文/华钧
三星的社会公益活动理念，最初源于三星集团李健熙会长的“分享经营”哲学。简言之，“分享经营”就是将三星集团的经营成果与身边困难的人们分享，为他们带去梦想和希望。
在中国，三星的目标是成为中国人民喜爱的企业，为此，中国三星一直在人才第一、绿色发展、社会公益、顾客满足和诚信守法这五大方面开展社会责任活动。为了切实履行企业社会责任，继去年成立由三星集团大中华区张元基总裁亲自挂帅的“中国三星企业社会责任委员会”之后，在今年3月份的中国总部成立18周年庆典上，中国三星正式宣布2013年为“中国三星企业社会责任经营元年”。
CSR经营元年
负责企业社会责任业务的中国三星王幼燕副总裁说：“虽然过去我们也为了履行企业社会责任做出许多努力，但是从今年起，将从范围，对象，以及规模等方面，更加深入积极地开展战略性活动。”中国三星设定了CSR经营元年的4大推进计划：
一是共享企业的CSR资源和力量。中国三星将共享社会丰富的CSR资源和力量，构建共同成长的CSR体系，并为此与中国社科院CSR研究中心合作，率先建立外企CSR研究基地，通过课题研究，企业培训等，与更多的企业一起积极履行社会责任.
二是探索产业+社会责任并重的投资模式。目前企业对地区社会的贡献主要是通过投资，在就业，纳税，产业成长等经济领域实现，今后将通过在地区社会普及CSR理念，构建共同参与的开放平台，发掘产业与责任并重的全新模式。
三是扩大慈善公益事业。大幅增加社会公益活动的预算，强化现有项目并开发新型公益项目。2013年，中国三星在扩大强化原有的农村支援，教育支援，社会福利，环境保护等4大公益项目基础上，开发针对青少年的新公益项目，给予重点扶植和培育。比如2013年的全国青年科普创新实验大赛、梦想课堂活动等等。
四是创建开放的社会沟通机制。每年发布CSR报告、社会公益白皮书、环境安全报告书等，强化与中国社会的交流，并倾听中国社会的声音，形成“开放而包容的中国三星”
CSR实践四原则
中国三星的公益活动重点在青少年教育支援、残疾人帮扶、环境保护、农村支援这四大领域开展。农村支援就是三星的分支机构与姐妹村结缘，长期一对一进行帮扶；教育支援包括“三星希望小学建设”、“西部阳光大学生支教”、“梦想课堂”、“三星奖学金”等等。社会福利方面的公益活动主要是助残行动，包括“白内障复明手术”和“集善爱之光助残行动”、“康复中心医院改造”等。保护环境公益活动被称作“一社一河行动”，三星各地的分公司在广场、公园、湖泊、海岸等公共场所进行环境清洁活动。
中国三星的公益活动，通常会按以下原则来开展。
原则之一是能产生实效。中国三星在设计公益项目的时候，原则之一就是“社会需要”，无论是帮助农村、残疾人还是青少年，或者美化环境，都是社会需要的援助。
原则之二是长期投入。中国三星的公益活动有的坚持了10多年，比如支援大学生进行西部支教的“西部阳光行动”，已经实施了10年； “三星奖学金”计划，更是从2002年就已经开始；援建“三星希望小学”和支持新农村建设的“一心一村”，则是从2005年开始。中国三星认为，只有长期坚守，持续投入，公益活动才能真正开花结果。
原则之三是亲自参与。中国三星的公益活动不只是简单的捐钱捐物，而是坚持员工亲自参与，比如员工到援建的农村帮助收割、带姐妹村孩子参观科技馆、看望孤寡老人、清洁河流道路等等。员工在参与过程中，不仅能体会到帮助别人的快乐，也增加了对企业的认同感，同时这种公益精神也能一直延续下去。
原则之四是力所能及。中国三星从事的公益活动，都是在自己能力范围内能做到的，因而能得到较好的坚持。如果能力无法企及，即使有所尝试也不会持久。
企业是生态系统中的生物
企业履行社会责任不是单纯的捐赠活动，而是要求企业在经营过程中，处理好所有的利益相关方，实现共同成长。三星集团大中华区总裁张元基曾说过，企业是生态系统中的生物，“企业作为社会一员要学会与其他成员协力共助。”
在三星看来，实现良好的经营成果，然后把这些成果通过社会公益活动与社会共同分享，可以树立一个对中国人民尽职尽责的良好形象。良好的企业形象会让更多的中国人民选择三星的产品，这样三星会取得更好的经营成果，而更好的经营成果将会成为扩大产品开发和社会公益活动的基础。因此，中国三星认为，社会公益活动与尖端技术和优良产品一样，是经营良性循环的一个重要环节。
