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万宝龙:创新与经典传承间的平衡

中国经营报

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朱耘

2014年,万宝龙以现代制表工艺全新演绎钟表大师在1821年发明的计时杰作。全新万宝龙“致敬尼古拉斯·凯世”计时腕表(Homage to Nicolas Rieussec)忠实再现了1821年“时间书写者”专利计时器的色彩搭配与指针风格,并采用创新材质与技术将这一天才发明以现代方式呈现于世人眼前。

奢侈品都是有故事,有传承的。

万宝龙也不例外,它的经典产品“大班”系列如今已经走过了90年的历程。文字可以记录这段历史,而墨水笔正是记录这段历史的工具。90年来,有多少人用“大班”写下了精彩的故事?当敲击键盘替代了传统的书写,“大班”还会写出新的故事吗?

近日,万宝龙带着它90年来的数百款传世经典作品来到了上海,向中国消费者讲述它的品牌故事。事实上,近年来,奢侈品越来重视向消费者传达品牌故事与文化,举办画展、艺术展、拍电影、纪录片、慈善晚宴……各种手段层出不穷,而这一次,万宝龙国际公司首席执行官杰罗姆·兰伯特(Jerome Lambert)用一系列的万宝龙经典作品诠释品牌在经典与创新之间是如何做到平衡的。

保留经典元素

万宝龙的做法则是保留传统经典的设计元素,同时招募年轻的设计师,让他们不拘于传统有很多新创意,在经典的基础上创新,做出新的经典系列。

提起万宝龙,人们最先想到的就是它的大班系列墨水笔。1924年,大班149墨水笔诞生,历经了90年的洗礼,仍然历久弥新。美国纽约现代艺术博物馆里,这款墨水笔是永久性展品。

90年来,世界政治、经济风云变幻,而大班149因为多次见证了这些重要的历史时刻,更为其披上了神秘而高贵的面纱。英国伊丽莎白女王、美国的肯尼迪总统、南非曼德拉总统,都曾是万宝龙墨水笔的拥趸。

除了这些政治风云人物,据说美国当今最具影响力的十大建筑师之一——海莫特·扬(Helmut Jahn)总是喜欢用万宝龙大班149勾画他的设计。

手工打磨的18K金笔尖,上面雕刻着“4810”的数字——欧洲勃朗峰的高拔高度。笔帽上的六角白星……这正是大班149的经典元素。90年来,这些经典元素几乎没有任何的变化。

然而,随着奢侈品的竞争越来越激烈,仅仅拘于一成不变的传统经典设计,会被粉丝们认为品牌越来越老气,缺乏创新。而新一代消费者们,更希望不断有“新奇特”的产品出现。经典的传承与创新似乎成了诸多“百年老品牌”的愁事。

兰伯特似乎并不认为这是一对矛盾,他告诉《中国经营报》记者:“大班是万宝龙的灵魂产品,接下来要继续把最经典的灵魂产品推到极致,这必须坚守标志性产品固有的品质和传承。同时还要不断创新,要让员工知道我们的书写工具是有这样的平衡,既忠实经典,又忠实于大班精神,同时也要有新的发展。”

而万宝龙的做法则是保留传统经典的设计元素,同时招募年轻的设计师,让他们不拘于传统有很多新创意,在经典的基础上创新,做出新的经典系列。“时光行者、星际行者等就是我们的新系列。”兰伯特说。

90年前,无论是政坛精英还是商务人士,甚至文人学者,墨水笔的使用率相当之高。90年后,当键盘的敲击替代了纸与笔的亲密接触,墨水笔的需求大大减少。但是兰伯特相信,这个领域的市场需求依然强劲。

“在电脑上写的东西十有八九是留不下来的,只有你真正书写下来才可以留下一些印记。”兰伯特告诉记者,万宝龙的品牌全球大使休·杰克曼每天都会用笔写下一些字来给他的小孩,留存下来作为给孩子的礼物。因为他相信,写出来的东西比电脑更会留存。

采访中,兰伯特还幽默地反问记者,你不正是用笔在做记录吗?显然电脑的记录是永远替代不了书写的。

在万宝龙的大班系列展上,记者还看到万宝龙也紧跟着时尚的脚步,推出了拥有大班系列经典元素,用在智能手机、平板电脑上的触控书写笔,在经典与创新中取得平衡。

营销创新

复杂功能的女性腕表是万宝龙认为未来的新增长点。

创立于1906年的万宝龙品牌,可称得上是“百年老店”。皮具、墨水笔和腕表是万宝龙的主要品类。然而比起皮具和墨水笔,万宝龙做腕表的历史不过仅十几年,但是在钟表界,谁也不敢小觑万宝龙的“创新力”。

日内瓦和巴塞尔是每年钟表界的最高盛宴。两场钟表盛宴刚刚落下帷幕,业内钟表专家们感叹:2014年的钟表展,表现平平,没有令人惊喜的“大表”出现,腕表回归了实用、简约主义。

不过万宝龙推出的新品无疑为表展增添了一抹亮色,将创新与经典传承完美地结合。“大班系列万年历腕表可以说是2014年的明星表款,它将复杂功能的机械腕表价格做到了10万元以下,但是功能和品质却不输其他品牌。”钟表文化学者白映泽说。而在“致敬尼古拉斯·凯世”计时腕表上,万宝龙更是与众不同地将计时码表功能采用了“倒计时”的方式呈现在表盘上。

这些新奇、大胆的创新手法让万宝龙成了SIHH上的焦点。比起墨水笔与皮具,兰伯特认为,在腕表领域,万宝龙必须更大胆地创新,“因为我们年轻,所以需要做得更多、付出得更多。”

几年前,万宝龙收购了美耐华工厂,兰伯特认为,这家超过150年历史的工厂为万宝龙的高级腕表制造带来了新活力,运用万宝龙经典的元素与工艺,加上美耐华的技术,让万宝龙很快在腕表领域拥有了重要的一席之地。

不过,腕表业的竞争一直很激烈,除了在机械设计上的创新,万宝龙也十分注重在营销上的创新。几乎所有的奢侈品牌,都在找明星为品牌做代言人,不过万宝龙则是“反其道而行之”,专门为很多名人设计、打造产品,例如其格蕾丝系列腕表、珠宝,以及诸多以艺术家命名的墨水笔……

尽管这些营销策略让万宝龙迅速在腕表市场上崛起,并且兰伯特亦表示,中国市场一直是万宝龙最重要的海外市场之一。但自2012年起,中国的奢侈品市场,特别是高端腕表市场一直在萎缩,这让不少瑞表品牌陷入了“天花板”。

兰伯特在加入万宝龙之前,在积家工作了很多年,在腕表市场打拼了很多年,对中国市场有着足够的信心,“中国的腕表市场发展还是挺快的,总体来看,不要只单独看中国国内的市场,中国人在国外购买腕表非常强劲。如果把中国人的市场,国内和国外的消费加起来,市场非常大。”

因此上任后,他对中国市场做了个调整,以便适合新的客户群,“中国的消费者不仅有更多的年轻人,女性购买腕表的也越来越多,女性市场很大。”兰伯特说。而财富品质研究院的最新报告也印证了兰伯特的说法。

而女性购买腕表更多的是搭配服装,一段时间以来,时尚奢侈品牌出品的时装腕表一度占据了女性腕表销售的主力,但是兰伯特告诉记者,复杂功能的女性腕表是万宝龙认为未来的新增长点。

责任编辑:刘万明 SF054

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