（来源：第一财经资讯）
一家新店从筹备到营业，需要多长时间？从事电商近十年的刘祥龙，最近把这个过程从过去的30天左右缩短到了7天。
从市场调研、分析客群，到制作商品图片和详情页，千问办公参与了他新店筹备的多个环节，刘祥龙发现，过去花费时间长、调研费用都可能上万的前期工作，借助AI可能只需要几百元的Token费用就能快速推进。
10月14日，千问办公发布针对电商行业的AI生产力工具——千问办公电商版，并开启邀测，面向跨平台、多店铺的经营需求。目前，千问办公已接入生意参谋、有赞、千牛、阿里妈妈万相台、FastMoss、LinkFox等业内主流商家经营和管理工具，并推出“跨平台经营看板”“趋势洞察及卖点分析”“爆款素材批量生成”“跨平台ROI智能优化”等专业功能。
“千问办公电商版的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放。”阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森表示。如果说过去电商运营的核心逻辑是“人找工具”，如今，这一逻辑正在被Agent改写。
开一家新店从30天到7天
女鞋商家刘祥龙在杭州、无锡、常州等地经营10家店铺，全渠道全平台GMV每年近亿元。他是千问办公的第一批用户，他表示，他的团队近20人，没有人是计算机专业出身，两个月来却已经在千问办公中构建了100多个自定义Skill，设置了大量定时任务，贯穿市场调研、开店、制图、测款、运营乃至种草的全链路。
最近，千问办公协助他新开了一家3D打印鞋店。筹备3D打印鞋店时，他首先向千问办公提出需求：在竞争激烈的运动鞋市场中，寻找仍有增长空间的细分赛道。随后，团队借助AI进一步分析目标人群、商品卖点和视觉方向，再通过参考图及预先设定的Skill生成商品素材，开展测款。
过去，他要向咨询机构购买调研服务，上新需要打样、拍摄，耗费上万元。还要招募运营人员测款，更大的风险是压货。现在，AI将链路反了过来：从先生产后销售的重资产模式，转向先验证后生产的轻资产模式。测款，数据都飞快地跑了起来。
对商家而言，提速的意义在于降低尝试新业务的门槛，也是抢夺市场先机的窗口期。刘祥龙说，如果没有千问办公，他不会这么快就把新店开起来，“可能别人都做起来了。”
相较于新店筹备，日常经营更考验Agent能否持续理解业务、执行任务。刘祥龙的店里有430款女鞋，在传统数据后台里要翻43页。千问办公电商版通过MCP直连数据后台后，他手搓了三级看板体系，分别呈现整体经营情况、店铺流量变化和单品表现。每一天，通过看板都能够清晰地把商品划分为主力爆款、潜力品、待优化款和待淘汰款，为不同的运营动作提供依据。他介绍，千问办公曾识别出一款英伦风小皮鞋为潜力款，加大曝光和投放后，商品的日销从5000元增长到2万元。
“我把千问办公当成靠谱的电商运营合伙人，而不是单纯的AI工具。”刘祥龙说。现在，他把全天运营工作压缩到2到3小时，省下来的时间用于判断方向、管理AI、经营产品与供应链。
Agent改写了什么？
陈宇森透露，千问办公从8月初上线至今两个多月的时间里，电商行业是深度使用的行业之一，电商用户在目前付费用户中占比超过20%。
在这背后，作为第一天就诞生在互联网原生的行业，电商复杂的信息、数据交互以及商家们普遍多平台、多店铺经营的背景，让电商有足够的动力和需求走向AI。
千问办公为什么能从电商AI工具的激战中抓住大批用户？过去的两个多月，阿里的电商基因和对生态开放的坚持成为这个产品不断做深的方向。
通用AI工具正广泛进入电商，但也面临两道门槛：一是对电商行业场景理解不深；二是没有和主流的商家工具打通。
千问办公电商版则正在通用Agent能力之上补上这两层连接。一方面，将商家共创中形成的高频需求转化为行业能力；另一方面，接入经营分析、营销投放等工具，让商家通过同一个入口安排跨平台任务、汇总信息并跟进结果。
陈宇森正在推动千问办公成为全行业开放、跨平台经营的AI Agent平台。他介绍，电商版中，千问办公已接入生意参谋、有赞、牵牛、Fastmoss、万相台等电商工具。对于一些千问办公尚未用原生能力去打通的平台，商家也可以主动操作汇总经营数据，借助千问强大的底层能力去处理。
围绕电商场景，目前千问办公电商版已推出“跨平台经营看板”“趋势洞察及卖点分析”“爆款素材批量生成”“跨平台ROI智能优化”四项专业功能，此外还提供潜力新品挖掘、素材裂变、素材诊断、预算监控、客服等能力。
千问办公方面表示：“这是电商版的第一批功能，能力还在不断完善中，未来我们将持续打磨各项AI功能，致力于成为最懂电商行业的Agent产品。”
如同“人找货”到“货找人”的电商跃迁，伴随着千问办公等在电商行业的运用，电商也在走向Agent对商家经营效率、模式的改写。
天猫内衣品牌运营负责人Sandy与搭档仅有两个人，运营着两个品牌，一个上新季涉及约200款商品，所需种草图片近万张，为了做好秋冬素材，去年Sandy花了四个月干到圣诞节才结束，今年九月，她借助千问办公15天就完成了。
Sandy介绍，团队把千问办公作为任务调度入口，通过连接器和“技能+工作流”调用第三方生图软件，组织批量制作，15天里，团队累计生成约3.7万张候选图片，筛选后保留了约2.4万张可用素材。
这里的关键，是Agent将不同工具串成了流程：团队确定商品信息、视觉要求和筛选标准，千问办公负责传递指令、组织执行，生成结果再由人筛选，并把有效经验写入规则库。
记者了解到，千问办公电商版未来还将推出主动经营能力，Agent将主动发现库存、投放、转化、售后等环节的异常，说明影响和判断依据，并按授权协助处理，让AI从“被动响应”走向“主动干活”。
“更主动一定是Agent产品在未来一段时间最核心的能力。”陈宇森表示，如果说过去的工作更多围绕“事-人-AI”，随着千问办公等在电商等各个场景的深入，Agent将推动“事-AI-人”的新链路，“活都过来了之后，AI先处理一轮，最后人只做最核心的判断。”
