中国经济网编者按：11月5日，工业和信息化部正式书面批复同意合肥本地电话网于12月8日零时升8位，合肥固话号码升8位工作进入最后冲刺阶段。对此，安徽省相关部门也就市民关心的问题进行了解答。
合肥固话12月8日升八获批复
记者从省通信管理局了解到，合肥市固话升8位方案已经正式获得工信部批复，升位时间为12月8日零时，原合肥市固话前面加拨“6”，巢湖庐江地区固话在原号码前加拨“8”。届时，全市300多万固话也将在几个小时内完成升级。根据固话升级方案，巢湖庐江也将用0551的区号，取消0565长途区号。
省通讯管理局相关部门负责人介绍，合肥升位方案中已对国内长途和国际来话采取了2个月“7位”和“8位”接续并存期的技术措施，而本地电话因多种原因无法采取并存期措施。
这就意味着，从国内其他城市或者国际城市拨打合肥固话，会有2个月的并存期，在这段时间内，拨打7位和8位的号码均能接通，如果是合肥本市电话，则要拨打8位才能拨通。详细>>>
【热点问答】
呼叫转移要重新设置
问：升位后，呼叫转移这样的增值服务会失效吗？
答：升位后，用户在固话终端(含小灵通)
上登记的增值服务，比如呼叫转移等将失效，用户需要在升位后自行重新登记。比如一些用户会在自己的手机中设置呼叫转移功能，当手机无法接通时，会自动呼叫一个预先设定的固话。如果固话号码设置仍然是7位，升位之后，呼叫转移的功能就会失效，市民只要自行重新设置为8位，就能继续使用。
银行POS机需要调整
问：升位后，预置号码需要调整吗？
答：对于拥有有线POS机的银行，或者一些设置报警电话的敬老院、医院等，这些客户利用固定电话自行开展的业务，也需要在12月8日前进行调整。以银行的有线POS机为例，是通过呼叫预先设定的固话获取应答的原理，来实现每一次成功刷卡。在升位之后，如果不对这些设备进行调整，就会导致无法刷卡或者报警失败的情况。但考虑到预置号码类业务终端分散，难以在一个晚上完成，电信部门将对这些客户提供两个月号码并存期。
12345整合方案待定
问：合肥和县级巢湖市都有12345市长热线，区号统一后，这样的重复热线怎么办？
答：合肥市接入电信网络的短号码有417个，因为接入方式不一致的问题，目前还存在31个类似的重复短号码需要调整，是否合并将在升8位之前限期解决。如果不合并的话，系统会自动识别号码来自巢湖或者合肥，并指向不同的固话接听热线；如果合并的话，系统将统一指向同一个固话。具体调整方案，需要与这31家单位尽快确认。
电话故障咨询运营商
问：升位期间，市民如果遇到电话故障怎么办？
答：升位期间，由于开展相关的网络测试调整工作，可能会影响部分用户的正常通信，希望广大用户予以谅解。如果有疑问，可以拨打各电信运营企业客户服务电话咨询(中国电信10000，中国移动10086，中国联通10010，中国铁通10050)。详细>>>
【揭秘】
为什么要“升8”？
不愿透露姓名的一位业内人士从专业角度这样分析：从理论上讲，号码由7位升至8位，可用号码资源将扩大10倍以上。“换句话说，其实信息资源也是一条‘路’，只有将‘路’修宽了，才能跑更多的‘车’”。
本地固话“升8”从一定程度上折射出合肥区域经济、城市发展获得一定程度的认可，同时也有利于增强合肥的城市综合承载能力。而在去年10月27日，我省组织的电信专家组研究论证也认为，行政区划调整后，合肥在城市人口规模、电话网容量和局号利用率等方面已经具备升8位的条件。更重要的原因还包括，“合肥固话若升级到8位，将为合肥经济圈统一区号提供必要基础”，合肥市经信委负责人张作清此前接受记者采访时表示，区号如果统一后，电话号码位数必须升至8位才能满足用户需求。详细>>>
两大难点
难点一 规模大技术难度高 国内20年没有先例
合肥固话升8位，合肥、巢湖、庐江将统一列入“0551”的电话网版图。据江勇局长透露，自区划调整后，按照属地归属，经过两次割接，将巢湖电信网一分为三，分别并入合肥、芜湖、马鞍山，是首个需要攻下的难点。
据了解，原巢湖市有330多万电话用户，通信网络调整还涉及合肥、芜湖和马鞍山电信网络改造、设备更新、号码变更、资费调整等，是安徽省有史以来网络规模最大、技术难度最复杂、涉及用户最多的一次通信网络大调整，也是国内20年来没有先例的网络调整。
难点二 小交换机同步改造 工作量大推迟升位
据安徽省通信管理局介绍，合肥市上报工信部的升8位时间原定9月22日，之所以延后到12月8日，正是因为小交换机改造工作量太大。小交换机同步改造升级是升8位的难点，也是专家组论证方案推迟升位时间的主要原因。
统计显示，合肥市现有接入公网的专网、用户电话交换机单位768家，涉及省市党政军机关、驻皖单位、党派团体、学校、宾馆、企事业、商业等单位。从技术装备上，小交换机的机型和年代繁复，有的生产厂家已不存在，无法改造，需要更换。详细>>>
【专家解读】
“升8”预示城市化在加速
安徽大学社会学系副教授王云飞说，很多城市固话的升位给人的第一感觉，就是城市化速度在加快，这也让电话升位成为一种符号。“对于一个陌生人来说，他不了解这座城市，这种固话升位，就很容易成为他解读这座城市的标准。”
合肥固话“升8”后，巢湖、庐江的区号也将统一。王云飞说，这会造成两种有趣的心理，一种是通过区号统一，能勾起三地居民心中对大城市的联想；还有一种，就是因为失去原来的区号，继而产生巨大失落和自我认同的丢失。详细>>>
【历史时刻】
●1893年，商号成立庐州电报局，这是之后合肥市电信局的前身，当时只经营电报一项业务。
●1978年，合肥开通长途电话，提供人工转接服务，只通达武汉、长沙等12个城市。当时设有57个长途台席，当年月均通话次数达到6万次。
●1981年7月，合肥市话改造扩容工程竣工，市话容量首次突破一万门大关，成为安徽省第一个万门电话局，电话号码亦由4位升至5位，市话普及率为2%。
●1982年，合肥实现了自动直拨北京、上海的部分线路。家庭装一部电话需要400元，相当于一般工人一年工资。
●1990年，合肥电话号码由5位升至6位，电话容量突破了10万门。
●1993年，仅仅又用了4年不到的时间，合肥的电话用户就突破了100万门，号码也从6位升到了7位。从5位到7位，合肥一共用了12年。
●2011年12月10日、12月17日，经过两次割接，巢湖电信网一分为三，分别并入合肥、芜湖、马鞍山，合肥固话用户一夜增加200多万户。
●2012年11月5日，工信部下发通知，明确合肥本地网固话号码升位方法，确定升位实施时间为12月8日零时。从7位到8位，合肥等待了20年。详细>>>
（责任编辑：石兰兰）
