本报讯(见习记者 王永娟)在刚过去的清明小长假里，宝洁宣称由于成本上涨，其旗下的洗护用品全线提价，单品提价幅度最高达到15%以上。不过昨日记者走访市场发现，宝洁旗下仍有不少产品在促销。既然是成本上涨为何又在大幅促销？专家表示，用促销手段吸引因涨价流失的部分消费者，实现涨价软着陆的方式，是日化企业的惯用策略。
涨价后大幅促销
清明节期间，宝洁产品全线提价。记者昨日走访市场了解到，宝洁在上调价格的同时，也推出了相应的促销活动。新世纪大坪店日化品专柜导购员向记者介绍说，原价34元左右的海飞丝400毫升洗发水，上调到43元，但现在购买可以赠两支90毫升装产品。上述促销人员说，海飞丝200毫升装售价在20元左右，加上此前售价34元海飞丝400毫升，价格为54元。现在的价格看似涨价了，但算下来比以前更划算些。
目的是留住消费者
一面宣布涨价，一面大幅度促销？这让消费者一时看不明白。中国百货商业协会化妆洗涤用品分会副秘书长谷俊分析称，目前的日化企业的促销活动，是为留住因涨价流失的部分消费者，实现涨价的软着陆。
谷俊分析称，像宝洁、联合利华这类日化龙头，旗下产品线较为丰富，每一款产品都有明确的消费者定位，其销售策略和产品利润也不尽相同。当下日化行业竞争已到白热化程度，消费者对日化品的忠诚度并不高，价格高低很大程度上决定购买行为。宝洁在旗下产品大幅提价的同时，通过一两款产品做促销，保持品牌吸引力，以避免因提价造成的客户流失，实现多款产品涨价的软着陆。
日化行业惯用策略
在本轮涨价中，宝洁宣称是受石油成本上涨推动。不过，华闻华通(北京)管理咨询有限公司董事长兼首席顾问王传才分析称，原材料价格仅是洗发水类日化产品中的很小部分，例如有机硅油即便每吨上涨1000元，分摊到每瓶洗发水里面也是非常小的比例。
在谷俊看来，渠道维护与拓展、人员劳动力成本、广告营销费用等运营成本的上涨，才是其成本上涨的大头。这可以从宝洁2011年度财报证实。宝洁2011年度广告支出相对于2010年度增长了24%，而同期营收仅增长了6%。
“像宝洁这类跨国公司每年都有一定的销售额目标，股东对其也有一定的业绩要求。”谷俊说，赤裸裸的涨价势必会引起消费者的反感。所以涨价搭配促销，成为其实现涨价诉求的最佳策略。
“现在宝洁涨价和促销搭配策略，是日化行业惯用的营销策略，既不会造成因涨价造成的客户流失，也能在无形中增加销量。”谷俊分析说。
