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中石化官方微博正式上线 让民众了解监督企业

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新浪财经讯 8月28日消息,今日中石化新浪官方微博@石化实说[微博] 上线,中石化集团公司党组成员、党组纪检组组长徐槟表示,这是一个开门办企业、开放办企业的时代,中石化要开门办企业、开放办企业,将微博搭建为企业与社会沟通的快捷渠道,让民众了解企业、监督企业。

中石化要办让人民满意的企业

中石化一直是负面舆论高发地,据中石化统计去年平均每天有1522条有关中石化的舆情,其中639条是负面的。据国资委统计,中石化去年的舆情在所有央企中占比为18.7%。

据中石化新闻发言人吕大鹏介绍,中石化通过社会上的各种意见反思自己的工作,近些年在开门办企业、开放办企业方面做了不少工作,例如聘请社会监督员对中石化提意见,镇海炼化、金陵石化、扬子石化等子公司举办“公众开放日”活动。

中石化董事长傅成玉在中石化30周年的座谈会上提出,成立中石化最初是为了解决人民群众穿衣难的问题,但经过30年的时间,后30年中石化的发展方向应该是“让人民满意”。

徐槟称,中国石化作为国有资产绝对控股的中央企业,其全民所有的企业性质从未发生过根本性变化,除了具有一般企业参与竞争、追求效益的经济属性以外,还具有人民性的政治属性。既然有人民性,就要让民众了解企业、监督企业,助推企业发展,因此要“开门办企开放办企业”。

除了人民性要求,“开门办企业,开放办企业”还是提升公司品牌形象的内在需要。徐槟表示,当前社会上对中国石化在内的中央企业有一些不了解,乃至误解、误读的现象,其中很重要的因素,就是企业与社会、民众的沟通不够,应该让民众了解的信息还不够多、不够透明。

徐槟说:“今天,我们在这里正式开通中国石化新闻办官方微博,就是要适应这种变化,积极向社会公众表明中国石化开门办企业、开放办企业的态度和决心。我们要搭建企业与社会沟通的快捷渠道,让民众了解企业、监督企业,主动回应社会关切的问题,消除误解,增进共识。”

中石化将在骂声中成长

对于在微博上可能遇到的舆论压力,中石化集团也已经早有预料,吕大鹏介绍,中石化酝酿微博上线经过了一年多的时间。“原来不敢,为什么不敢?因为怕骂。”但傅成玉提倡建设一个更开放的中石化,一直十分关注中石化微博工作,今年中石化“摸着石头过河”,先开了一段时间的微博试运营,外面反响不错。

中石化给公众的印象一直是比较庄重、传统的,为了拉近与公众沟通的距离,中石化设计了“小石头”的形象,用一个卡通的形象传播石油石化知识、展示中石化员工形象、讲述中石化发展之路。

新浪网副总编辑邓庆旭说,中石化这样一个庞大的企业用“小石头”这样一个灵动的形象来承载,“大象起舞”,展示的是中石化坦荡自信的形象。中石化打开天窗说亮话,打开心扉和人沟通,是一个“大象”必须去面对的事情。“小石头在骂声中出生,还会在骂声中成长。”

徐槟也表示,微博正式上线以后,舆论压力也会随之而来。“我们确实要做好心理准备,要增强一点承受能力。在微博管理的过程中,难免会遇到一些委屈、谩骂和不理解,所以我们一定要保持一种良好的心态。”

国资委新闻中心副主任苏桂锋称,企业之间的竞争发展越来越依靠着品牌,企业的软实力越来越会成为企业的核心竞争力,国内虽然有一些企业进入了世界500强,但在品牌建设方面与国际跨国公司相比仍然差距很大,希望中石化能够进一步引领央企在体制创新、机制创新方面的工作。“前段时间李克强总理提出来建立阳光央企这个说法,我觉得今天是个非常好的实际行动,共同打造克强总理提出的阳光央企这样一个目标。”(淑静 发自北京)

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