文/晓寒
2013年岁末，东风日产接连获得 “2013年度中国最佳企业公民年度综合大奖”和“2013年中国企业社会责任榜·杰出企业奖”两个奖项，为其十年企业公民之路划下完美的注脚。东风日产副总经理任勇说：“ 经过十年摸索，东风日产搭建了企业社会责任大平台，充分凝聚员工、合作伙伴、媒体、车主和社会的力量，一起践行企业公民的责任。”
以进取之心践行企业社会责任
从2003年开始，中国汽车产业迎来了快速发展的“黄金时代”。东风日产在过去十年间高速发展，累计销量突破450万辆，创造了高达750亿元的税收，仅在广州地区就纳税530亿元。
东风日产经营管理总部副总部长李军说：“从一开始，东风日产就意识到，企业的长久发展和壮大，离不开各利益相关方的支持。因此，东风日产在过去十年里，不断探索和尝试，以进取之心践行企业社会责任。”
2008年，阳光关爱基金会成立，东风日产践行企业社会责任之路进入新阶段。依托基金会，东风日产开展了针对汶川教育重建和恢复工作的“阳光关爱·教育援川”、针对欠发达地区教育帮扶的“阳光关爱·助教未来”、针对扶贫助学的“阳光关爱·爱心联盟”、针对汽车人才培养的“阳光职业·金色未来”四大品牌项目，不断拓展企业在公益、教育事业上的广度和深度。
2009年7月9日，东风日产首次发布了企业公民战略报告，开始了有系统、有规划的企业公民实践。2011年，东风日产发布汽车公民理念，至今已经有超过500万的员工、合作伙伴和车主加入汽车公民行列。而从网络方面获取汽车公民理念和相关信息的人群更是超过2.2亿人次。
回望和总结十年企业公民之路，东风日产又在思考如何更新对企业公民的理解，以紧贴社会发展现状，使企业社会责任的效益能够持续放大。“十年来，东风日产赢得了500万车主的信赖，拥有超过17000名员工规模，在全国200多个城市建立起了庞大的经销商网络。我们为什么不充分利用这些资源，把企业作为社会责任的策源地、尽可能吸纳更多人加入这个行列呢？”任勇说。
打造大平台，
树立企业公民实践新高度
实施大平台，首先是观念的转变。用李军的话来说，那就是“以前是我自己做，现在是要发动大家一起做。”明白了这个道理，项目实际执行起来就会比较顺利。
2013年东风日产的CSR工作，除了紧急捐助和赈灾救援之外，其最核心内容可以用三个大平台的建设与完善来概括。
环保方面，在“绿色产业链”项目平台之上，东风日产继续完善绿色技术与产品、绿色制造与物流、绿色专营店三个层面的工作。以绿色专营店为例，到今年，已经有近300家东风日产专营店获得“绿色专营店”称号。覆盖全国的这些专营店，能够把可持续的生产和生活方式传递给无数车主和员工。2013年12月13日，东风日产向广州花都交付了120辆启辰晨风纯电动车进行出租车运营。
在安全方面， 2013年7月25日，东风日产推出全新的安全理念及“安全车”文化手册，为全体员工和客户提供安全指引，以推进企业内部的安全文化建设，确立从员工、全价值链体系到社会大众的安全意识普及平台。东风日产还构建以“安全驾驶训练营”为核心的驾驶安全与汽车安全平台，以各种形式展开面向车主及公众的安全驾驶理念与技术培训，以及各种体验活动，向顾客传播安全行车、安全急救等知识和技能。截至目前，训练营共走过全国近300个城市，向超过150万参与者传递安全驾驶知识、倡导文明出行理念。
在人才教育大平台上，东风日产除了持续推进职业院校的合作，今年还新增了六大重点高校的“东风日产奖学金”，同时开展了“最美启辰车设计大赛”和“青年日”活动。以最能综合体现CSR大平台效应的“阳光关爱·助教未来”项目为例，自2009年启动至今，其爱心足迹横跨9个省区，12个站点。目前累计投入教师培训资金、教学教材、学习用品等超过2200万元，受惠师生合计超过70万人次。
东风日产总经理松元史明说：“最早的时候，东风日产是自己独立在做这个项目；后来，我们有意识地吸收经销商和车主进来。今天，它已经成了一个支持教育的平台。”
一方面，东风日产搭建“阳光关爱基金会官网平台”，发起爱心车主招募活动，同时向社会开放捐赠学校和学生的信息；另一方面，为了尽可能募集更多的救助物资，东风日产还整合销售渠道的爱心力量。而在实施阶段，东风日产和经销商合作，招募车主和员工志愿者。作为经销商方面的主力军，东风南方实业集团有限公司已成为东风日产企业社会公民责任向外延伸的重要一环，东风南方总经理陈昊说：“今年助教未来活动的车主报名人数远远超过预期。”
而在西部，今年甘肃甘南、湖北十堰、贵州苗区三站共吸引了逾3万车主、超过50家经销商参与进来。东风日产西区营销部副部长朱晓竹说：“我们在西区号召为孩子们捐助书籍的活动自5月展开之后，4个月内共有3万多名东风日产车主踊跃参与，仅西安和兰州两地近10万名车主中就分别有5000及2000多名新老车主献出他们的爱心。”
迈向新十年，拓展正能量辐射圈
随着东风日产企业社会责任大平台的初步建成，其辐射正能量的能力已经初步显现，“让公益成为一种习惯。”这是任勇常常提到的一句话。
在东风日产花都总装一车间，有一位“车间明星”。这位普通的员工，只要有时间，一定会报名参加社会志愿者活动；平凡的他，每周都会收集馒头、蛋糕、点心，送给花都毕村的贫困老人。他就是被同事称为“馒头柯”的柯智觉。今年11月，柯智觉荣获“2013年度中国汽车企业公益贡献奖年度人物”称号。在柯智觉看来，东风日产是个温暖的大家庭，班组的同事们一直通过他在传递一颗善良的心；而从公司的角度看，东风日产做大公益平台，就能够最大限度回报那些最需要回报的人们。
大平台效应不仅感染着东风日产的员工，也渗透在东风日产全价值链的各个环节。经销商伙伴也被这样的正能量所激发。江苏常州中天集团是和东风日产合作多年的“老经销商”，今年，中天集团联合当地交警部门，针对车主和行人启动了“文明之星”系列活动。活动规划了6个主题月，从今年6月开始实施，将一直持续到2014年5月。截至目前，参与的民众总人数就已突破了11万人次，不少当地市民致电中天集团表达谢意，认为活动的开展是非常有必要，一股“文明出行”旋风已在常州刮起。
随着社会各界对东风日产CSR大平台的参与，平台正能量的辐射力也将不断扩大。对于迈入新十年的东风日产而言，这一点意义重大。任勇说：“成为一名备受信赖的企业公民，是我们新十年的目标之一。目前我们搭建了企业社会责任大平台，把项目可持续化和平台化。接下来，我们要做的事情还很多，但最核心的是整合资源，实现平台的成熟运转，确保正能量逐步向外拓展，实现有效辐射。”
