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情商的重要性

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■丹尼尔·戈尔曼

我对谷歌的第一印象是由陈一鸣塑造的,他常常被大家称为“鸣”。鸣是谷歌的非官方亲善大使,是谷歌公认的“开心一哥”。

当我与他日渐相熟,我发现鸣是一个特别的人。当我走过他的办公室,看见办公室门边墙上的布告栏时,我发现了他的特别之处:那上面有一排排的照片,内容都是鸣与世界知名人物的合影:阿尔·戈尔、穆罕默德·阿里,还有格温妮丝·帕特洛。不久之后我又了解到,鸣曾经登上《纽约时报》的头版,以“那个谷歌员工”而闻名,他是谷歌唯一一位具有极高社交商的工程师,能让每一位来访者感到宾至如归—而且还愿意跟他合影留念。

但这并不是让鸣如此特殊的原因。真正的原因是,鸣把他才华横溢的系统分析能力与一颗金子般的心神奇地结合在了一起。

首先,我们来说他的分析能力。我曾经受邀到谷歌作一次关于情商的演讲,这是“作家@谷歌”(Authors@Google)演讲系列的一部分。众所周知,谷歌员工福利丰厚,我觉得这样的演讲也有点像一种介于按摩服务与畅饮碳酸饮料之间的福利。

想起要为谷歌这样的高智商人群演讲,我感觉有些不安。毕竟,要想在谷歌获得一份工作,你需要获得顶级的SAT分数,才有可能成为该公司的考虑对象。我担心在这个讲求实用主义的信息科技公司,人们对软技能可能不感兴趣。所以,当我走进演讲厅时,着实为眼前的场面大吃一惊。谷歌最大的会场座无虚席,连走廊里都挤满了人。很明显,大家对我的演讲主题很感兴趣。

在谷歌,我的演讲对象可能是我所遇到过的智商最高的听众。然而,在这些拥有高智商的听众中,鸣拥有逆转工程师情商的智慧。鸣用他极具才华的洞察力分解了情商的要素,然后再将其整合。他认识到,情商的核心在于认识自己,精神训练中提高情商的最佳“应用程序”是正念。

这一领悟就是鸣在谷歌创办课程项目的背景。当课程在谷歌大学启动时,课程被命名为“探索内在的自己”(这个名字非常适合谷歌这个以搜索引擎为主业的公司)。正如你将在本书中读到的,许多在谷歌学过这个课程的人发现,课程的内容改变了他们的人生。

鸣很会选择合作伙伴。像是禅修大师诺曼·费希尔,我的老朋友和同事、社会禅修中心(the Center for Contemplative Mind in Society)的创始人密罗跋伊·布什都是他的合作对象。鸣还汲取了我的另一位老朋友乔恩·卡巴金的专业知识。乔恩是在世界范围内将正念引入医学领域的先驱。鸣很有辨识力,但他并没有就此止步。鸣及其团队还从众多经过检验的能够创造自我觉知、幸福、仁慈和快乐生活的法门中选出了最好的方法。

现在,我们该说说他那颗金子般的心了。

当鸣发现这种内在探索的益处时,他本能地希望与每一位愿意尝试的人分享—而不是将其局限在能够接触到谷歌课程的幸运儿身上。事实上,我第一次见到鸣,他就充满激情地告诉我,他的人生目标是通过传播内在的平和和慈悲心来创造世界和平。(这一目标在我看来有些不容易。鸣对这一目标充满热情,这使他看起来处于亢奋状态。)

他的愿景,会在这本美妙的书中有详细的展现。他把一个基于正念的情商课程在谷歌内部进行尝试,然后将其大力推广,与所有可能获益的人分享—正如他所说:“把它当作谷歌的一份礼物送给全世界。”

随着我对鸣的了解的加深,我意识到,他不是你心目中那种典型的工程师,他更是一位“隐身”菩萨。但由于他写了这本书,我要把“隐身”一词去掉了。

责任编辑:刘万明 SF054

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