新浪财经讯 北京时间12月11日晚间消息，英国金融市场行为监管局(FCA)周三表示，就操控销售激励方案严重失误的事宜，对劳埃德金融集团旗下的劳埃德银行和苏格兰银行处以2800万英镑(4580万美元)的罚款，这是有史以来对此类不当行为处以数额最高的罚款。
此次失误影响了劳埃德银行各分行、苏格兰银行及其分行哈利法克斯银行。
FCA表示，该激励方案导致了严重风险，销售人员以获取奖金和避免降职为目标，而不是基于客户需求。
FCA补充道，就好比一名顾问向自己、其妻子和同事销售保护产品以避免降职。
金融服务管理局执法和金融犯罪部主管特雷西-麦克德莫特(Tracey McDermott)表示：“客户有权向我们领先的金融机构期待更好的产品，我们期待公司客户至上。但如果这些公司激励员工反其道而行之，这将永远无法实现。”
两家银行已同意审查高风险顾问的销售，并赔偿不适当销售。
FCA补充道，被处罚银行同意在初期阶段解决问题，因此有资格获得20%罚款金额的折让。不包括折让部分，罚款总额将达3500万英镑。
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