苹果客服就“天气离谱”致歉
(来源:第一财经资讯)
11月4日凌晨,大量苹果用户发现自带天气App出现离谱数据,北京、上海、厦门等多地“iPhone天气下周五温差”出现异常,最低气温竟显示为-30℃左右,相关话题引发广泛吐槽。
4日,针对此次异常,苹果官方客服回应@中新经纬 称,经初步排查,原因为系统端口问题,并非硬件层面故障,技术团队已紧急完成修复。对于有用户猜测“数据定位跳转至其他地区”,客服予以否认,若属定位漂移,临近日期的天气数值应全部异常,而非仅具体到某一天出现极端值。客服表示收到大批用户反馈,对此深表歉意,后续将持续改善数据服务体验。
据新京报,中国气象局工作人员也表示,若真有此类极端天气,气象局肯定会提前通知。截至目前,中国气象局未发布过此类极端的天气预报。目前,iPhone相关日期气温数据已恢复正常。
来源 | @中新经纬、新京报
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