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酷讯旅游推特色搜索 搜索功能细分成趋势

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■本报记者 易凌珊

资讯爆炸时代,用户对搜索体验的要求日益个性化和多元化。近日,国内领先的在线旅游媒体酷讯旅游网全新推出了“淘特价”特色搜索服务,满足用户不同需求。专家指出,在搜索领域,未来一个很明显的发展趋势是社交化,而社交化造成的一个很明显的现象是搜索结果显示的个性化和差异化。

“一页式”搜索让出行更便捷

喜欢旅游的人可能时常要面临这样的困境:出游之前,需要通过多个不同平台进行搜索查找,以获得交通、住宿、游玩等多重信息。很多人在产生出游倾向后需要花费大量时间精力搜索机票、酒店的预订费用以及各地旅游特色等多项信息后,再根据自身的时间安排预订行程。这样一来,本应是很放松惬意的旅行变得费时又费力。

2005年,我国首家提供旅游搜索引擎服务的网站“去哪儿”网在北京成立,为“出行难”提供了一个解决的可行性办法。垂直搜索针对特定内容的搜索,并进行结构化的整理,确保准确度和实用性,便于特定需求的消费者利用。旅游垂直搜索通过为用户提供多个供应商之间的旅游产品价格比较,帮助用户做出消费决策,为消费者节省时间和金钱。然而,垂直搜索仍存在信息不全,较散且缺乏横向比较,对旅行者出行计划的参考性不大的弊端。

有互联网专家指出,下一代的主要特点包括直接从用户的需求出发;采用语义检索,以完成任务为目的;将用户带向应用和服务;利用云平台并建立完整生态系统。而日前国内领先的旅游网站酷讯旅游网推出的“淘特价”搜索服务,就具备了上述搜索引擎发展趋势的部分特征。

“淘特价”整合了酷讯旅游丰富的出游资源,将“一站式”升级为“一页式”的出游信息服务,实现了在同一页面提供机票预约、酒店预订、旅游攻略搜索等多项信息提供服务。比如,用户可以不填入目的地,只需确定出发日期、行程长短、景点特色,酷讯领先的旅游搜索引擎就会在同一页面展示出机票、酒店、旅游特色等多种出游必需信息,帮助用户选择最适合、最实惠的热门目的地。

搜索个性化是未来趋势

从酷讯旅游网推“淘特价”特色搜索旅游服务,并大受网民欢迎可以看出,传统的在一个“框”中输入关键词的搜索已经不能满足互联网用户对信息的需求了。互联网专家指出,未来的索索引擎将是开放的、社交的,而社交化将使得搜索结果独一无二的,具备个性化。

腾讯执行副总裁李海翔认为,现有的搜索引擎通过在一个“框”里面输入关键词的方式虽然很成熟,但这并不代表下一代搜索的方向,开放性和社交性将是未来搜索业务的主要特点。而说到开放性,就不得不提近年来异常火爆的社交网站。随着社交网站的发展,互联网用户对社交的需求也不断提升,“社交搜索”正是在这样的背景下应运而生。

“社交搜索”是近年兴起的一个概念,是指将搜索者的社交图谱与他的搜索查询联系起来。因为社交搜索的结果会被搜索者社交圈中朋友的兴趣影响,每个搜索者看到的结果都是不同的。

3月30日,谷歌推出最新搜索功能,网友只要按下搜索结果旁边的“+1”,即可与朋友分享搜索结果。谷歌将在每个搜寻结果与广告旁边附加“+1”按钮,用户按下按钮,就可将该连结推荐给Gmail的账号通讯录中的朋友。这一功能类似Facebook一类社交网络的互动推荐功能,是搜索和社交融合的简单尝试。

在国内,社交搜索则和当下最火的互联网应用“微博”关系紧密。4月起,国内互联网巨头新浪使用的搜索服务系由自己开发。该搜索技术可根据新闻、专题、图片等类型和时间等进行筛选。分析人士认为,此举很可能是新浪布局社交搜索的开端,并预测微博的实时更新和搜索的结合会发展为社交网络的一大趋势。

搜索市场将按功能细分重新洗牌

在中国,提起搜索引擎,国人最先想到的是百度。这是因为百度给用户的感觉是大而全,产品线丰富、产品系列多。但抱怨起搜索来,还是因为百度的“大而全”,不能满足所有的用户需求。

举个简单的例子,当我们在使用QQ聊天时,需要一个“支持”的QQ表情,那么使用百度搜索“支持”字样,会搜索一大堆没有意义的网页链接;而我们使用搜搜的QQ表情搜索,就会搜索出一大堆的“支持”QQ表情,搜索结果精准而高效。

这样一来,就给细分搜索功能的其他搜索引擎占领市场份额提供了机会,国内搜索市场重新洗牌在所难免。纵观国内的搜索引擎市场,基本上仍旧是以百度为行业老大,其它搜索引擎紧随其后的态势;殊不知,表面稳定的市场正隐藏着一场暗战:一方是一家独大、坚守传统的百度搜索,另一方是走细分和特色路线的搜狗以及搜搜。

搜狗走的是“内容辅助搜索”,在音乐、视频搜索上发力的路线。搜狐为其配备了相关内容资源和客户端产品,例如搜狗音乐盒、搜狐高清视频还有搜狗输入法,都是在细分行业内排名前列的产品。基于客户端和内容的基础上做搜索,自然比百度更具优势。

腾讯的搜搜则更具前瞻性,提出了“以用户为中心”,创新性的推出“情境搜索”。为此,搜搜更换了LOGO,并提出了“搜搜更懂你”的品牌口号,开发出一系列更懂用户的产品。比如搜索个人中心的订阅功能,满足了用户的个性化搜索需求,还有QQ空间以及QQ农场的搜索,满足了用户社区搜索的需求。

目前,许多搜索引擎厂商已经跟随搜狗、搜搜的脚步,放弃以往产品多、服务广的“百度”模式,而开始主打自身特色,主攻垂直细分市场。可以预见,今后的搜索引擎市场将不再是百度一家独大的局面,而是随着搜索技术的进步、以及其他搜索引擎厂商的变革而变革。国内各大搜索引擎厂商也将凭借各自的特色来重新定义自己的搜索引擎市场份额。

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