华杰企业文化体系的创建与升华
中国经济时报
■王月华
一个优秀的企业必定有一个卓越的文化体系。山东华杰厨业有限公司是一个从小作坊发展起来的现代化厨具生产企业。发展初期,中国厨具业很难用“企业”这个词来定义一大批厨具加工作坊,更谈不上文化体系建设。因为,这些加工作坊有一个共同的特点,那就是技术水平低、管理水平差、生产规模小、竞争环境劣,这时候谈企业、谈文化建设无异于天方夜谭。
企业文化是企业发展过程中逐步形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。广义上说,它是企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。
建设具有丰厚文化底蕴、具有较强凝聚力和活力、具有较好团队协作意识和创新意识、具有较强抗风险能力和竞争能力的企业文化,是企业持续发展的源泉和动力,是建设“百年企业”的基石。因此,为了打造“百年企业”,华杰公司从建厂初期就非常重视企业文化的不断积累和完善。可以说,不断积淀企业文化、用文化振兴企业是华杰管理者的夙愿。但企业的文化建设不是一朝一夕的事,它是企业管理者及其员工不断努力、身体力行、持续完善的结果。
华杰公司自成立以来,虽没有飞跃式、爆炸式的大发展,但却做到了中国企业家们比较推崇的八个字:持续赢利,稳定增长。生产环境改善了,管理制度规范了,生产设备现代了,生产技术先进了,生产规模扩大了,销售市场打开了,品牌影响提升了,员工收入提高了,企业发展步入正轨了,企业文化的雏形也就慢慢显现了。
多年来,华杰公司管理层非常重视企业的文化建设,经常邀请国内著名的行业专家、品牌专家、文化专家到公司考察诊断,注入新的理念,弥补自身不足,使企业的各项文化事业不断发展。基于多年来华杰公司在市场上形成的产品质量上乘、市场价格合理、服务细致周到、经营诚实守信等良好的口碑,专家们为华杰公司量身打造了具有华杰特点的文化体系。
华杰文化体系包括了企业使命、企业愿景、企业理念、支持策略、人文基础等几大部分,每个部分都有具体的内容和策略来支撑,构成了企业的文化整体。专家们根据员工的精神诉求和企业的特性,把华杰文化的精髓形象地固化为“山水文化”,使华杰的文化精神和文化理念落到了实处。同时,用一篇题目为《华杰文化之魂》的精巧短文来表述华杰文化,不仅使其更加形象具体,而且让华杰文化得到了升华。此文附后,以飨读者。
华杰文化之魂
华杰,诞于泰山北麓,濡山之刚性,染山之雄浑,显山之华。
华杰,成于黄河南岸,秉水之神韵,承水之浩淼,透水之杰。
华杰是山,具有山之包容,山之坚定,山之沉稳。
山,授人以包容。小溪穿于峭壁,泥沙卧于巨岩。小鸟鸣于林海,猛兽跃于山涧。万物千种,共生共荣。华杰人应如此,工不分贵贱,只求各尽其才;人不分亲疏,但愿齐心协力。
山,授人以坚定。横岭侧峰,远近高低,皆因视角不同。风吹雨打,斗转星移,我自岿然不动。华杰人应如此,任市场风云变幻,品质始终如一;凭世事兴衰无常,信念永不动摇。
山,授人以沉稳。风木摇曳,溪流击拍,静观古今之变;置身大地,乱石穿空,坐视风云飞渡。华杰人应如此,面对波摇金影,依然砥柱中流;置身莫测商海,荡涤诚信风骨。
华杰是水,具有水之淡定,水之渊博,水之灵动。
水,教人以淡定。无论流经何处,泽被万物而悄无声息;无论身居何所,动静相随而无怨无悔。华杰人应如此,无论何职何位,尽职尽责而毫无怨言;无论何名何利,过眼云烟而不为所累。
水,教人以渊博。纳细流而成江河,载船来船往;积洪流而成瀚海,托潮起潮落。华杰人应如此,三人行必有我师,道至深学无止境。千里行始于足下,业至精点滴积累。
水,教人以灵动。随天象而变,固液汽不拘其态;随容器而成,方圆菱不怨其形。华杰人应如此,随岁月成长,积聚人生价值;随企业进步,成就百年伟业。
山不语,孕育万物,华杰人有此高风;水无言,滋养众生,华杰人具此亮节。
华杰人要牢记山水精神,领悟山水文化,做一个思想崇高的人,做一个乐观向上的人,做一个担当责任的人,做一个奉献社会的人。
(作者系华杰厨业公司董事长)