航班延误赔付条件最优、赔付金额最高……从今年9月1日起，国内首家推出航班延误保障服务的中信银行白金信用卡隆重宣布，对包括白金航空礼遇在内的十大权益全面升级。其中，最令人心动的是，持中信白金信用卡通过指定专线订票，只要航班延误2小时，即可获得人民币1000元的赔付，由此成为业内最短时间、最高赔付的白金航班延误保障。
由于信用卡持卡人群与航空商旅人群有着很高的重合度，而近年来，航班延误保障成为多家信用卡发卡行争相推出的服务之一。
民航局数据显示，2011年，航空公司航班正常率为77.2%，而此前，2005年至2009年中国民航航班正常率均在80%以上。而在近两年航班正常率不到80%的数字面前，航班延误便成为不少往来频繁旅客的心头之痛。同时，航空公司对于航班延误的赔偿却少之又少，甚至没有，这也是让旅客最为难以接受的事情。
作为国内第一家推出该业务的信用卡品牌，中信信用卡在航空礼遇服务上步步当先，通过不断的服务创新为持卡人提供了良好的用卡体验。
据介绍，从9月1日起，中信白金信用卡将再次引领行业先河，对其白金航空服务进行升级，持卡人通过指定专线订票，只要航班延误2小时即可获得人民币1000元的赔付。与原来延误4小时的赔付条款相比，升级后的中信信用卡白金航空礼遇权益更具吸引力。这也让中信白金信用卡在当前普遍以延误4小时为赔付标准的信用卡同行面前，独树一帜。中信白金信用卡升级后的白金航空服务，对持卡人的航班延误赔付金额推行了固定赔付的模式，持卡用户无论长途、短途，无论何种原因导致航班延误，均可以得到1000元人民币的放心赔付。
“本次我们对中信白金航空礼遇服务重磅升级，希望通过推出最具吸引力的航班延误赔付条件、赔付金额等方面的创新做法，让持卡用户享受到最佳的出行保障。”中信银行信用卡中心总裁陈劲表示。
据中信银行信用卡中心总裁陈劲介绍，早在2006年5月，中信信用卡就成为国内第一家推出航班延误保障服务的信用卡，发展至今，这项服务已经成为信用卡行业的标配。
此后，中信信用卡步步领先：在赔付金额上，相对于其他信用卡发卡机构的航班延误赔付标准，有的赔付为200元、有的赔付为400元，中信信用卡提供的赔付金额最高，高达1000元至5000元不等，以此充分保障持卡人的权益；在航班延误的补偿限额上，各家银行的标准差异较大，其他各家银行的信用卡中心的赔付条款多为延误4小时，比如，一家国有商业银行的标准是每延误4小时赔付200元，而中信白金信用卡仅为2小时。另外，与其他信用卡的航班延误保障服务仅限于少数几个卡种不同，中信信用卡将此服务全面覆盖到了整个白金卡体系。
陈劲表示，除了航空白金礼遇升级外，中信白金信用卡此次权益升级还包括白金酒店特惠、白金SPA美容、白金医疗服务、白金家庭健康体检、白金专人服务、白金精选名店、白金慈善公益、36+1高尔夫球畅打、贵宾出行保障等十大权益。这些服务几乎涵括了白金持卡用户生活的方方面面，从航空到酒店，从健康到美容，从高尔夫到公益慈善等。“十大白金权益不仅全面升级，部分权益更可携伴分享，这突破了国内白金信用卡的权益只限持卡本人独享的惯例，让具有携伴分享功能的中信白金卡更加体贴，更有‘人情味’。”陈劲如是说。
