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年前洗车价格翻番 高薪留工人成本增加

北国网-半岛晨报

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临近春节,各家洗车行几乎步调一致地抛出了临时价格表,相比平时的价格甚至翻番。不仅如此,洗车行还禁用会员卡,只收现金。车主们抱怨,年前洗车卡失效成了“潜规则”。

消费者:年前洗车成本翻了一倍

昨天下午,市民王女士一直在为是否洗车纠结。“洗吧,都说上午的雪没下透,晚上很可能还得下,那就白洗了;不洗吧,年前洗车行都在翻番涨价,好不容易打听到一家今天是最后一天原价洗车。 ”王女士告诉记者。

记者走访市内多家洗车行发现,中档洗车行平时洗一辆轿车只需15元或20元,现在全部涨到了30元,吉普车和面包车的洗车价格也分别涨到40元和50元。而高档洗车行洗轿车的价格更是升至60元,甚至80元。“只收现金,会员卡无效。”几乎每家洗车行都会在临时价格表旁再加上这样一条“公告”,洗车行春节期间停用会员卡成了行业内的潜规则。

王女士告诉记者,原本先预存300元办张洗车会员卡,平时可以享受15元/次的会员价,但她洗车的车行从这周一开始价格就从20元涨到30元了,还不让用卡,这让她的洗车成本一下翻了一番。

“这个会员身份是我预存钱买来的,春节期间不能用卡,难道我春节期间就不是会员吗?春节期间还给我返存款利息吗? ”王女士对洗车行的“潜规则”表示质疑。

洗车行:高薪留工人成本增加

而对于春节期间的涨价,洗车行表示是无奈之举。

在南石道街一家洗车行,记者看到,偌大的车间只剩下两名工人。其中60多岁的车师傅告诉记者,平时车行是6个工人,现在其他4个都回家过年了,只剩下他和另一名40多岁的郭师傅还在坚持洗车。“你也看到了,在大连干洗车的都是像我们这样岁数大的,小年轻很少干这个。 30岁到50岁的最多,都是有家有室的,就惦记着回家过年,给多少钱都没用。 ”车师傅说,“而且,大连本地人很少有干洗车工的,所以一到春节前,工人就都回老家过年了。 ”

正因为缺少人手,洗车行老板不得不加薪留人,洗车费自然就得涨上去。“像我这样的店,工人们挣的是提成。春节期间工人加班,就要给工人涨提成,洗车费不涨怎么办?工人都回家了,人手不够的时候,就得雇临时工。提成给少了,临时工招都招不来。 ”一家洗车行的老板告诉记者。

同样为了留人,还有一些给工人开基本工资的洗车行,不仅给加班的工人开三倍工资,甚至有的还格外发红包,而这些成本最终都要被加进洗车费中。

消协:禁用会员卡涉嫌霸王条款

对此,中山区消协秘书长陶涛表示,过年期间洗车行业如确因人工成本等增加而提价,根据相关法律的原则,不属违规,但店方必须明码标价,在洗车前明白告知车主。而会员卡不能使用却涉嫌霸王条款。

陶涛表示,从消法的原则来看,如果洗车行在会员卡上没有标明“过年期间不能使用”的条款,却在过年期间限制消费者使用,显然是不合理的。而即使在卡上标明了这样的条款,也是洗车行单方面制定的格式条款,这侵害了消费者的公平交易权。但是,鉴于年前特殊的市场供需情况,车行确实需要停止用卡,最好在会员办卡前,就跟消费者协商一致,签订书面合同,这样也可以避免日后的纠纷。 记者王丹

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