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AWS 的老身份和新角色:做 Agentic AI 时代的基础设施

市场资讯 06.25 01:26

(来源:极客公园)

2026 AWS 上海峰会观察

作者|汤一涛

编辑|郑玄

过去三年,AI 行业的绝大部分注意力都在一件事上:把模型做得更强。到 2026 年,这件事的边际收益正在迅速变小。

一个行业共识正在形成:模型正在商品化。一方面,前沿模型之间的差距正在收窄。Claude、ChatGPT 这些闭源模型在多数通用任务上已经能达到「足够好」的水平。与此同时,开源模型(DeepSeek R1、Llama 系列)从下方不断压缩差距。传递到消费端,大模型的「性价比」越来越高。当模型的技术壁垒逐渐被稀释,就很容易转化为标准化的算力服务。

另一方面,模型并未直接转化为生产力。麦肯锡 2025 年全球 AI 调研显示,62% 的企业仍停留在 Agent 试点阶段,仅有 23% 完成规模化落地。Gartner 预测,到 2027 年底,超过 40% 的 AI Agent 项目会被取消。大多数企业没拿到业务结果。

Agent 要在企业里跑得好,往往还需要解决大量的工程问题,比如数据的管道问题,比如任务路径的监管问题。这部分价值不比训练一个模型小,但在过去明显被低估了。

今年早些时候,IBM 首席 AI 架构师 Gabe Goodhart 就指出「模型本身不会成为主要的差异化因素」。他认为,企业长期竞争优势将来源于私有行业数据、业务工作流编排与垂直行业解决方案。换句话说,决定胜负的不是模型本身,而是围绕模型的数据和工程。

2026 年 AWS 上海峰会的整个议程,正是建立在这个判断上:当前竞争的胜负手,正在从比拼模型的强度,转向更切实的价值创造,也就是帮助企业把 Agent 跑进生产。

01

Agent 跑进生产之后

何锐邦是小鹏集团数据与 AI 平台负责人,管理几百人的研发团队。他在 AWS 上海峰会主论坛上讲了自己团队正在经历的事:2024 年团队已经在普遍使用 AI 开发工具,个别员工效率提升了,整个部门没有提升

卡点有三个。首先 AI 工具只能帮写单个环节的代码,但是整个链路并没有得到明显的提效;小鹏在做物理 AI,软硬件协同开发的全自动化在行业里还是禁区。第三个卡点则更加根本:AI 代码生成速度太快,人类治理已经跟不上。

MIT 今年 6 月的研究支持了这一观察:AI 使代码编写量提升了 180%,但实际交付量只提升了约 30%。因为写代码只是软件交付的一个环节,后面还有测试、审查、部署等一整套的生产流程,这些都无法只靠一个「更强的模型」解决。

亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技亚太区联席总裁储瑞松在主论坛上提了一个 AI 进化的时间线:2023 年你问它答(Chatbot),2024 年你指挥它协作(Agent),2025 年底开始它能独立交付业务结果(agentic AI)。

当前 AI 的能力到了第三阶段,但大多数企业的管理方式还在第一阶段。差距出在两个地方。

第一个瓶颈是数据。储瑞松整场讲得最多的一个词是数据。模型是公共品,所有企业都能买到同一水平的基础大模型。真正拉开差距的是 Agent 拿到的上下文,业务知识、客户记录、流程规范这些花了很多年才攒下来的数据,短期内无法复制。

现实是大量企业的数据散在几十个系统里,没有经过治理。Agent 需要跨系统调取信息,但缺少统一数据接入标准。如果上下文是碎片化的,模型推理能力再强也出不了好结果。

帮企业管数据恰恰是 AWS 过去二十年一直在做的事。数据是有引力的(data gravity),量越大越难搬走,应用和服务会自然聚集在数据周围。全球数百万家企业的数据资产跑在 AWS 上。当这些企业部署 Agent,不必从零搬数据、建管道,在已有的数据基座上加一层 Agent 可调用的知识层就够了。数据本来就在这里,而 Agent 在数据旁边工作。AWS 等于把过去的资产,变成了 AI 时代的护城河。

第二个瓶颈是规模化管理。储瑞松在台上打了个比方:创业公司三五个人的时候,不需要系统,不需要 HR,干就是了。等公司到了几十人上百人,就需要相应的系统和政策。

Agent 也一样。当企业有成百上千个 Agent 在生产环境里运行,很多实际的问题就会随之而来:怎么知道每个 Agent 做了什么决策、走了什么路径?一项业务任务到底花了多少钱?Agent 有没有越权访问不该碰的数据?「如果你说不清楚一个 Agent 完成一项业务任务到底花了多少钱,那你做的可能不是部署而是实验。」储瑞松说。

评估同样不好办。Agent 和传统软件不一样,同一个任务每次可能走不同的路径,没有系统化的评估机制就无从判断它到底靠不靠谱。

安克创新的经历印证了这个递进关系。安克 CIO 龚银在峰会上回顾了 Agent 落地过程:他们在深度应用期碰到的卡点是数据质量和已有系统的 AI「不友好」,等 600 多个流程智能体上线后,Token 日均消耗从不到 100 亿暴增至 2000 亿,此时成本管控变成了比技术选型更紧迫的问题。

AgentCore 是 AWS 对 Agent 规模化管理的回应。如果说数据层靠的是 AWS 二十年的积累,那么 Agent 的生产化运行需要的是一个新的平台层。市面上已经有不少 Agent 开发框架,搭一个原型不难。难的是把原型变成生产系统,满足高并发下稳定运行、不同 Agent 之间的权限隔离或者是出了问题之后的快速定位。

AgentCore 不替代这些框架,它是大规模安全构建、连接与优化 Agent 的平台。比如「越权」问题,每个 Agent 跑在隔离的沙箱里,通过 Identity 接入企业现有的权限体系,只能访问被授权的资源;安全策略则用自然语言定义,在 Agent 代码之外执行,Agent 自己绕不过去。至于「黑箱」问题,AgentCore 可以做到全链路观测,每一步推理都有记录,出了问题能定位到具体步骤。

过去六个月,AgentCore 上的 Agent 执行任务量增长了 15 倍。猎豹移动是中国较早把生产级 Agent 跑在 AgentCore 上的公司之一。借助 AgentCore,他们把 Agent 上线时间从一个月缩短到两周,运营成本降低 25%。

小鹏走的是另一条路:把买不到的行业 know-how 直接编码进平台。何锐邦团队基于 Kiro 和 AWS 搭了内部 AI 代码平台「灵犀」,把汽车行业的开发规范沉淀成 Skills,让 Agent 按规范协同。上线后部分部门 AI 代码覆盖率超过 70%,14 万多个工作流成功率超过 99.7%,交付代码零 P0/P1 缺陷。

数据、规模化管理、行业 know-how——把 Agent 跑进生产,考验的早已不是模型本身。而换个角度看,这种模型商品化的趋势,重塑的不仅是企业用户的选择,也在重塑模型厂自身的活法。

当模型越来越靠单能力建立绝对壁垒,并能满足不同场景、不同行业、不同市场的复杂客户需求,他们就需要找到一个能落地,能把价值放大的出口。而这,也恰恰指向了 AWS。

02

到全世界去

在 AWS 上,不只是越来越多企业开始调用模型、使用服务来落地 AI,还有越来越多主动走进来的模型厂商——尤其是中国公司,对于越来越重视全球化的中国模型厂来说,AWS 遍布全球的基础设施和现成的企业客户,恰是他们最需要也最难自建的「基础设施」。

月之暗面就是个典型案例。Kimi 的多个模型已经登陆 Amazon SageMaker,开发者可以在上面完成训练与推理;Amazon Bedrock 也已接入 Kimi K2.5 等开源模型,用户无需自建基础设施即可调用,而双方还在推进把更多最新模型接入 Bedrock。在渠道侧,Kimi 已登陆 AWS Marketplace,全球客户可以一键采购、按量付费;更上层,Kimi 还和 AWS 的解决方案架构师一起,联合打造面向金融、医疗、制造等行业的方案。

月之暗面 Kimi 的 B 端负责人黄震昕把这种关系形容为「飞轮」:一边向 AWS 采购全球算力,一边借 AWS 的渠道把模型卖向世界。

模型厂商之所以愿意选择这样的一个平台,背后的逻辑其实和出海企业一样——模型商品化改变的不只是技术格局,对于一家正在出海的中国企业来说,选 AI 基础设施就不只是模型,他们更关心的问题是合规部署、低延迟、数据主权

AWS 在全球部署了 39 个区域,覆盖北美、欧洲、亚太、中东、南美的主要市场,各区域均具备数据本地驻留能力,并配套对应市场基础合规资质。出海企业无需为新市场从零搭建底层硬件基础设施。而 AWS 也提供各国法规参考材料与合规工具,大幅降低调研门槛。

亚马逊 Bedrock 的模型中立策略在出海场景下有实际意义。如果模型正在商品化,那么把企业绑定在任何单一模型上都是不明智的。Bedrock 同时接入全球前沿模型(Claude、Llama、GPT、Grok 等)和中国本土模型(DeepSeek、Kimi、Qwen、GLM、MiniMax),出海企业可以在同一个平台上完成国内开发和全球部署。国内业务场景用国产模型,海外市场按需切换,不需要因为换了市场就换一套技术栈。储瑞松把这个定位概括为「深耕本地,链接全球」。

猎豹则从一家自己出海的公司变成了帮别人出海的公司。基于和 AWS 多年合作,猎豹成立了聚云科技,把过去两年 Agent 落地的实践经验通过 AWS 生态输出给更多中国出海企业。傅盛说:「从云计算到 Token 经济,技术的逻辑改变了,但是我们和亚马逊云科技合作的关系没有变。只不过现在跑的不再是云上的比特,而是 Token。」

安克创新就是出海场景下最直观的样本。旗下 Anker、soundcore、eufy、SOLIX 等品牌的产品卖到全球超过 180 个国家和地区,AI 已经嵌进了全线产品。但这等于把同一套 AI 能力落在完全不同的监管环境里,尤其 eufy 这类安防产品,摄像头数据在欧盟、北美、中东各有各的隐私和数据本地化要求。

自己去啃每个国家的法规并不现实,这正是出海企业需要一个覆盖全球各市场合规底座的原因。

从数据治理到规模化管理,再到全球合规部署,Agent 落地要解决的问题远不止选哪个模型。

外部世界一直在变化,今天的第一名可能就是明天的垫底。过去几年行业把大部分注意力都给了模型。但是归根结底,所有的要素都是要导向「价值创造」的。谁离这个目标更近,就更有可能承接这条链路上的价值转移。

储瑞松在台上给了一条具体的建议:选一个有价值的业务场景,端到端跑通一个 Agent,产生真实的 ROI。「就像给新员工写一个岗位描述一样来定义你的 Agent:它负责什么事情,交付标准是什么,出错了怎么办。把它做的事情和你业务的 KPI 直接关联,从第一天开始就能衡量价值。」

*头图来源:2026亚马逊云科技中国峰会

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