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Token被摆上天猫的那一刻,离拼多多已经不远了

市场资讯 10.23 11:19

(来源:光子星球)

撰文| 黄梦宇

编辑| 郝 鑫

双11前夕,大模型厂商MiniMax入驻天猫,开设其首家品牌官方旗舰店,销售Token订阅套餐产品。目前,店铺已经上架M Plan订阅套餐,包括Go、Explore、Build三档套餐,支持按月、按年购买。

这种在电商平台上架Token订阅套餐的模式,和早年电商售卖手机流量包、话费充值的逻辑相似,运营商将看不见摸不着的资源量化打包,做成按月选购、随用随扣的预付费产品。只是交易标的从通信流量,变成大模型调用算力。

除MiniMax外,今年9月,智谱、阿里云百炼、千问办公等大模型厂商均已开设旗舰店,天猫同期上线“AI空间站”充值中心,将大模型厂商的订阅都放在同一个入口。

AI厂商如火如荼入驻电商平台的背后,是大模型API调用额度,从后台技术接口走向更加标准化的数字商品。

过去两年,大模型竞争的一个核心指标是技术能力,厂商更加关注与维护私有化部署业务的B端客户和专业开发者。而如今,在专业化客户渠道之外,AI模型调用服务的销售渠道逐步打开。

目前,天猫官方确认已经跟大模型公司进行了沟通,主要关于双11会有怎样的组合包销售,按照不同的需求类型,学习类型、家庭类型、一人工作室类型等,希望尽量多覆盖有特色类型的人群。

卖Token正在复刻流量包模式

Token是大模型处理信息的计量单位,也是AI服务的计费单位。

模型读取需求、推理、生成回答,每一步都要消耗Token,就像手机的流量包,每次发信息、刷视频都会消耗流量。大模型厂商在电商平台卖套餐,本质上是在打包出售Token的调用额度。

9月2日,智谱已正式入驻天猫开设官方旗舰店,开售Coding Plan等订阅套餐。9月3日,天猫上线“AI空间站(Token充值中心)”,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek等国产大模型厂商。

截至目前,智谱、阿里云、MiniMax均已开设官方旗舰店,Kimi和DeepSeek则由禄券旗舰店代理。

两种售卖模式背后反应的是一个厂商的发展节奏。

代理模式的厂商只需要授权分销,不用承接定价、交付、高峰期运维等问题。而开设自营旗舰店,则意味着厂商要独立负责商品上架、客服接待、定价策略与营销活动,同时还需完成平台资质审核,这对厂商的品牌传播能力提出新的要求。有媒体报道,过去几个月,多家模型厂商密集招募品牌传播团队,智谱近期也开始招聘“品牌叙事经理”。

而在产品层面,各大厂商推出的产品套餐具备不少共性。

定价上,具备官方旗舰店的厂商均设置三档及以上价位,并提供个人版与团队版,支持月、季、年多周期订阅。

不同大模型厂商的算力方案将在天猫AI空间站集中展示,在这样的展示框架下,消费者能够自行对比,并根据不同需求选择相应套餐。

而在产品规则上,这类订阅套餐普遍保留5小时滚动窗口,以及周额度的双重限流机制,来减缓峰值算力压力。

本质上,大模型厂商将Token订阅套餐从官网打入电商平台,背后想要复刻的是互联网时代的流量包模式,以及以流量为基底而衍生的整个富媒体生态。

移动互联网发展早期,手机流量采用KB的按量计费模式,彼时的流量费用高且计费上不封顶,用户加载图片、视频等富媒体内容极易产生高额费用,这些情况制约着流量消费。

随着通信基建铺设完成,传输流量的边际成本大幅降低,运营商陆续推出不同的流量包套餐,用户订阅套餐即可获得流量额度。流量包模式提供个人套餐、家庭套餐以及定向流量、闲时流量、通用流量等,从而满足不同场景的差异化流量需求,实现流量资源的高效配置。

这种套餐模式锁定了流量消费的上限、摊薄单位流量成本,并催生出大量的图文、短视频内容需求,由此也衍生出微信、抖音等移动互联网应用生态。

相似的转变如今正在大模型算力市场上演。

当年,各大运营商将流量套餐的售卖从线下营业厅搬入电商平台时,其考量的核心逻辑是抢占新增用户数和入网量。如今,大模型厂商将Token套餐,从官网独家渠道售卖搬运到含有大量C端消费者的电商平台,其核心目的也是为了建立与C端的认知触达与品牌感知。

对于大模型厂商而言,电商平台不仅是一个促成交易的渠道,更是一个面向C端消费者的营销窗口。

作为电商平台,天猫拥有数以亿计的C端消费者。而模型公司以往的用户群体更多指向B端公司、G端政府和D端开发者。当其进入电商平台时,能够更加精准触达C端,消费者的每一次购物检索、页面浏览,都是模型厂商占领消费者心智的机会。

而在套餐划分上,Token套餐的产品划分与流量套餐的产品划分层次颇为相似。Token的套餐产品面对“学习类型、家庭类型、一人工作室类型”等。

以MiniMax的M Plan订阅套餐为例,其划分为Go、Explore、Build三个档位,支持按月、按年购买,这样的产品划分能够满足C端从轻度到高频使用的不同需求。

当模型算力变成标准化、可便捷购买、可自主订阅的数字商品,大模型算力就会像电、像水一样萦绕在我们的生活中。接下来等待的,就是更多人去使用、去探索出属于Token世界的应用与生态。

大模型下沉到电商

随着大模型加速向千行百业落地,国内Token调用量快速攀升。截至2026年6月,我国日均Token调用量突破500万亿,较2024年初的1000亿,两年暴涨超千倍。

巨大的增量需求,正在催生激烈的市场竞争。

今年3月,阿里巴巴宣布设立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标,由集团CEO吴泳铭直接负责。同月,腾讯云将MaaS平台升级为Token Hub。今年5月,三大通信巨头也集体入局,纷纷推出覆盖个人、政企两类用户的Token套餐。

从云厂商到通信巨头再到智谱、MiniMax等独立大模型厂商,Token成为AI产业链上最火热的生意。

智谱2026年上半年财报显示,Token调用类收入为8.25亿元,同比增长2735.7%,占总营收的比重从去年同期的15.2%大幅飙升至86.5%。Token调用业务已成为智谱的收入引擎。

在多数大模型厂商仍处于亏损、投入远高于收益的行业现状下,资本市场愈发看重真实的落地收入。

厂商发展Token业务能够直接产生现金流,向资本市场证明自身商业化潜力。同时,大模型厂商也希望借助电商平台,推出更加多元的Token套餐使用场景,做出更大的商业蛋糕。

但是,从当前现状来看,大模型厂商参与此次双11活动,其营销噱头仍大于实际销售,后面能否释放更大的潜力需要打个问号。

在电商平台上,为满足C端需求,大模型算力服务正在向标准化、大众化的产品形态演进。

第一个转变就是使用门槛降低。

以前的Token购买面向专业开发者,需要用户理解API Key、控制台等专业术语。

以MiniMax为例,用户需要登录MiniMax开放平台,完成实名认证、注册开发者账号,并妥善保管API Key与Group ID,再将密钥填入代码、本地CLI工具或第三方AI客户端中,这一套流程走完才能调用模型。

这样的使用模式将“买Token”和“用Token”拆分为两件事,对于非专业技术用户来说,过程中的每一步都会筛掉一批人。

而当厂商入驻天猫后,用户只需要在天猫店铺选购套餐、完成支付,一键登录绑定个人账号即可。

购买渠道上,用户不用翻越一个又一个的平台,而是在日常的电商直接选购。专业认知上,技术概念被替换为了月卡、年卡、连续订阅等通用名词。整体而言,从面向专业开发者到进入电商平台面向C端消费者,Token套餐产品正在不断朝着低门槛发展。

虽然购买与使用门槛降低了,但是从各大厂商官方旗舰店的售卖数据来看并不那么尽如人意。智谱官方旗舰店一共上架6款产品,最高的一款产品售卖200多份,最低的仅一份。

第二个转变是Token套餐更加标准化。

大模型厂商将自家Token套餐上架天猫、京东这类电商渠道后,需要遵循平台成熟的商品交易规则。在这样的一个电商售卖场景当中,Token套餐转化为条款透明、权责清晰的标准化数字商品。

售前,电商平台需要先审核厂商资质,确保交付链路真实可控。上架后,厂商也需要按照要求将产品相关信息进行清晰的公示。

例如阿里云的Token Plan套餐会将完整的产品简介、支持模型、支持的Agent工具、套餐用量、兑换流程、注意事项等信息标注在产品详情页供用户查询。而在售卖过程中,有客服随时解答消费者疑问,产品价格也可以参加平台促销活动。

相比于官网的套餐产品售后,电商平台上架的Token套餐遵从电商售后体系,自带订单留存、售后咨询等权益。另外,电商平台的“用户评价”也将更真实的套餐使用体验进行及时反馈。

目前,各厂商的官方旗舰店已经出现,或好或坏的用户使用体验记载,这或将影响大众对厂商的品牌认知。

此外,作为电商新品类,各厂商上架的Token套餐计量标准并不统一。

在天猫AI空间站上,同样是最低档位的套餐,千问的Lite版是39元11500Credits/月,智谱的Lite版是118每周10000积分,而MiniMax的Go版是49元,额度上只标注“更多用量”,并未指出具体额度。这对于C端用户而言仍像是技术黑箱。

Token套餐仍属专业圈层的小众产品。厂商虽然已面向电商C端渠道推出产品,但C端销售规模尚未铺开,双11店铺销量也不及预期。

大模型厂商下沉电商,究竟是C端试水,还是持续性商业结构转型,仍待观察。

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