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315金融消费维权:新华保险被诉骗保且态度差

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上海市杨浦区网友严女士向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉:

投诉公司:新华保险

投诉事件:红双喜C款分红型

投诉线索:上海市杨浦区网友严女士称2011年年初给女儿存款时,工商银行一位工作人员向其推荐了这款理财产品,并演算说红利是不确定的,但是肯定比银行存定期高,无论行情多差。当她准备付款时发现是保险,一位穿着和银行人员一样衣服的推销人员称,这份保险拿到的钱肯定比银行定期息高,并问办理业务银行人员对吗?严女士称银行人员微笑点头。

该推销人员还表示,这款理财产品连续5年付1万5,再放5年,一共10年。严女士表示太久了,万一中间想取钱给女儿学钢琴或别的什么呢。该推销人员称不要紧,5年之后想什么时候拿出来就什么时候拿出来,不过损失点红利而已。

后来严女士听朋友说保险是不能随时随地拿出来的,于是查阅了网上资料,发现新华保险信誉度非常差,几乎所有人都是被骗保的。在世纪保网上投诉率第一,最不积极配合解决也是第一。于是她认为是有误导的,去交涉要全额退保。

严女士表示新华保险派了两个业务员称不是他们误导的,是银行人误导的。公司在程序上并没有错误,所以不能全额退保,而且在合同成立后他们也打过确认电话。

严女士表示确认电话内容大致是保险责任条款清楚了吗,并没有具体解释条款。然后他们说红利是不确定的,不能保证比银行利息高,只是前几年是这样子而已。最后拿到的钱是不是比银行利息高不能保证。

交涉结果:严女士还表示交涉时新华保险态度非常差,并责怪她当初为何没有看保险条款。她表示,新华保险意思是全额退保是不可能的,要么续缴,要么退保损失6000,要么减保。减保也就第三年开始付1000块,也就是5年付3万3,当然10年后拿到钱也就和这个数差不了多少。

严女士希望:能够全额退保。

注:新浪财经理财频道感谢广大网友支持和关注,在所有投诉线索中因为数量和资料充实的因素,新浪财经理财频道只能选取部分公布于众,另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。网友投稿前,请确保投诉内容真实、准确、详细,务必提供自己的合同号并留下联系方式。来稿一经刊登,即视为将专有出版权和网络传播权授予本网,稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉,如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给新浪理财频道,新浪理财频道会及时发布。

新浪财经“315金融消费维权”活动介绍: 你是否有去银行存钱却变成了保险产品的经历?你是否被天书般的理财产品介绍坑得苦不堪言?你是否有银行卡被盗刷却交涉无果的经历?你是否被免费保险忽悠 过?你是否买了保险产品却苦于理赔无门?你是否因为轻信了保险销售员的口头承诺现在正后悔不迭呢?你是否因为盲信理财咨询机构而丢掉大把血汗钱……

每年都会有大批消费者无法安心地进行金融消费,在自身利益受到伤害时又无处说理。为了更好地保护消费者利益,维护金融消费环境,315,这个全 球消费者一年一度倾诉消费烦恼的日子也显得更加有意义。为此,新浪财经理财频道特地开通“2012年金融消费大维权”活动,诚征金融消费维权线索,倾听广大网友消 费烦恼,通过新浪财经理财频道的报道、专家建议或相关职能部门地调查,切实维护广大消费者的合法权益。

如果您有任何消费不公、不平的烦恼,请发邮件至money@staff.sina.com.cn,或者发微博@新浪理财,或者私信新浪理财,我们会尽快和您联系。

在提供金融消费维权线索的同时,请注意以下两点:

一:请在邮件名称上注明“315金融消费维权”;

二:请按照以下表格填写您的个人信息,以便我们和您联系。  

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【耶路撒冷郊区大规模山火 以色列向多国求援】耶路撒冷郊区4月30日发生较大规模山火,多个社区的居民已被疏散。以色列国防部长卡茨当天宣布“国家紧急状态”。火灾发生在耶路撒冷以西的山区。以色列消防和救援部门已启动国家应急计划,并将警戒级别升至最高。来自全国约120支消防队在多架灭火飞机和直升机的支援下,前往五个重点区域扑救,另有22支队伍正在赶赴现场。以军发表声明说,已派士兵协助火灾应对和人员撤离,军方还出动空中力量提供现场实时图像。据以色列公共广播公司报道,以政府已请求希腊、塞浦路斯、克罗地亚和意大利等国予以灭火支援。(新华社)

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热门评论

坚决不买鸡精 21
我家在2008年经不住广告宣传的诱惑买了两款新华C型分红险,可该公司只知道按时扣款,而至今难见分红单,也无业务员来服务。我们真是后悔死了,真不知道投下的保险款最后还保不保险?????这样的公司居然还招股上市,真不知道将来会有多少股民要遭殃?!唉——————
新浪网友
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qiucheng 16
我们的遭遇与严女士比有过之而无不及。同样是新华保险,我们当时就沒有看见条款,一星期后才给我保单,当时邮储介绍说是三年,结果变成了交五年存五年共十年。我要求退保不给退.要退就要损失几千元,真是黑心的新华保险。
新浪网友
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fily123 16
现在都这样,银行的人也推销,保险公司给他们提成,银行的员工很积极,很多都是本来想存款,结果被忽悠成保单了
新浪网友
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