带张卡片走遍104地
贝壳财经
“不论出差还是旅游,银联就像一个随行的向导,让你在不同的国家和地区都能感受同样的贴心。”经常听到有朋友如是说。本期就向您介绍一下这小小的却能走遍世界的银联卡。
如今,随着中国银联全球受理网络建设的快速推进,银联卡已经可以在境外104个国家和地区使用,涵盖了亚太、欧美、非洲等中国人经常到达的国家和地区。
出境旅游畅刷全球网络
“以前在中国香港、新加坡到处能刷银联卡,没想到现在更多国家都可以了。今年去伦敦出差,在Selfridges百货给妈妈买Burberry的围巾和香水,发现可以刷银联卡了。”早就体验过亚太地区银联网络便利的魏晨,在首次欧洲之旅后这样说。
这是出境畅刷银联卡的最新快报。2010年以来,银联卡全球受理网络进一步拓展,英国、意大利新开通商户受理,中国台湾ATM业务实现突破。而在日本、韩国、法国、加拿大、南非、埃及、肯尼亚、迪拜等五大洲中国人经常到访的国家,以及马尔代夫、毛里求斯、文莱、夏威夷、斐济、汤加等全球知名旅游胜地,银联卡的受理环境也在不断完善。
回首银联国际化的脚步,就如回忆近年的每一段旅程。
2004年,伴随着境内居民港澳自由行的开放,中国银联借助CEPA的东风,正式开通银联卡香港受理业务,就此迈出国际化的第一步。根据当时的业务实际,中国银联首先将国际化定位于满足国内持卡人出境用卡需要,提出了“中国人走到哪里,银联卡用到哪里”的阶段性目标。此后六年间,随着中国居民境外旅游目的地的日益扩展,银联的国际受理网络逐渐铺开,近年来更加速发展。从港澳到亚太,再到欧美,正逐步走向全球。
目前,银联卡已在遍布世界五大洲的104个国家和地区实现受理。在日本、韩国、新加坡、蒙古、中国香港、澳门等国家和地区,受理银联卡的商户已渐进普及;中国香港、澳门、新加坡、英国、瑞士、葡萄牙、奥地利等几乎所有的ATM都可以受理银联卡;泰国、马来西亚等众多东南亚国家和地区,以及德国、法国、意大利、西班牙、哈萨克斯坦、蒙古等地大多数的ATM也都能使用银联卡……不论是出境旅游、商务抑或留学,便捷的银联全球受理网络已基本能承载中国人的出境支付需求。
中国名片独享服务
“在新加坡,很多百货商场或旅游景点的服务员看见你刷银联卡,都会主动跟你讲中文,感觉真的很亲切,”刚刚从新马泰带团回来的导游潇潇说,“而且刷银联卡还经常能赶上各种优惠活动。这次我在乌节路上的DFS环球免税店刷银联卡,返还了几百新币的现金礼券,办退税也特别方便。”
一张银联卡就好似一张中国名片,让持卡人出境也能享受同样的银联专属优质服务。正如一位经常出国的商务人士坦言,喜欢用银联卡,因为在境外用卡走银联网络是以人民币结算,可以免除多次货币转换的麻烦和相关汇兑损失,还能节省约占交易总额1%-2%的货币转换费。
与此同时,中国银联打造的持卡人服务体系也日益丰富。不仅为出境用卡提供了ATM中文操作界面、特惠商户和境外热线的服务,还开通了银联卡全球购物退税等特色服务。正因如此,银联卡已经成为国人在境外许多地区用卡的首选品牌。
而众多境外的商户也因为这张“中国名片”,更愿意为银联卡持卡人提供热情周到的服务。在韩国,银联卡的商户受理业务年均增长率超过100%,让店家对中国的消费者刮目相看。2011年3月,银联信用卡又首次以签名验证的方式实现在美国各大主要商户的受理,目前银联信用卡可以在美国各大城市百货、餐饮、酒店、超市等中国人赴美常去的场所以及中国游客喜爱的品牌连锁店使用。
携手银联共同成长
“银联对我们来说,不仅仅是一个品牌、一张卡,也是我们共同成长的朋友、伙伴。”这是许多合作机构的评价。
中国银联的国际化,正是顺应经济全球化趋势而为。配合中国“走出去”战略,中国银联国际化一直与中资金融机构保持同步。目前,工商银行、中国银行等已在亚欧的多个国家发行了银联卡,正借助银联网络实现全球化受理。
中国银联与境外机构的合作也持续增多,并不断深化。截至2010年底,与中国银联开展业务合作的境外机构已经超过150家。
小贴士
●哪种银联卡可以在境外使用?
目前,银联境外受理网络向所有贴有银联标识的卡片开放,包括工资卡、储蓄卡、借记卡、信用卡、准贷记卡。如需进一步确认您的卡片是否开通境外受理业务,请致电中国银联客户服务中心95516或发卡行客户服务中心。
●在境外如何使用银联卡?
首先,银联卡可直接出境使用,不用申请新卡。
其次,为适应中国人的消费习惯,在泰国、新加坡、韩国和日本,可以受理银联卡的ATM大部分已增加了中文的操作界面。对于商户交易,在美国,银联信用卡持卡人通过在签购单上签名的方式,完成交易确认,无需输入密码;在其他大部分已开通银联卡商户受理境外国家和地区,您可与在国内一样,先刷卡,再输密码,未设密码则可直接按确认键,或输入6位任意数字后按确认键。
第三,在境外用银联卡,采用当地货币消费、人民币扣账的货币结算方法。这不仅能为持卡人锁定汇率波动风险,还可以节省约占交易总金额1%-2%的货币转换费。
●在境外用卡碰到紧急情况怎么办?
如果在境外遗失银联卡,只需向国内的发卡行挂失即可。回国后发卡行将为您补发一张新卡。您也可以拨打银联在当地的服务专线号码。
若遇ATM吞卡,自吞卡次日起3日内(遇节假日顺延)持护照等有效证件到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。3日内未按规定领卡,卡片将被销毁,请持卡人回国后向发卡行申请补发卡。