近些年来，保险公司在传统的五大营销渠道之外，一直没有停止拓展新的营销渠道，随着互联网以及电子支付的高速发展，网络销售作为最新的一个营销渠道已经逐渐的在一些保险公司展示出来。
保险的网络销售，简单来说，是指在互联网上完成保险产品购买全过程的一个销售方式，有别于其他的销售渠道，网络销售有其自身的很多特点，这也决定了它的很多东西看起来显得与众不同。
保险网络销售的主要内容
1、产品特点及产品展示
保险网络销售的特点决定了这个渠道销售的保险产品的特性。首先是产品相对较为简单。互联网的特点是信息传播速度快，信息量极大，但是保险一直以来是一个较为复杂的金融产品，其本身的产品介绍相对于其他商品而言要专业的多，结构相对简单的保险产品更有利于在互联网上的推广宣传。
其次，在互联网上销售的保险产品一般都是客户较为熟悉，较为常见的产品，比如普通意外险，交通意外险，简单的医疗保险等等种类，这样客户对于产品看起来不至于很陌生，接受起来自然也就比较快。
此外，网络销售的保险产品绝大多数均为短期产品，一般以1年期限为主，这样对于客户来说，购买的决定并不是太难。对于保险公司来讲，也不会对于核保造成太大的难度
网络销售渠道会在产品销售网站上陈列出待售产品的较为详尽的产品信息，以供客户充分了解准备购买的保险产品，并能够对其进行比较。
2、产品的销售投保及保费支付
前面说过，我们今天说的网络销售渠道是指整个销售流程以及保费的支付都要在互联网上完成，那么，销售，投保和支付的就必然是非常重要的三个环节了。
销售环节主要是指如何销售及销售模式，网络销售的模式更多的是一种被动式销售，也就是说更多的是等着客户自己来购买投保，这就要求对于保险公司及保险产品的宣传要非常到位，否则客户都无法得知产品的存在，更遑论主动购买了
很多保险公司的网络销售渠道都会利用自己的官网网站做宣传，在官网首页做出较大的宣传广告，同时辅以在线客服为客户提供直接的投保帮助
投保环节主要是指投保信息的填写，保险产品与其他可以在网上销售的产品不太一样，在购买时，要填写相对较为详细的投被保险人的基本信息，比如姓名，身份证号码等等，除了涉及个人隐私的原因之外，对于保险公司后期的核保理赔等项目来说，客户信息这部分也是绝不能出错的，因此，这就需要客户在填写注意核对，不要出现错误。
投保需要的信息填写完毕，接下来就是要支付保费了，到了支付环节，安全性就是重中之重的一个环节了，一般网络销售的保险产品都会提供客户几种不同的网上支付的方式，较为常见的比如网上银行，支付宝，财付通等等，客户只需要将保费支付到指定的账户中即可，人身险公司一般是要求收到保费之后保险合同才生效，因此在保费支付完毕之后，保险合同即按照约定的时间开始生效了。
3、合同及销售后续环节
合同生效之后，一般保险公司都会为客户提供一份电子版的保单，下载即可，电子版保单与纸质保单具有同等的法律效力。针对一部分客户的需求，一些保险公司也会额外提供纸质版的保单，不过，由于将电子版保单打印出来的便利性的存在，很多保险公司明确告知不再额外提供纸质版保单
合同拿到之后，客户如果需要发票，一般还需要致电保险公司，由保险公司另行提供发票，由于发票属于有价单证，因此保险公司对于发票的提供还是较为审慎的。
网络销售的一般流程和日常工作基本上就如上所述，下面来说说网络销售渠道的优缺点
网络销售的优势
渠道较为扁平，中间环节少，节省费用
相对于其他传统保险销售渠道，网络销售直接面对的就是终端消费者(投保人)，省去了很多的中间环节(中介)，自然节省了很多的营销费用。
1、
产品支付手续简便，保险产品生效速度快
网络销售的保险产品一般都采取网上支付的方式，付费成功之后保单即具备了生效的条件，目前，网络销售的保险最快可在付费成功后的次日即生效。
2、
产品结构简单，期限较短，客户容易接受
网络销售的保险产品绝大多数是意外险以及短期的健康医疗险，产品结构简单，一般均为保障型产品，互联网的平均浏览时间和吸引注意力的时间低于其他媒介，因此，简单简洁的保险产品能够让绝大多数客户尽快的理解，接受并购买该保险产品。
3、
节省营销费用，高效环保
前面说过网络销售的中间环节少，节省了很多的营销费用，同样，因为产品的介绍及宣传均在互联网上进行，最终的保单也大部分为电子保单，这样节省了大量的纸张，可以说是所有的保险营销渠道中最为环保的一个了
网络销售的劣势
1、
产品结构简单，种类较少
在前面说的优点中提到了产品结构的问题，产品结构简单，种类较少既是优点，可以缩短客户的思考时间，迅速成交；但与此同时，这一点也是最大的缺点，网络销售暂时无法引进较为复杂的保险产品，比如分红险，养老年金，兼顾保障的投资连结保险等等。从保险公司的角度来看，也意味着不能大规模的提高保费水平
2、
营销成本增加
前面说过网络销售渠道节省了很多中间环节，节省了很多的中间环节所需的营销费用。但是，随着网络销售的深入，加入进来的保险公司越来越多，广告宣传的费用也随之水涨船高。
3、
产品同质化，竞相打折，恶性竞争
本身网络销售的保险产品基本上就局限于意外险及短期医疗险，越来越多的产品势必造成同质化严重，最后的促销手段无一例外的都是打折，这样下去，势必会影响到产品的赔付以及服务品质
保险网络销售作为近几年新兴起的一个营销渠道，在给传统营销渠带来强大的冲击力的同时，不可忽视的是，本身也存在着诸多的问题，随着整个保险行业的发展，投保人对于保险认识的提高，从业人员专业素质的提升，最重要的是互联网的迅速发展，相信网络销售渠道也会发展的越来越好
