当馆藏遇上AI:图书馆正在生长出怎样的未来?
(来源:文汇报)
在参观过上海图书馆东馆后,法国国家图书馆执行馆长菲利普·隆内毫不掩饰对这里的认可:“上海从来都是一座面朝开阔海洋、拥抱世界的城市,而这座一流的图书馆向世界展现了21世纪图书馆该有的样子——它是知识之所、阅读之所、技术之所,更是属于市民的生活之所。”在他看来,创办二十余年的上海国际图书馆论坛有一份难得的价值:“它不只是评论图书馆的未来,更是在亲手准备未来。”
法国国家图书馆执行馆长菲利普·隆内正在分享。
2026上海国际图书馆论坛于10月21日至23日在上海图书馆东馆举办。这场论坛以“图书馆再想象:使命·愿景·定位”为主题,共吸引来自五大洲17个国家和地区、近120家图书馆和相关机构的近300位专家学者参会。论坛上人们反复讨论AI时代图书馆的核心命题:一场可信馆藏与人工智能的双向托举,正在重构阅读方式、知识底座与公共生活的边界。“人工智能从来就不只是一个技术问题,而是一个知识问题。”国际图联候任主席特·帕埃娅·帕林加泰认为,面对AI带来的信息变革,“我们选择珍视怎样的记忆、守护怎样的来源、承担怎样的责任,就会塑造出怎样的数字未来。”
双向赋能:馆藏托举AI,算法重构阅读
人工智能正在打破传统阅读的边界。“我们不是自己在读书,而是一群人在读书。”浙江大学图书馆副馆长张紫徽观察到,在AI的支撑下,知识生产不再是从图书馆到读者的单行道,而是可以在社群中不断重组。高校师生可以依托馆藏史料快速搭建专题数据库,研究者的成果又能回流成为新的馆藏资源,知识生态在共创中持续生长。
但技术的迭代始终绕不开一个核心问题:AI生成的内容是否可信?“人工智能需要我们,远胜于我们需要人工智能。”在菲利普·隆内看来,数字世界最稀缺的不是算力,而是来源清晰、经过专业校勘的可信语料。“如果图书馆的优质馆藏缺席AI训练数据,带来的不只是资源浪费,更是文化层面的‘隐形危机’,很多文化或语言会在AI世界中整体存在感被削弱。”他介绍,法国国家图书馆早已将馆藏转化为可控的数据资产。馆内设立专门的数据实验室,已积累近5000亿可机读词汇、1800万条书目记录,每年完成近1300万页文献数字化。
无疑,数字记忆有其脆弱性,因此,数字保存成为AI时代图书馆的基础使命。每一份数据都有自己的历史与来源,AI治理不只关乎输出的答案,更关乎人们投喂进去的内容。“我们传承了怎样的记忆,就会塑造出怎样的数字未来。”特·帕埃娅·帕林加泰认为,信息不是无主的资源,它伴随着来源、关系与责任,这正是图书馆在AI时代不可替代的价值。
IFLA候任主席帕林加泰正在分享。
当前,全球图书馆界已形成清晰共识:可信馆藏是AI时代的文化基石。中国国家图书馆党委书记、副馆长陈樱认为,“要努力打造可信知识底座,建设AI素养教育阵地,以此反哺技术创新,实现科技与文化双向赋能协同发展。”新加坡国立大学图书馆副馆长沈俊平还观察到,“图书馆的角色正从‘提供资料’转向‘辨别资料’,帮助读者在AI生成的海量信息中建立判断力。”
持续敞开:技术越深入,公共性越显珍贵
一个看似反常识的趋势正在全球出现:数字化程度越高,实体图书馆的人流量反而越大。这恰恰印证了图书馆的不可替代性——生活越向数字迁移,人们就越渴望真实的公共空间。在菲利普·隆内看来,“你可以在这里工作、学习,只是单纯地和其他人待在一起。图书馆是所有年龄与身份都能平等相遇的地方。”
“图书馆的服务既包括物理空间,读者抵达之后,在不同的空间里使用馆藏、阅读、参加活动,同时也包括在虚拟空间使用图书馆的资源和服务。”上海图书馆馆长陈超说。中国公共图书馆的发展路径,正是对这一判断的生动注脚。截至2025年底,全国已有4万个新型阅读空间遍布城乡,城市书房、24小时自助借阅点深入街区社区,文化服务像根系一样蔓延进日常生活。上海图书馆引领241座上海城市公共图书馆,全市457家图书馆与城市书房实现资源共享、服务协同,从地标性的上海图书馆东馆到家门口的社区书房,形成了覆盖全城的阅读服务网络。
技术没有让图书馆关上大门,反而让它以更轻盈的姿态,走向更广阔的人群。芬兰埃斯波市立图书馆的“会飞的图书箱”项目,在本次论坛上引发不少与会馆长的关注。这正是技术解放人力、赋能公共服务的典型样本:馆内一线馆员自主研发馆藏管理系统,有效压缩新书上架处理周期,将节省下来的人力释放出来,投入面向社群的公共服务,联合邮政为当地两百多家幼儿园定期配送绘本,把阅读资源送到儿童身边。正如馆员乌尔霍・凯派宁所言:“创新的不是软件本身,而是让一线做事的人,有权用自己的双手改进图书馆。”
上海图书馆馆长陈超发布上图“十五五”规划。
图书馆是AI时代的知识锚点,是可参与、可共创的阅读场域,更是向所有人敞开的有温度的城市公共空间。在本届论坛“中国图书馆IFLA获奖案例分享与国际表达”分会场,一批实践案例展现出中国图书馆回应大众文化需求的鲜活成果:宁波图书馆“天一助读”聚焦视障群体阅读权益,上海少年儿童图书馆留存亲子朗读声音档案,深圳图书馆把后台智能书库转化为公众参访体验场景,首都图书馆“阅读花园”搭建儿童家庭阅读成长体系。这些探索,既守护多元群体的公共文化权益,推动全民阅读走深走实,也为全球图书馆行业贡献了可参考的中国经验。