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南非商人的习惯与禁忌

中国经营报

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子墨

南非,位于非洲最南端的国家,与中国同为金砖国家成员(金砖四国“BRIC”是指中国、印度、俄罗斯和巴西四个国家,其经济发展目前是世界经济增长速度较快的国家。南非加入后,英文单词变为“BRICS”,并改称为金砖国家)。

值得注意的一点是,因为历史和语言文化的因素,与南非商人进行商务活动时,持英语名片最为方便。在商务谈判桌上,南非只允许使用英语对话。与欧洲商人相比,南非商人很少外出旅游。因此,其业务邮件的答复方面,往往要比欧美商人更及时。

更重要的是,需要多了解南非商人的风俗习惯,以避免不必要的麻烦。比如强调肤色不同,在非洲是最大的禁忌。因此,称呼非洲人,最好照他们的国籍来称呼,而不能使用带有种族色彩的词汇。

在非洲,除了拥有丰富的农产品之外,还具有完善的金融、法律、通信、能源和交通体系。南非商人的贸易习惯与其他国家的商人很相似,信用卡、支票使用普遍,已经习惯了“先消费后付款”。据了解,南非只有6家银行,管理和决策更加集中;南非银行资产表非常保守,银行利率高达22%,南非商人大部分还是习惯于见货付款或分期付款,一般不开即期信用证。

1998年,南非与中国建交,双方贸易关系迅速发展。从10年前开始,整个世界的权力中心由西方转向东方,所以南非正在把贸易和合作模式逐渐从欧洲转到东方,现在正处于转型期。目前,中国从南非主要进口铁矿砂及其精矿、钻石、钢材和农产品等。

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