大都会人寿中国业务整合收官 放言冲外资前三
中国经营报
郭斐
历时一年多的中国首例人寿保险公司合并案终于尘埃落定。
4月19日,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)在上海正式挂牌成立,这一由中美大都会人寿与联泰大都会人寿合并更名而来的公司未来将以“大都会人寿”作为在华的统一品牌。
在挂牌仪式上,新大都会人寿CEO贝克俊提出了发展目标:2015年前成为外资寿险公司前三名。
在合资寿险公司整体市场表现不佳的情况下,这一目标能否实现尚存变数。
目标:进外资前三
“联泰大都会和中美大都会同为美国大都会人寿集团大家庭的一员,在市场战略、业务模式、产品组合及企业文化等这些基本面上拥有相同的传统和共同的追求。我们评估了相关可行的合并方式,最后选择了吸收合并为最合适的合并方式,认为这是最符合公司目前利益并对公司的长远发展最为有利的方式。”贝克俊说。
据了解,大都会人寿于2010年开始筹备合并事宜,合并方案于2011年3月获得保监会批准。4月12 日得到了工商行政管理部门的核准,正式更名为“中美联泰大都会人寿保险有限公司”,以上海为法定注册地。合并后的大都会人寿将采用双总部的运营模式,以发挥多年以来在京沪两地积累的综合优势。
从规模保费统计来看,2010年中美大都会人寿与联泰大都会人寿两家公司保费累计共41.97亿元,位列外资险企第七。
然而,要在2015年前成为外资寿险公司前三名,并用新单业务量来衡量,实现起来并不容易:已经实现香港上市的友邦地位难以撼动,中意人寿有大股东中石油“撑腰”,信诚、光大都背靠综合经营的中信集团、光大集团,实力强大。
贝克俊提出,将通过顾问行销、银行保险、电话直销和团体保险等四个渠道进行扩张,业务扩张方法之一便是增员。目前,大都会人寿电话销售的60%来自于与银行的合作,另40%来自于免费赠送的保险;在银保渠道上,大都会人寿寄望深化与外资行、股份制商业银行、国有银行的合作,利用“总对总”的关系把银保合作渗透到19个城市,并且要针对不同银行的不同需求量身定做不同的合作模式与产品。
免疫“合资病”
公司的合并,在业务之外,最难的往往是企业文化的融合。
贝克俊告诉记者,此次合并,没有一个高管流失。从2010年5月起,贝克俊已经兼任中美大都会人寿保险有限公司的代理首席执行官,开始对北京、上海两边进行管理思路的协调,针对合资公司的团队做组织架构的描述,并开始团队磨合。至于两边营销文化的差异,贝克俊认为至多是南北文化上的差异。
贝克俊于2005年加入美国大都会集团,担任联泰大都会人寿保险有限公司首席执行官,此次又在新公司中担任首席执行官。
业内曾有猜测,此次合并成立新的大都会人寿过程中,联泰大都会方面占据主导。对于这一猜测,贝克俊明确否定,“两家同属大都会人寿旗下的合资公司,在产品、策略、理念,以及多元化渠道架构等方面的方向是基本一致的,差异性相对比较少,因此也不存在由哪家公司来主导这次合并。”
一般而言,寿险业投资的盈利周期约为7到9年。“我们投资6年来,目前认为符合预期。如果有需要,会继续投入。”联泰大都会中方股东上海联和总经理蔡晓虹表示,他目前兼任新大都会人寿的董事长。
贝克俊透露,中美大都会在2009年结算时,已经实现了盈利,2010年也实现了盈利。联泰大都会由于成立时间相对较晚,但目前也接近盈利。“保险公司盈利不是唯一的目标。合并后的重点不在于盈利,而是如何做大内涵价值。我们看重新契约的增长,新业务做得越多、拓展分支机构越需要投入,这与盈利相反。”
在合资寿险公司通常出现的中方股东急于盈利、与外方股东经营理念冲突等“合资病”上,上海联和似乎很少“插手”合资公司经营管理。“我们最大的优势是两家股东在寿险市场发展步调、理念上一致,没有内耗。我们是外资寿险中唯一不设中方副总的公司。一个董事长、一个总经理,没有谁是哪方派来的说法。”贝克俊说。
“合作的基础在于愿望与目标。”蔡晓虹表示。公开资料显示,联和投资成立于1994年,是上海市国资委下属的国有独资投资公司,曾投资的项目包括上海银行、东航、微创软件等。“背景深厚且实力强大。”一位中资保险上海分公司副总经理评价。“这也是美国大都会人寿比较成功的地方,选择了强大且不过多干涉的中方股东。”