印度企业为何爱造世界最便宜?
新浪财经
文/新浪财经专栏作家 伊洛 [微博]
印度企业喜欢制造“世界最便宜”,近年是出了名的。从世界最便宜的汽车(NANO),到最便宜的手机,最便宜的笔记本电脑、最便宜的住房,很是吸引世界特别是中国老百姓的眼球。
塔塔老总、财团的第三代掌门人拉坦-塔塔发表演讲时曾说,每年印度雨季来临的时候,大街上经常看到一家几口老小挤在一辆摩托车上,在雨中艰难前进。每当此时,他都会下决心为这些家庭研发制造一种汽车,为他们遮风避雨,既出行方便,又便宜买得起。
在为印度争光的这一系列世界之最活动中,最积极也风头最劲的是塔塔集团,印度老牌的垄断财团,一家百年老店。他们制造了不到十万卢比(约合二万元人民币)的NANO,以及成本约五千元人民币的“20平米住房”。
谁制造最便宜的产品,谁就是为绝大多数老百姓服务,这似乎是不言自明的道理。印度有10亿人,尽管这些年经济发展很快,眼看GDP增速就要超过中国跃居世界第一,但毕竟底子薄,人均还在一千美元上下,多数人还谈不上富裕,贫困人口数量位居世界第一。所以,印度的大企业不但没有不屑于赚穷人的钱,或者觉得利润太薄、穷人的钱不好赚,而是俯首甘为穷人服务的姿态,就无比高尚优雅,让人觉得其浑身都洋溢着道德的血液。
印度并不是没有富人。相反,2011年最新的福布斯富豪榜前一百位中,中国仅有一位,日本甚至连一位都没有,而印度居然有七位,其中更有两位跻身世界前十。这还是在印度股市这些年实在不景气、大佬们的财富大幅缩水的背景下取得的。曾几何时,米塔尔、穆克什先后登上世界首富的宝座,世界前十的宝座长期有三位印度人占据,其中包括阿巴尼兄弟两个!
富豪后面是数亿中产阶级。大企业瞄准这个更具购买力的市场并没有错,但同时关注穷人,无疑会让人联想到社会责任、人文关怀甚至普渡众生等企业经营之外的词汇。
想当初,2008年NANO上市的发布会上,塔塔老总、财团的第三代掌门人拉坦-塔塔发表的演讲就是这样煽情的。他说,每年印度雨季来临的时候,大街上经常看到一家几口老小挤在一辆摩托车上,在雨中艰难前进。每当此时,他都会下决心为这些家庭研发制造一种汽车,为他们遮风避雨,既出行方便,又便宜买得起。(此处,音乐、掌声起)
拉坦是不是真地这么想,我不知道,但确实,他们是这么做的。在印度几年,我常常奇怪于这些巨型企业的事无巨细无所不为,特别是着力于老百姓日常使用的简单产品,比如,我在住所后面的一小块地上种菜时经常使用的铁锨。简陋的铁锨很好使,锨面上凹印着巨大的标志“TATA”。我第一次在铁锨上看到这个如雷贯耳的名字时很是震惊:难道做这个小玩意儿,也要劳动百年财团的大驾吗?
后来,朋友解释说:在印度,大企业为穷人服务是理所当然的事情,也是他们得到老百姓支持的理由,有没有利润也得干。我奇怪:大企业盯着有钱人才是道理,没有故意瞧不起穷人就不错了,凭什么还要费劲干这无利可图的事情呢?
印度朋友不厌其烦地开导我:塔塔生产的铁锨,也许并不挣钱,但千百万得益的老百姓就不会忘记塔塔了,垄断财团塔塔就有了根基,不会只飘浮在上层。
印度是个选票政治的社会,任何大的项目都要经过议会、中央政府和地方政府、社区、行业协会等一轮轮的投票、博奕,没有绝大多数穷苦民众一人一票以及由此衍生出来的影响力,任何大企业都很难拿到项目、完成项目。
塔塔自成立之初就和甘地、尼赫鲁以及广大民众掺和在一起闹独立,深得民众拥戴,所以,几十年来,政府把什么好项目给塔塔、让它撒开了欢搞垄断,老百姓都没意见,同行也没话讲,因为有绝大多数民众的信任,喜欢,甚至感恩。
这套理论倒也能自圆其说。大企业为穷人制造质优价廉的产品,等于为社会提供基础服务,有点像做慈善,只求收支平衡,甚至赔本赚吆喝也行。这样,老百姓得实惠,企业得到的长远收益和补偿是巨大的。像塔塔推出的最便宜汽车NANO,这几年随着成本压力的上升,为了保证质量和减少亏损,塔塔被迫不断提升价格,远超初定的十万卢比,因此销售状况不理想,但作为塔塔汽车的全球营销战略中的一环,从面世的那一天起,NANO就是成功的了。
显然,也有人鄙视这种“穷人情结”,指称这是拿便宜作噱头、虚情假意,现成的例子就是近二三十年崛起的新兴巨头信实。现任老总穆克什-阿巴尼的最新身份是270亿美元,位列世界富豪榜第九。信实的成功在于敢于冒险,敢于投资青年政治领袖,敢于赌新兴的能源、金融及通讯领域,与普通老百姓的关系似乎不大。
所以,穆克什并不在意民众的看法,也不愿意浪费钱做慈善,但自己花钱决不含糊,甚至有点“奢不惊人死不休”的劲头。他花10亿美元,买下孟买面大海的风水宝地,建造一座高173米高的私家宫殿,供他们一家6口及600多名仆人居住,创下全球最贵住宅纪录。媒体推测:这座以印度神话中的仙岛“安提拉”命名的建筑里,每一块砖得值上多少美金呢?
拉坦对穆克什这种“不必要的奢侈”、“忘记穷人”的批评就可以理解了。这似乎代表了两种不同的企业经营和人生理念:是着眼于社会下层无声地积累口碑以图长治久安,还是自信搞定上层即可短平快地收获利益享受现实。塔塔和信实,有点像王道与霸道之别。
在印度人看来,深怀“穷人情结”的大企业也更具印度特色,更有可能长久,至少绝大多数人会希望它们长久。从这个意义看,惯会制造“便宜”的塔塔,在许多同行的不屑中,默默地收获了最昂贵的东西。