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华帝燃具的厨房梦

经济观察报

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李谕 吴娓婷

黄启均和他所带领的华帝,在这几年处于急剧扩张的家电行业,称得上是个异类。当美的、海尔、西门子等家电企业大举侵入厨卫领域,分割市场蛋糕时,当卖豆浆机的九阳也开始做油烟机和灶具时,华帝却出奇的淡定。

拳头产品灶具和抽油烟机之后,华帝事实上只有热水器这个不温不火的关联产品。为何不像其它品牌一样加速做品类扩张?这是黄启均面对媒体时逃避不了的拷问。“有的企业(主营业务)没有干透没有做好,没有得到自己的应有利益。他希望找另外一个,像多了一个概率。就是说多生几个小孩,总会有一个能够有本事养我的。”黄启均长得不算高大,身材瘦小。回答关键问题时,语气里透着几分强硬。“你拿你的(短处)跟别人很强的打不是找死吗?”60后的他,高中毕业,一手将中山市小榄镇的无名灶具小厂打造成全国灶具龙头企业。黄启均认为,华帝主营业务还有很大的空间,并且“自己的能力还是有限的”。

2004年上市以来至今,华帝的营收始终徘徊在二三十亿。但是今年,华帝的步伐有意加快了。

今年3月,黄启均在海南给华帝画了一幅蓝图:未来五年将从十亿级企业向百亿级企业迈进。以去年35亿元的营收为基础,再加上华帝平均每年25%的增长速度。百亿的目标在黄启均眼里不成问题。他认为,未来五年华帝若能在中国市场占有15%的市场份额,便能达到百亿级别。华帝方面告诉记者,2013年的营收达到40亿元是基本可以确定了。

不过,百亿目标的背后,并不意味着一场盲目扩张的开始。华帝副总裁何伟坚告诉记者,华帝不会往电器化发展,而是会专注做好厨房品牌。“我们比较务实,比较保守,比较专注在这个行当。我们这群人从创业到现在,共同的认可就是做好专业领域。”

在多元化扩张的潮流中,华帝早已为自己选择了“做精、做强”的路线。

星星之火

华帝至今仍归属于五金行业协会,而非家电行业协会。“20年前,做灶具的跟五金关系大,而不是电器。”尽管万和及万家乐热情洋溢地往热水器开拓市场,但事实上华帝在热水器方面并没有积极投入。这背后的原因,何伟坚认为与华帝的内部偏向灶具的管理方向有关。

当然,黄启均怎么会不想把创业的星星之火成燎原之势?

1991年,正是燃气灶让他成为改革开放初期的创业者。现任华帝股份董事长黄文枝告诉大家,他的工厂最近一年里为几家燃气具提供配件,每个月的供货量都大幅递增,说明生产灶具大有可图。

燃气灶具技术门槛较低,关键部件是阀门,其他零配件没有太大的差异,而且很容易买到。并且,当时市场占有率最高的万家乐也只占有6%的市场份额,群龙无首,后来者发展空间很大。摸清市场后,7个人每人出资10万余元,在中山市小榄镇九州开发区租下1800平方米的厂房,添置设备,招募来20多名工人。就这样,属于他们的公司诞生了。

不过,真正让华帝脱颖而出的是黄启均一次大胆超前的决定——他说服同伴从仅仅100万元企业创业基金中抽1/3,大举投入塑造全新的华帝品牌并制定了品牌传播策略。很快,人们发现,在被誉为家电销售“黄金路线”的广珠高速公路沿线竖起一块块硕大的广告牌,上面赫然写着“华帝燃具”四个大字和销售热线。并且,在当时厨电“巨头”万家乐和神州的工厂门口竖起两个华帝燃具广告牌。

“全国各地的经销商经常会出没这两家企业,时间长了,他们肯定会注意到华帝。”黄启均说。有人问他,你不怕被他们干掉,黄回答,“他们以热水器为主,我只做燃气灶。”这种打法日后的确让华帝避免了正面战争,3年后便冲上国内燃气灶销量第一的位置。

除了市场营销上的创新,华帝在管理上也当属中国中小企业“敢吃螃蟹”的第一拨。最具代表性的是1999年的“两权分离”,即企业所有权与经营权的分离。尽管这次改革动议出自董事长黄文枝,但黄启均承担了操盘手的重任。两年中,华帝引入了3家法人和3位自然人股东,并成就了姚吉庆“中国第一职业经理人”的声誉。“为了企业长远的发展,要集体往后退一步,让给能者。”黄启均回忆。

“两权分离”当时引起了广泛关注。著名经济学家吴敬琏更是从北京千里迢迢来到小榄一探究竟。“老人家有点不相信,一个小小的民营企业会有如此动作,亲自跑到华帝去考察。”黄启均自豪地回忆:“老人家拉着我聊了一个多小时呢。”

2001年,华帝似乎改变了当年的初衷。作为老板之一的黄启均再次出山,执掌总经理一职。

“我越来越反对空降。因为没有人比你更理解,除非你整合资源的时候再这样,否则没有人比你更理解。比如说我自己做这个20年,哪个专家比我知道更多的?可能不多了。”黄启均认为,民营企业家和所聘用的人才之间并非一种简单的“君臣”或“主仆”关系,而是复杂的“博弈关系”。老板说要做到100分,你至少要做到110分。如果只做了90分,就是不理想的。此外,他感受到,虽然作为职业经理人,不管是否是股东,都要受指标的考核。但在开展工作当中,作为股东身份的总经理,可能更有影响力,而且行为上更加注重企业的长期发展。对于老板来说,还是要在背后把握方向,不能把所有的责任都放在职业经理人身上。

占领厨房

当别人占领了客厅,还想着霸占厨房的时候,安分守己的华帝事实上只想守护好厨房。

这一步跨越走得超前,但依然很谨慎。

早在2002年,一贯低调的黄启均首次站在聚光灯下,在广州与20家媒体记者见面,会场的横幅写着“华帝进军整体厨卫业暨十周年高层媒体见面会”。只是,整体厨卫这一战略,黄启均要等到10年后才彻底考虑清楚。

整体厨房的概念,一些企业十年前就已纷纷踏入。不过,多数停留在口号层面。黄启均认为,“整体厨房还没有真正的实现,依然还是两个团队,橱柜是橱柜,厨电是厨电。”

三年前,华帝重新定义了整体厨房,重新定义设计产品的模式标准,重新定义产品设计的原则。与此同时,邀请意大利的厨房专家加盟,重新搭建了研发团队。于今年再推出厨房厨电一体化的战略。“从产品设计到卖场设计,到盈利模式的设计重新来过。”黄启均介绍。

同时,黄启均正在转变华帝的身份。“华帝把未来的产值定义在一个叫做创意服务型的现代产业,而不是一个做厨房电器的企业。”他计划把华帝打造称一个生态的厨房平台。黄启均透露,未来不排除会与其它厂家合作,引进厨房电器;通过资源整合,丰富厨房产品。

而整体厨房的定位也与提倡高性价比的华帝品牌定位一脉相承。“我们的目标很简单,我们希望普通老百姓利用很便宜的价钱可以用上设计很好的产品。”

“三年以后我们会不会开发更多的家用产品,将视我们的发展而定。”华帝称。

全线布局

当以“老板”和“方太”为代表的浙系厨电厂商都在往高端走时,华帝避而不谈定位。黄启均则把华帝定位为厨卫行业的丰田,有雷克萨斯,也有皇冠。其主管品牌的副总裁何伟坚说,华帝每设计和推出一款产品时,并不会明确按照高中低来定位,而是会建立一个多维度的定位系统。何伟坚强调,高中低档的划分过于片面,且消费者的评价因人而异。

在倾力依靠体育营销打造“华帝”品牌的同时,公司也逐步向品牌多元化战略迈进,提升市场覆盖面,加速规模提升。公司通过整合百得厨卫,将拓宽更广的海外市场;未来公司会通过引进英国ARG 公司旗下LACORNUE、AGA 及RANGEMAS-TER 三大高端品牌,将公司产品结构向高端奢侈厨电行业延伸。

何伟坚透露,目前与英国AGA已经签订合作协议,且华帝不会只做他们在中国的代理商。事实上,在双方的协议上,明确地写着,AGA所控制的欧洲市场渠道,也将会销售华帝的产品,这种关系是对等的。黄启均曾提出,希望未来华帝国内外市场的占比可以一半一半,真正做到国际化。

而目前以代工为主的出口市场只占到10%。未来,若与英国AGA的渠道合作顺利,华帝的产品将打上自己的品牌,进军欧洲市场。何伟坚透露,在欧洲上市的产品主打高性价比的市场地位,而这也是华帝中远期的一个目标。

渠道方面,华帝的专卖店体系依然做出了绝大半的贡献。新兴渠道电商的表现则十分亮眼。目前互联网渠道的销售占了10%的份额,黄启均透露未来电商的比重将会增大。在百亿的蛋糕里,电商至少将占到30%。

现在,蓝图已画好。华帝离目标还有多远?黄启均巧妙地回答,“在中国目前的阶段来看,企业最重要的是要做强,而不是做大,更重要的是做专业。”

在家电业,嵌入式一体化是很重要的趋势。很多家电产品朝着高端领域发展,往往会把嵌入式一体化当做很重要的手段。嵌入式一体化的空间主要还是在厨房和卫生间,空调和彩电的嵌入难度较大。华帝在家电行业,肯定不是高端品牌,品牌溢价能力比海尔和格力相比,有明显的差距。华帝引进高端品牌是必要。但是,我认为华帝当务之急是提升华帝的主品牌,从而在市场上增强其品牌溢价能力。他们通过各种各样的措施,在品牌里融入科技和文化理念,在一线城市开体验店。华帝完全可以效仿竞争对手,却选择引进英国品牌,这可能会为上市公司补充产品线,对销售额短期有作用,但是对主品牌和新品牌的协同上需要做更好的协调。

(家电产业分析师 梁振鹏)

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