腾讯汤道生:大家现在很少提到模型参数和跑分,WorkBuddy不是刻意规划出来的
(来源:澎湃新闻)
“之前大家非常关注模型的参数、跑分等,但是现在大家很少提这些,模型的价值成了重点,这种体感还是很明显的。”
10月29日,在2026腾讯全球数字生态大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群(CSIG)CEO汤道生谈到了大模型在今年整体的变化趋势。
之前总是被质疑“慢了”的腾讯,出现了现象级产品Workbuddy,对此,汤道生在接受澎湃新闻等媒体采访时表示,“这是一个高速增长的市场,WorkBuddy当前在市场确实在一个相对领先的位置,但我相信未来几年产品也要持续去迭代,这个赛道才刚开始。我相信我们友商也一样在不断迭代这个产品。”
谈到AI带来的焦虑,汤道生坦言,“这是无法缓解的,如果不用AI,不去拥抱和学习,你的焦虑会更大,但越是使用,你会看到这个工具的潜力是巨大的。”
需要对试错的包容
WorkBuddy不是一个被规划出来的产品,此前汤道生曾坦言,前几年在内部降本增效时,WorkBuddy所在的业务团队差点被砍掉,在他看来,“探索性的项目肯定是很多的,能跑出来的一般是少数。所以我觉得在企业里需要一种对于试错的包容。”
“任何企业的资本都是有上限的,阶段性是我们重要的战略产品。”谈到WorkBuddy的定位,汤道生表示,“很大程度取决于我有没有为用户创造价值,用户能不能用起来。”
对于混元未来的运作模式,汤道生表示,需要兼顾大模型和Flash模型两条线:“大模型肯定要继续努力,但是也可以看到国内主流模型都有flash版本,都是从更大模型蒸馏出来的小模型,以更低价格、更低成本提供推理成本。”据他介绍,未来混元4也会推出Flash版本的模型。
对于当天发布的BuddyOne,汤道生介绍,过去基于文件的办公协作模式,在AI时代会被完全重新设计,“以前的办公模式是基于文件用某些编辑器去写文档、写PPT、做报表、画图,每一种文件格式都有自己的工具。但今天你会发现,内容大部分都是由AI生成的,而且都能生成多模态的,能把多种模态融合到一起。”
BuddyOne的做法,是把腾讯文档、ima、网盘、腾讯会议的能力整合到一起。同时,面向企业场景,也把企业微信、乐享,以及设计领域的多模态能力纳入体系。用户通过AI可以生成各种类型的内容,提供不同模态的浏览器供浏览;需要做一些微调、修改,也可以在Buddy One体系里完成,未来计划是多人与多Agent的协同。
他还提到,多模型接入是Workbuddy系列明确的竞争优势,“很多用户不希望在使用智能体同时强行绑定一个模型,因为模型的迭代都很快,可能每两个礼拜又刷新一个排行,每个模型针对不同任务都做了相对的优化,价格也有差异,让用户在成本和效果之间做选择,这是未来Workbuddy会持续坚持的战略方向。”
不做企微,也不取代元宝
WorkBuddy与腾讯内部其他产品的关系,是外界比较好奇的方向。
关于企业微信,汤道生表示,两个体系是齐头并进的,将继续推进企业微信对客户的服务,这样对于WorkBuddy才有意义,能够从中获得有价值的信号。
微信则是另一套体系,以微信内部自带的“小微”为例,涉及个人聊天的极度敏感信息,而且它要服务的是十几亿用户,所以没有办法像WorkBuddy模型一样使用超大模型,带来的算力负荷是不可持续的。
至于元宝、小微、WorkBuddy三者之间的分工,汤道生表示,小微在微信土壤里长出来,元宝先于WorkBuddy出现,WorkBuddy自然不会去服务同样的场景,“但元宝与WorkBuddy会有很多联动的地方,且这段时间元宝的搜索能力有比较大的提升。”
在数据授权方面,当处理敏感数据时,不同产品的权限不同,“如果完全依赖WorkBuddy访问一个数据库,数据库本身没有带那么多业务逻辑跟访问权限,目的是为了保护用户隐私,保证我的WorkBuddy不能访问你的聊天记录。”不过,在充分授权的情况下,两个不同产品可以信息互换,这也是腾讯设计产品联动时的基本思路。
出海:全球已部署超过200万台服务器
在出海方面,据汤道生披露,腾讯云海外开区速度长期保持行业领先,全球已部署超过200万台服务器。过去一年在法兰克福、马来西亚、墨西哥、大阪、利雅得和泰国,新增或扩容了数据中心。未来一年还将进一步拓展亚洲、中东、欧洲和美洲的布局。
谈到中国云在海外市场的竞争力,他认为差异之一在交付模式:“我们很多产品既可以在公有云使用,也可以作为软件在私有云里部署。对于一些区域的客户,对数据可控性要求比较高,软件的方案也是非常有吸引力的交付模式。”
加上国内企业出海对云基础设施的旺盛需求,“未来几年腾讯云海外市场的空间是巨大的,借着AI这个东风,我感觉到海外客户对于中国云厂商的合作意愿其实是在增加。”汤道生表示。
谈到算力时,他直言,全球算力都挺缺的,腾讯愿意通过自建算力中心的方式管理算力,如果仍旧无法满足,也会考虑租赁的形式。