陈彬
2011年2月21日，在阿里巴巴任职4年多的CEO卫哲因供应商欺诈问题引咎辞职，一同辞职的还有COO李旭晖，接任者则是淘宝CEO陆兆禧。
阿里近3000家供应商欺诈
卫哲在辞职信中说，他作为CEO没有起到阿里巴巴价值观捍卫者的最重要的职责，2009年和2010年阿里巴巴十多万中国供应商中混入了近3000家欺诈分子，对海外买家造成了伤害，尽管已经清除并将其中首恶分子绳之以法，但他作为CEO的失察职责理应勇于担当。
阿里巴巴的公告中，董事局主席马云表示“诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一，这包括我们员工的诚信，以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。任何违背我们文化和价值观的行为都不能接受”。
欺诈供应商来自福建莆田
阿里巴巴B2B公司发现从2009年底开始，平台客户的欺诈投诉有上升趋势。近一个月前，B2B公司董事会委托专门的调查小组，对上述事件进行了独立调查，查实2009、2010年两年间分别有1219家（占比1.1%）和1107家（占比0.8%）的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上述账户已经被全部关闭，并已提交司法机关参与调查。
马云在4月21的演讲中透露，杭州市警方抓了二十几个制假的人。他们从杭州摸到莆田，一开始冲错一栋楼，发现几十个年轻人全部在制假；到另外一栋楼，又是一群骗子。骗子已经形成巨大的黑色产业链。
阿里百名内部员工被策反
据报道，在调查环节中，有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工，为了追求高业绩高收入，故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。
而爱佑华夏基金慈善基金会理事长王兵在微博中透露，欺诈事件涉及到100多人，有20%的犯罪集团人员潜伏，主要是福建莆田的团伙，策反了80%的阿里员工，骗子团伙狡猾防不胜防，价值观一松懈，被他们钻了空子。
马云辩解：淘宝灭了就没假货了？
2011年4月27日，谈及假货问题，马云指出，社会要分辨出假货的源头是制假，而不是淘宝这样的电子商务公司，苛求作为渠道的网络上没有假货不啻于舍本求末。“淘宝只是一家公司，没有权力将制假者送进监狱。淘宝只是一面镜子，告诉你麻子在哪儿，不是把镜子砸碎了，你的麻子就没了。把淘宝灭了，你以为就没有假货了？”马云还呼吁媒体关注福建莆田、泉州一带，“去看看，你会震撼的，那是黑色产业链，制假基地。”
马云：网购是解决假货问题的良药
4月28日上午消息，阿里巴巴集团CEO马云昨日下午正式回应外界对淘宝网上售假行为的质疑，称相信90%淘宝卖家是诚信的，并表示网购是解决假货问题的良药。
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