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腾讯云发布DeepSeek服务异常补偿方案

市场资讯 10.16 14:15

(来源:财闻)

10月16日,腾讯云WorkBuddy及CodeBuddy团队发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》。

公告称,10月15日8:11-13:04,DeepSeek服务出现故障,导致WorkBuddy端内DeepSeek模型期间无法正常使用,部分用户体验受影响。

针对上述在WorkBuddy国内版端内使用 DeepSeek模型并受到影响的用户,其在10月8-14日期间使用DeepSeek模型所消耗的积分将给予全额返还,7个工作日内到账。个人用户可在积分详情页查看,企业用户可在企业管理端查看。

同时,考虑到此次事件对用户造成体验不佳影响,我们将面向WorkBuddy国内版全量用户额外赠送500积分,均可在10月22日24点前进入WorkBuddy“用量管理”页面手动领取,积分有效期为一个月。

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