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陈向东:高途12年历经三次创业,在AI时代守好教育本心

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2026年6月高途集团NYSE:GOTU)迎来成立12周年。历经行业政策变革、疫情冲击、AI技术浪潮多重考验,这家从在线直播大班课起家的教育企业,完成多轮业务迭代,站稳终身学习赛道。

十二载浮沉,外界眼中的陈向东似乎从未改变。他坦言,五十多岁后彻底褪去早年的焦虑,不再沉溺空想,学会脚踏实地。“do small,win small”是他常向团队传递的理念,持续积累微小胜利,方能成就宏大目标。对比九十多岁仍高强度工作的巴菲特,他更清晰感知当下的时光珍贵,岁月沉淀带来的通透,消解了年轻时的浮躁。

十二周年核心战略:组织、人才与AI,锚定长期主义

作为掌舵人,2026年陈向东将核心工作聚焦三件大事。其一,重塑组织架构,坚信结构效率优先于运营、管理效率,持续优化组织敏捷度,让企业灵活应对市场变化;其二,深耕人才体系,陪伴跟随企业穿越周期的核心骨干,搭建平台释放团队价值;其三,全面拥抱AI,抓住人类生产力革命机遇,探索教育与技术融合的全新路径。

面对2026年盈利、2027年规模化盈利的市场预期,陈向东态度笃定。复盘高途发展脉络,2017年跑通在线双师大班课模型,次年实现盈利;2021年行业巨变后,公司历经三年战略调整,70%业务均为2022年后全新布局,如今大学生考研、考公、心理就业等线下业务已逐步实现盈利,完全契合“三年投入、第四年跑通模型、第五年收获”的业务成长规律。

即便缩减投入即可短期盈利,高途仍坚持持续布局线下学习中心、新业务赛道。在他看来,战略性投入是企业穿越周期的底气。现阶段企业告别早年多线探索的阶段,进入全面聚焦期,摒弃初创期的盲目扩张,集中资源深耕终身学习赛道,静待前期布局逐步兑现收益。

谈及企业三次创业与未来可能到来的第四次变革,陈向东认为,伟大企业必然历经多重危机洗礼。移动互联网红利、行业政策调整、AI技术革新接连带来外部冲击,唯有持续自我革新,才能抵御周期波动。而高途能够数次走出至暗时刻,绝非创始人一己之功,核心源于两大根基:时代赋予的发展机遇,以及全体伙伴同心同行的坚守。

穿越危机的底色:真诚、谦逊、成熟,以本真心守企业底色

复盘多家同期创业企业销声匿迹,陈向东总结高途独有的生存特质:极致真诚、空杯心态的谦逊、洞察世事的成熟。开放包容,拒绝夜郎自大;常怀谦卑,持续向外学习;心智成熟,懂得借力团队、正视自身局限,三者相辅相成,让企业在迷雾中看清前行方向。

高途一直倡导“开心工作,幸福生活”的理念,近期陈向东高途数百管理干部一对一深聊,不谈业绩,先问及家庭父母健康,直击每个人内心柔软之处。物质收益只是短暂满足,长久的幸福源于内心舒展,企业搭建温暖的伙伴文化,本质是尊重人、滋养人。

面对当下部分年轻人陷入“躺平”、认为上升通道收窄的舆论,他提出不同见解。年轻人拥有前所未有的物质条件、前沿视野与AI时代机遇,困境更多源于海量信息噪音与不切实际的欲望对比。多数普通人难以从失败中汲取力量,唯有持续收获小胜利,积累正向反馈,才能稳步成长他建议年轻人过滤无效信息,聚焦当下。

财富观与人生修行:始善利人,顺天和人

陈向东坦言创业初衷从来不是财富,而是想做成一件有价值的教育事业。穷时挨过饥饿、见过人情冷暖,这份底层经历让他拥有极强的知足心态,即便财富尽数剥离,也能安于简单生活。

提出高途三层企业文化内核:2025年9月提出“本真心”、2026年2月提出“始善利人”、2026年5月凝练“顺天和人”。顺应客观规律,善待每一个人,起心动念心怀善意,行事惠及他人,是他当下的人生信仰。

对比稻盛和夫“敬天爱人”55岁的陈向东提出“顺天和人”,更贴合自身与高途的伙伴文化。他解读,“顺天”是尊重常识、规律与第一性原理;“和人”既与他人和睦共生,也要与自己和解,激发每个人内心善意。高途价值观以“客户为先”为首,逆人性让利客户,方能长久立足。

AI浪潮焦虑:教育的核心永远是“育”,人不可替代

AI席卷各行各业,初期陈向东也曾心生恐慌,担忧技术颠覆教育行业。为此他走访硅谷头部科技企业,对话国内外AI创业者、投资人,最终放下焦虑,理清高AI发展边界。

陈向东十分明确自己和高途的能力范围,对于不擅长的领域绝不轻易涉足,例如自研AI大模型智能硬件等领域他认为,AI需要被定位为赋能工具,而非颠覆者,教育兼具“教”与“育”双重属性,学习本身反人性,人际陪伴、情绪引导、个性化成长规划无法由机器替代。

他表示,未来教师不会被AI淘汰,但不会使用AI的教师将被时代淘汰。AI可以完成课件制作、知识讲解、文案设计等标准化工作,解放人力深耕育人环节。

高途全面推行“All with AI,Always AI战略,依托AI重构业务流程、优化组织效率,将技术融入教学、运营全链路,持续加大研发投入,深耕AI教育应用,打造行业领先的落地体系。

面向未来:高途刚刚小学毕业,稳步奔赴长期伟大

将成立12的高途比作成长中的少年,陈向东给出定义:刚刚完成小学阶段学习,正式迈入初中。前三年摸索生存,中途遭遇行业巨变被迫调整,如今沉下心苦练基本功,慢下来打磨底层能力,方能实现长期高速增长。

谈及伟大企业的标准,他认为与市值无关,华为、胖东来皆是范例,真正的伟大由用户定义。高途当下已是覆盖中小学、大学生、成人教育以及出国留学的终身学习平台,依靠品牌、规模、网络效应构建护城河,通过提升续课率、私域转降低获客成本,实现盈利性增长。

作为CEO,他坦言自身最大短板是不够柔软,如今持续平衡刚与柔,兼顾业绩增长与人文关怀如今已55陈向东,坚持读书自省、自我批判,深耕教育赛道39年,始终以“小伙伴、学生”自居。

陈向东谈及高途于自己的意义母亲一句“你在哪里,哪里就是家”,道尽他与企业的羁绊。高途如同他的另一个孩子,两万余名员工组成大家庭,不必强求人人顺心,只需坚守文化、做好自我,顺天和人,稳步前行。

十二载风雨兼程,陈向东始终以“顺天和人”的心态,坚持长期主义对抗短期浮躁,以人本教育抵御技术焦虑。在AI重塑生产力的新时代,陈向东带领的高途继续扎根教育本质,守本真心,始善利人,奔赴属于终身教育的广阔前路。

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