备,通过打造更强的人才梯队支持公司快速发展。

2023年老百姓大药房迭代升级“利他”企业文化,今年以来,公司聚焦开展“利他十件事”,通过改善员工工作及生活环境、打造员工荣誉体系与落实员工帮扶、落实免费服务顾客6项检测、为顾客提供干净卫生间、利他专项培训等事项,全链路传导利他文化,不断提升员工、顾客的满意度。“真诚最打动人心,只有真正站在员工、顾客的角度,才能真正收获‘心占率’”,谢子龙要求团队更深入地践行“利他”,将关爱员工、关爱顾客的各项工作做到心里、落到实处,日拱一卒做好每一件小事,以温暖专业治愈“成就百年老店”。

为进一步提升人员专业素养和知识技能,会议期间还开展了《刑法修正案(十二)下公司高级管理人员的廉洁义务》、新《公司法》对公司全生命周期的影响、数字化专项培训,启动了第5届慢病知识大奖赛,同时会议还对Q1季度优秀团队及个人进行了表彰。会议号召全体人员以时不我待、心中有责、亮剑冲锋、使命必达的笃实干劲,重执行、强落地,坚守“一切为了老百姓”的初心与经营宗旨,全力以赴达成全年目标。

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