（来源：三湘都市报）
“这个补贴我能领吗？”“办这个证要带哪些材料？”“某某品牌到底怎么样？”
如今，越来越多人不再一页页翻网页、一条条比链接，而是直接冲着豆包、DeepSeek、千问这些AI平台抛问题，然后照着AI给出的结论拍板做决定。据QuestMobile数据显示，截至今年6月，AI原生App月活总规模已突破7亿。AI，正在成为用户获取信息、判断品牌、做出选择的“第一入口”。
但问题也随之而来：AI说出来的答案，真的靠谱吗？
近日，由湖南日报社联合360集团共同打造的“智眸可信GEO”发布的一份行业观察指出，AI答错、答旧信息的情况已屡见不鲜。提供的政策过时，用户白跑一趟；办事流程说错，窗口压力陡增；文旅推荐说歪，城市形象受伤；负面信息占位，品牌印象被死死钉住。根子不在AI身上，而在于官方信息压根没能进入AI能读到的语料库。
GEO：让AI替官方“说对话”
“官网发个公告、公众号推一条、报纸登一版，就算完成宣传了。”这是不少政府单位的普遍心态。可这些内容往往七零八落散在各部门、各平台，格式不是PDF就是图片、表格，AI想提取关键信息，难以下嘴。再加上不同部门口径打架，AI只能自己连蒙带猜，信息真假自然没法保证。在AI的世界里，信息散落在各渠道，几乎等于“没说过”。
更值得警惕的是，品牌在AI里可能正吃着“哑巴亏”。用户问AI“某某品牌怎么样”，AI可能甩出一句“查无此人”“信息过时”“说错话”“输给竞争对手”，甚至“负面缠身”。
GEO（生成式引擎优化），就是针对豆包、DeepSeek等AI平台的内容优化方法。智眸可信GEO的核心目标，是让AI在回答提问时，准确转述官方口径——把官方公开信息，整理成AI读得懂、愿意信的内容，再用权威渠道发布出去。
AI是怎么决定“替谁说话”的？流程分五步：客户提问、AI找资料、AI辨可信、AI排先后、给出答案。GEO要做的，就是中间这三步：让AI找得到您、让AI相信您、让AI先说您。说白了，就是把资料放进AI爱看的地方，用权威渠道发布让AI认账，并确保内容比对手更全、更新、更对。
从诊断到优化：持续可信，才是终点
智眸可信GEO提出了一套完整的业务闭环：AI传播诊断、知识库建设、内容生产、三审三校、权威发布、AI监测、阶段评估、持续优化。诊断不是终点，发布也不是终点。持续可信，才是。
智眸可信GEO适用于需要规范AI对外信息输出的各类机构。党政机关、事业单位可借此统一政策口径、便利群众办事；国有企业、民营企业可借此更正错误信息、补齐品牌叙事；文旅单位、产业园区、产业平台可借此擦亮形象、引客引流；其他有人工智能端信息传播与品牌建设需求的机构，均可按需选用。
为此，智眸可信GEO推出五档套餐，层层递进：工具版主打自助，适合想先试水的团队；进阶版解决“被看见”，让AI找得到您；升级版追求“被推荐”，让AI愿意先说您；旗舰版瞄准“被首选”，让AI在关键问题下优先给出您的答案；定制版则提供“全覆盖”，从诊断到运营全流程托管。五档阶梯，对应的是品牌在AI世界里从“存在”到“领跑”的五个身位。
面对市场上良莠不齐的GEO服务，智眸可信GEO亮出了四张“官方身份证”。
国家备案——智眸大模型通过中央网信办正式备案，是湖南媒体中最早的一批，备案编号可公开查询。党媒全资质——湖南日报是省级党媒，持有互联网新闻信息服务全套资质，发布内容具备公信力。行业标准制定者——由新华网融媒体未来研究院等牵头起草的《GEO可信传播团体标准（T/CAPT026—2026）》已经发布实施，产品主动对标这一标准，把“可信”从一句口号，变成可量化、可治理、可验证的要求。20年技术沉淀——20年信息安全技术积累，数据直通主流大模型，技术底座自主可控。
数据更能说明问题。普通商业软文的AI采信率已从72%断崖式下滑至17.6%。2026年央视“3·15”曝光“语料投毒”后，低质营销软文权重被主流AI全面下调。而党媒权威信源的采信率稳居85%以上，是各大AI平台共同采信的信源类型。“AI只信权威——而我们，就是权威本身。”
目前，智眸可信GEO已建立月度效果专报、48小时应急响应、政策即时更新、年度评估等保障机制，符合政务采购规范，可提供完整资质与合同文本。
当AI成为人们问政策、查服务、选品牌的第一站，谁能在AI的回答里被准确“看见”，谁就抢占了先机。湖南日报社拥有14个市州分社，权威信源池覆盖湖南日报、新湖南客户端官方发布，AI引用权重高，三审三校把关，月度舆情专报，风险提前发现、提前处理。在AI这片新战场上，智眸可信GEO要做的，就是让权威的声音不被淹没，让正确的信息先被看见。
来源：新湖南客户端
编辑丨陈舒仪
