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ZAKER:社会化阅读的“淘金者”

《中关村》

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ZAKER: social reading "Argonaut"

有了用户对ZAKER的黏性,让更多的用户对ZAKER产生依赖之后,ZAKER的目标很明确,也很有野心,那就是要占领用户移动互联网阅读的入口。

The target of ZAKER is very clear, and also very ambitious, and that is to occupy the entrance of the users of mobile Internet reading.

文 本刊记者 马文良

电话里面约屈辰晨采访的时候,他答应得很爽快。挂掉电话之前,他问了一句:“公司搬家了,你有新地址吗?”

上一次采访他还是在一年以前,在中关村文化大厦他的办公室里面,我们聊“读览天下”,谈电子阅读,还有刚刚上线不久的“ZAKER”。当时,ZAKER的用户只有80万,我说:“希望ZAKER未来在社会化阅读领域坐上头把交椅。”

时光飞逝,2012年移动互联网领域风起云涌。有报道指出,去年近2000个停止更新的移动互联网应用项目中,其中五成以上是今年首次上线。换言之,这个应用背后的公司存活期不足一年。这无疑是一片“红海”,太多功能相似的App上架,抢夺用户的终端设备,然后在找到商业模式之前,绝望死去。这是试错的一年,没有人会指责犯错的创业者,他们需要时间成长。当然,也有不少例外,比如ZAKER。

截至去年年底,ZAKER已经积累了1200万激活用户,其中日活跃用户到达15%,每天累计3000万pv的访问量,这意味着近3000万篇文章被阅读。这是一个令人惊讶的数据。

用户装机量有了,用户体验不断加强,可是如何在保证用户不流失的前提下,布局商业模式?这是屈辰晨们面临的问题。“我们已经有了方向,2013年争取实现盈利。”

“ZAKER”的故事

华阅数码科技有限公司最早被人认识源于“读览天下”,这是一个数字化阅读平台,走的是销售平台路线,主打电子杂志的零售和企业内部刊物的打包发售,在稳扎稳打中走向成熟。

“移动互联网和传统媒介的区别在于它所附着的载体是各类智能终端。在这些终端上,读者和用户的数量将越来越多。我们提供数字阅读的聚合平台,能够尽可能多地支持不同的智能终端,让更多的人接触到我们的阅读服务。”作为公司的副总裁,屈辰晨一直倡导为用户打造舒适的阅读体验,“这个阅读体验涵盖了用户审美、对阅读细节上的要求。”

而ZAKER走的是社会化阅读道路,将资讯、微博、博客、报纸、杂志、图片、RSS、Google Reader等众多内容,按照用户个人意愿聚合到一起,实现个性化定制,具有微博邮件等社群化互动分享功能。

2010年7月21日,美国一家公司推出一款iPad应用软件Flipboard,将来自Twitter和Facebook的用户分享内容重组,以媒体的形式展示,给用户全新的社会化阅读体验。Flipboard的出现并没有给中国的iPad用户带来多大的惊喜,但是它却给了ZAKER的技术人员非常大的启发。屈辰晨说:“在一个很好的契机,Flipboard出来了,它呈现的模式正好是我们千思万想想要打造的东西。”

Flipboard的出现为ZAKER的开发提供了很好的样板,而就两者最终呈现的版面形态来说,ZAKER的身上也带有很多Flipboard的特征。这也就是屈辰晨始终毫不避讳承认在ZAKER开发的初期模仿Flipboard的原因,但是屈辰晨同时也强调,模仿和抄袭是有区别的,ZAKER在很多服务模式的打造上,也是有很多地方是区分与Flipboard的。屈辰晨介绍说:“首先在本土化的打造上面,中国用户的需求和他们还是不一样的;其次,我们打造的ZAKER,从形态上来说也许会很接近,但是方向是不一样的。”

“碎片化阅读”的机会

一款适合中国用户的聚合型阅读平台呈现在屈辰晨和同事的眼前。不过在正式推出这款软件之前,他们还需要给它取一个够酷的名字。“当时我们是一拍脑袋,就叫这个名字。后来我们想还是有缘故的,我们把ZAKER定义为杂志化的阅读。”屈辰晨说,“‘扎’也就代表杂志。然后就是加上互联网一些特性,比如博客、极客,则是顺应互联网上这种潮流,让大家有这种亲切感,所以就有了这个名字。”

也就是在经营“读览天下”的过程中,他们意识到“碎片化阅读”的重要性。ZAKER正好将碎片化的信息聚齐起来,并最终通过杂志排版的方式展现在用户的眼前,让用户享受到最舒服的阅读体验。屈辰晨说:“注重用户阅读的感受,这是我们在读览的基础上积累出来的。毕竟读览到目前为止已经做了6年时间了,我们比较了解用户需要什么样的阅读方式。”

为了更快推动ZAKER的发展,华阅将“ZAKER”和“读览天下”分拆开。屈辰晨说:“你看我们现在100多人,ZAKER分拆出来只有10来个人,公司更小了,是一个轻公司,但是不管资金还是人员都会再逐步完善,我们不用愁生存的问题。”

根据屈辰晨对ZAKER的设想,未来的ZAKER不仅仅是让用户阅读到现有的这些内容,他们还会根据用户的阅读习惯推送给用户关注的东西。“这样它的价值和意义就更大,就是要让ZAKER不纯粹是内容的投递者。”

有了用户对ZAKER的黏性,让更多的用户对ZAKER产生依赖之后,ZAKER的目标很明确,也很有野心,那就是要占领用户移动互联网阅读的入口。屈辰晨说:“在PC时代,浏览器是一个入口。在智能手机时代,App越来越多,用户关注的信息也越来越多,他们就变得无从选择。我们希望用户在获取信息的时候不要跳来跳去,只要进入ZAKER这样一个入口后就可以做到了。”

【对话屈辰晨:

“ZAKER”要突破重围】

中关村:“ZAKER”和“凤凰新闻”、“新浪新闻”这样的客户端有什么不同?

屈辰晨:他们是纯资讯和新闻,我们倡导社会化阅读。“ZAKER”按照用户的喜好和偏好筛选自己喜欢的东西。一是聚合,尽可能聚合出有价值的内容到ZAKER这个平台上供用户选择,另外就是挖掘,根据用户的阅读习惯挖掘出他自己感兴趣的内容。

中关村:我看“ZAKER”里面的很多评论排列很像微博。

屈辰晨:我们把读者的评论当成一个内容再生产的组合,当作很重要的附加值给用户,甚至鼓励用户参与到其中来。我们把用户的评论特别标红出来,提示用户这篇文章有多少人参与讨论,点进去之后可以参与到这个讨论之中,看评论本身也是一个生活方式。

中关村:谈谈商业模式吧。按照传统的互联网来讲,ZAKER应该可以产生很多收益。可我看客户端上没有弹出的广告,没有所谓的补丁条?

屈辰晨:我们已经制定了战略,打死不做补丁条。广告条就像狗皮膏药一样,大部分用户都很讨厌那个东西,或多或少会觉得影响你的阅读,做那个我们就做死了。

中关村:那ZAKER的商业策略是什么?

屈辰晨:我们会做更聪明一点的事。读者本身就是消费者,他肯定会有产品和商业的需求。如果你有好的形式提供出来,用户不一定会反感。

中关村:ZAKER对未来有怎样的理想?

屈辰晨:我们希望ZAKER未来成为移动互联网端的信息入口。从移动互联网阅读领域来看,精准的内容提供加上社群化、跨平台、跨终端的传播方式,整合起来才可能形成一个比较有影响力的阅读平台。

中关村:您预测一下未来移动互联网的发展趋势。

屈辰晨:虽然说移动互联网给我们提供了各种可能,但是从创业角度来看,小团队创业确实越来越难了,生存几率也越来越低。因为对所谓传统互联网的大鳄来说,随着他们“八爪鱼”似的扩张,对小团队的商业空间侵夺严重。反过来讲,如果有好的创意,好的产品实施能力,一定要在短时间内获得爆发性增长,就有突围的机会。

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