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孕妇四星酒店喝粥吃出蟑螂 酒店经理写保证书

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(资料图片)

记者从唐小姐提供的“保证书”上看到,“10月15日许生在华侨大厦早上约10点饮早茶,在枸杞猪腰粥内有只小蟑螂,如在24小时内觉身体不适(由蟑螂引起的),由佳宁娜酒店负责”,《保证书》落款则是“佳宁娜:翟秀幸”,并盖有佳宁娜酒店总服务台的公章。陈家源/摄

四星级酒店的粥里吃出“小强”。(受访者供图)

酒店经理当场写下“保证书” 称24小时内身体不适由该酒店负责

四星级酒店的粥里吃出蟑螂,这就够坑爹的,更令人啼笑的是,酒店经理认错后竟当场写下“保证书”,称24小时内出事由该酒店担责。前日下午,网友“@财神眷顾我”在本地论坛上发帖“吐槽”了这段“早茶奇遇”。昨日,涉事的佳宁娜酒店楼面经理翟秀幸回应称,粥里惊现“小强”疑是菜叶没洗干净“惹祸”,至于“保证书”则是应该市民要求才“立证”的。

上月底,本报曾报道过禅城某西餐厅吃饭吃出止血贴,酒店餐馆食品安全问题频出,佛山市食品药品监督管理局负责人提醒市民,遇到类似情况要保留好证据,并拨打投诉电话0757-82133098进行投诉。

记者采访:孕妇酒店吃出蟑螂

“中午跟朋友一块在佛山市华侨大厦佳宁娜酒店茶庄里饮茶,结果竟然在枸杞猪腰粥里发现一个大大的蟑螂!”网友“@财神眷顾我”在帖子中称,随后她找到酒店方面理论,结果酒店负责人写下一份保证书,“说是如果24小时内发现身体不适再作打算。”该网友很愤怒。

昨日上午,记者联系到发帖人唐小姐,她今年36岁,怀有7个月身孕。据她回忆,10月15日上午10时许,她与丈夫许先生到佳宁娜大酒店饮早茶,点了一碗枸杞猪腰粥,“我老公喝了一半后就给我喝。”唐女士说,她喝了几口后,就突然看到粥里有黑色异物,定睛一看,竟是一只蟑螂!

许先生顿觉反胃。两人立即让服务员找来翟经理“对质”,经理也未提赔偿的事,只说作免单处理。“我们还哪有胃口啊?”唐小姐说,翟经理称不清楚蟑螂从何而来,这让她很生气,但酒店方也没提出让他们满意的处理意见,就写了一份保证书给他们,说是24小时内身体有问题就找酒店负责。“现在我没什么事,只是老公还有点反胃”,唐小姐说。

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