其中，民生供热公司投诉率高达31.79%。
本报讯(记者彭跃东)11月20日，市供热办通报开栓以来全市供热运行情况。根据沈阳房产服务热线96123—4受理用户投诉情况统计，10家供热企业因为供热质量差、投诉率高被通报批评。其中，位居榜首的沈阳民生供热公司投诉率高达31.79%。，即该公司平均每千户用户中，就有31户左右用户投诉。
开栓供热以来，用户诉求主要集中在一些因停电、停水和设施故障及供热准备不充分区域，如巨能热力公司、金生供热公司等供热区域。天润公司、惠天棋盘山公司、华顺公司、辽展公司、造化供暖公司等122家供热单位实现“零诉求”；祥运公司、东陵热力公司、鑫和鑫公司、隆焱公司、圣达公司供热诉求量极少；沈北新区、苏家屯区、棋盘山开发区部分时段没有接到用户诉求。
序号 供热单位 诉求率(%。)
1 沈阳民生供热有限公司 31.79
2 沈阳市巨能热力供暖有限公司 18.94
3 海众(力达)热源有限公司 14.21
4 沈阳金生供暖有限公司 12.00
5 辽宁荣力供热有限公司 10.19
6 沈阳勇翔供暖有限公司 9.51
7 沈阳中宇热电有限公司 8.94
8 沈阳望花实业有限公司 6.21
9 沈阳惠泉热力供暖有限公司 6.21
10 沈阳广阔供暖有限公司 5.76
开栓以来诉求率较高的供热单位
