深圳商报记者 王沁
早些年，证券公司营业部还是个很牛、人气很旺的地方，证券从业人员亦是春风满面。而今市场低迷，许多营业部入不敷出，曾经的辉煌不再。在券商创新的背景下，营业部欲通过各种新型业务寻求突围。不过，记者昨日采访了解到，由于优秀经纪人储备的缺乏导致了“重围难突”，绝大多数营业部还是只能靠传统通道业务为生。
新老营业部日子都很难
早在2006-2007年，证券行业是一个非常吃香的行业，收入高福利好。那时，营业部动辄请客户在高档餐厅吃饭，有的营业部还为现场交易客户提供一日三餐，回馈客户赠送的礼品也相当高端。反映证券业繁华的还有营业部总经理的收入，业内人士透露说当时年收入动辄可以高达百万有的甚至上千万。
然而，现今的情况确是惨淡，大多数的新设营业部处在亏损的状态。深圳龙华一家券商刚设立两年的营业部总经理对记者说，这两年是自己最困难的时期，目前像他一样新设的营业部大都处在亏损状态，只有成立时间长的营业部还能靠积累起来的客户资源勉强度日。
老营业部也举步维艰。一位从业十多年的营业部经理告诉记者，过去的日子太好了，和现在反差极大。自己的营业部这几个月的日子也不好过，费了很大力气才收支平衡。
记者了解到，近期不少营业部因业绩不佳更换总经理，国信一个营业部将客户经理从200余人裁减到了几十人。离职人员有的跳槽开出租、有的转行去媒体。
拓展新业务努力求生
上海一家中型券商相关人士说，以前一直喊口号让营业部多做经纪业务外的其他业务进行创收，今年七月的中期会议上明确提出新业务营业部的提成比例。在公司有牌照的业务范围内，除自营外，营业部可以进行任何业务的拓展，比如新三板业务、中小企业债、港股业务等。
一位券商营业部总经理算了这样一笔账，上个月谈成了一例投资移民的客户，未来五年内这个客户可以给营业部带来近百万的收入，而谈成的客户经理可拿近二十万的佣金。
新三板则是营业部的另一大发展领域，新三板需要券商和高新开发区的合作，若获政府支持则能获得很多项目。所以券商新三板业务需要当地资源，而营业部在这方面较有优势，其将项目介绍给券商新三板部门可以获得提成。
中小企业私募债近期券商较为重视，费用率较为客观。有营业部经理便表示要多去企业走访，看是否可以为中小企业提供私募债发行的服务。再如企业上市，若能找到合适企业与券商投行部对接并成功上市的话，营业部有不少提成，客户经理都可以得到十至二十万不等的佣金。
目前营业部还特别鼓励客户经理们多开融资融券账户，虽然经纪业务下滑，但融资融券的费用率是普通股票交易的两倍左右，在千分之一点八到千分之二之间，给营业部带来不少收益。若以后融资融券标的证券扩大到沪深300时，交易会更加活跃。
业务拓展面临人才之痛
有内人士指出，现在的券商还是小农思想，总怪市场不好，期待情况好转。然而，本质上是券商无法抓住机会。从券商的人才配备来看，精英都被配置给投行和资产管理，经纪业务部则是杂牌军。营业部的营销人员一直面临学历层次不高、专业不对口的情况，他估计97%的营销人员都没有金融学的背景。
虽然营业部可发展的业务不少，可除了传统经纪业务，营业部层面很难拓展其他业务，因为营业部高层次营销人员的储备几乎为零。比如要做中小企业债，普通客户经理自己都不了解，拓展业务难。而且这一块需要客户经理对接公司高层，按目前客户经理的资历，对接公司高层很困难。
优秀经纪人的缺乏，核心问题在机制。经纪人要发展，公司不能许以未来，给不了想要的前途。券商对于营销人员总是市场好的时候拼命扩招，市场不好的时候大批量辞退，人员换了一批又一批，证券公司难以培养和留住有能力的经纪人才。
向左走？向右走？
对于券商营业部的未来有两种分析，一是营业部将消失，二是转型为新型营业部。此前证监会一直鼓励券商创新，可是到目前为止没有实质性进展，甚至连券商第一个创新方案都被否了。券商营业部究竟会往哪个方向发展尚不可知，不过只依赖经纪业务、靠天吃饭的模式难以为继，创新是唯一路径。
据介绍，对于新型营业部，大致构想是设立一名总经理，一个市场部经理，下属几个区域经理，一两名投资顾问，一两名柜台人员，不设开户大厅、电脑房。还有一种形式是服务部形式，挂靠于某个券商，一个地区可以铺设多个服务部，券商之间的竞争也将更加激烈。
非现场开户也是目前研究的方向，要开发新的客户，只需经理带着柜员和开户用的设备去客户所在地便能开通账户，若能一同带上银行工作人员便能顺带开通银证三方关系，这种形式就类似于流动银行，为客户提供一站式服务。
