不做硬件的腾讯,把Agent装进了别人的硬件里
(来源:21世纪经济报道)
21世纪经济报道记者 石恩泽 深圳报道
腾讯正在用Agent能力,搭建自己的AI硬件生态。
10月29日至30日,2026年腾讯全球数字生态大会在深圳召开。走进腾讯全球数字生态大会的主会场,各个展示区呈现的基本都是腾讯的软件生态,腾讯云如何赋能金融、游戏、零售等行业的展板依次排开。
整个主展区唯一与硬件相关的展示在WorkBuddy展台,台上展示的是影石的领夹麦克风和会议一体机,演示它们如何作为声音入口与WorkBuddy形成交互。但这个展示的重点在交互,而非硬件本身。
而WorkBuddy真正的硬件合作伙伴们,并不在主会场,他们的展位设在场馆外部的连廊上。这与字节为豆包AI手机高调召开发布会,以及把AI耳机摆在展台C位的做法形成了鲜明反差。
“我们和他们(字节)核心的差异,是腾讯不做自己的硬件。”一位腾讯WorkBuddy硬件生态负责人向记者表示。
硬件生态被放在场外,恰好是这套打法的一个缩影。腾讯不下场主导硬件,而是退到硬件品牌的身后,把自己的Agent装进别人的硬件里,专心做好连接。
9月初,WorkBuddy开放平台上线时,腾讯公布了WorkBuddy首批9款联名硬件,合作方包括Plaud、乐奇Rokid、影石、优篮子、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等品牌。
在这次全球数字生态大会现场,记者重点逛了影石、Plaud和安克的展台。这三家背后是腾讯选择硬件合作伙伴的三种不同逻辑,也代表了WorkBuddy硬件生态的三种打法。
在WorkBuddy展台,来自影石的硬件占据了主要位置,包括一款面向C端的无线领夹麦克风(Mic Pro)和一款面向B端的桌面会议一体机。
影石此次进入主会场的一大原因,是腾讯看重其产品背后庞大的用户规模。
成立11年,影石相机全球累计出货量已经突破1000万台,用户画像集中在Z世代与年轻创作者,尤其深受Vlog博主、极限运动爱好者、骑行发烧友等群体青睐。
这样年轻而庞大的用户群,恰好也是WorkBuddy想要的。
“我们和影石的合作并没有单独创造一个新品,而是把影石经过市场验证、评价不错,且跟双方用户调性匹配的产品,拿出来互相做集成。”腾讯WorkBuddy硬件生态负责人说。
上述负责人介绍,影石这款在售的领夹麦克风,是目前WorkBuddy移动端里唯一支持接入的设备。影石用户绑定后,录音会自动上传至WorkBuddy资料库完成转写,可以直接发起内容分析、待办提取等任务。
值得一提的是,影石领夹麦克风原有用户绑定WorkBuddy后,历史音频同样能够上传处理。这意味着合作生效的第一天,WorkBuddy就拥有了一批不需要自己卖硬件就能得来的硬件用户。
除了存量用户转化,价格也是一大卖点。该设备整套售价698元,而市面同类录音卡片售价普遍在千元以上且收取月费。
影石展台负责人表示,目前WorkBuddy转写服务免费且不限时长,后续会视用户资源消耗情况与厂商协商成本分担,再推出新的收费模式。
此外,影石领夹麦克风产品还自带一块可自定义图片的墨水屏。上述展台负责人透露,墨水屏也是腾讯愿意深度合作的原因之一,腾讯希望把自己的品牌元素放到这块屏幕上。
另一款面向B端的桌面会议一体机,则是影石把WorkBuddy集成进了自家App里,以满足企业客户对数据隐私与合规的要求。
目前,影石两款硬件产品都已打通腾讯会议,但与WorkBuddy的互通还处于测试状态,尚未正式对外开放,预计11月左右上线。
与影石的深度集成不同,AI智能录音卡Plaud与WorkBuddy的合作走的是轻接入路线。
用户的录音先保存在Plaud App内,在WorkBuddy的连接器中搜索Plaud并完成授权后,即可通过自然语言直接调用这些录音,进行转写与纪要总结,以及输出用户想要的汇报文件。
Plaud是近年来全球的现象级AI硬件爆品,它重新定义了传统录音笔,将其升级为“AI纪要与交互硬件”,短短时间就登上了亚马逊Best Seller榜单第1名。
成立5年,Plaud累计出货超过300万台,覆盖170多个国家和地区。而这样一个全球爆品,目前在国内打通了首个Agent接口,就是WorkBuddy。
Plaud优先选择跟WorkBuddy合作,或许是看重了WorkBuddy的国内用户生态。据易观《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》,WorkBuddy PC端6月访问量达2097万次,位居国内同类产品第一,并超过第二、第三名访问量之和。
不过,Plaud中国区团队表示,后续同样考虑陆续上线其他平台的连接器。
另外,Plaud正处于软件大迭代阶段。Plaud中国区团队表示,未来Plaud将持续推出软件新功能与版本,上线Skills、模板等功能。届时,不熟悉技术操作的C端用户在Plaud App内,就能直接使用Agent完成制作PPT、撰写方案、会议信息推送等任务。
也就是说,腾讯拿到的独家卡位存在窗口期。鉴于Plaud产品面向的是追求产品性能的精英人士,定价也偏高,这个卡位有助于腾讯抢占高质量用户的心智。
而这个抢位,几乎不需要额外成本。对腾讯而言,这类基于连接器的轻接入可以批量复制,快速把市面上成熟的录音硬件品类铺满自己的生态。
值得一提的是,腾讯此次抢占的是Agent接口,而非大模型接口。这或许与腾讯混元大模型尚不在第一梯队有关。但大模型需要Agent才能落地。Agent的性能决定了用户使用大模型的过程是否流畅。
由此也可以看出,腾讯正计划将其Agent层的优势最大化。其野心是要通过连接器,抢占所有爆款硬件的Agent层。
如果说影石和Plaud与WorkBuddy的合作,都是拿现有产品做集成,那么安克与WorkBuddy的合作则是联合定义一个新品类——AI桌面伴侣。
“它不是单纯的录音设备,而是AI办公的语音入口。”安克工作人员向记者介绍,该设备通过蓝牙或Wi-Fi连接WorkBuddy账号,语音唤醒后即可调用WorkBuddy云端的全部办公能力。
交互上,该设备当前支持点按唤醒,正式版将设置专属唤醒词。任务进度与结果通过设备屏幕展示,用户可以选择语音播报的方式收听结果。
上述工作人员表示,该设备的核心价值,是让语音交互成为桌面办公的全新入口,提升日常办公效率。该产品预计2027年Q1正式上市,定价方案将于上市时正式公布。
值得一提的是,同在展区的安克录音豆是飞书定制款,只支持录音,录音内容自动同步至飞书生成文档。同一家公司,给字节的是一款录音工具,给腾讯的是一个全新交互入口,合作的深浅立现。
从存量转化到爆品借力,再到新品共创,连廊上的这三款产品,恰好构成了WorkBuddy硬件生态的三级台阶。
腾讯的硬件生态藏在品牌背后。腾讯不造硬件,只输出Agent能力和账号体系。
影石负责把存量用户带进门,Plaud这样的成熟爆品负责快速铺满品类,安克则与腾讯一起押注下一个语音交互入口。三种打法分别对应现在、近期和未来。
这套组合策略才刚刚起步。9月2日的WorkBuddy生态大会上,已有30余款合作硬件产品展出,但目前真正完成公开深度集成的仍只有影石一款。
与字节用飞书强绑定豆包的封闭路线不同,WorkBuddy同时接入混元、DeepSeek、Kimi、豆包等多款大模型,用开放的连接器换取硬件厂商的接入意愿。
当AI硬件的竞争从谁造硬件,变成谁的Agent被装进硬件,站在C位的未必是赢家,退居幕后的也未必是配角。
对腾讯而言,主会场里有没有自己的硬件展台并不重要。重要的是,当用户别上麦克风、喊出唤醒词的那一刻,背后开始运转的是WorkBuddy。