不买“中国制造”就买不到给孩子的礼物
经济参考报
——美国市场见闻
《经济参考报》记者日前在新年购物旺季走访美国市场发现,“中国制造”产品在美国比比皆是,中国自主品牌也开始走向国际化,但与发达国家名牌相比,“中国品牌”价差比较明显,中国产品似乎还没有完全摆脱“价廉质差”的形象。
记者 乔继红 江振宇 纽约报道
“中国制造”随处可见
记者走访美国纽约市场,不管是在第五大道萨克斯精品百货店还是在梅西、杰西潘尼、塔吉特、二十一世纪等连锁百货公司,或是在好市多、沃尔玛、玩具反斗城、百思买等连锁超市,以及“中国城”、“大中华”、唐人街等华人超市,都发现“中国制造”随处可见。
正在采购新年礼物的安·霍根是曼哈顿一家律师事务所的行政经理。她对记者说:“在美国,很难找到不是在中国制造的产品,你看我,从衣服到鞋子再到挎包都是中国生产。”
她说:“我女儿不喜欢中国商品,因为她认为中国会使用廉价童工,这让我很为难。因为新年来了,如果不买中国产品,就买不到新年礼物送给她。”
记者发现,在美国市场,中国商品种类繁多,服装、鞋袜、箱包、家具、床上用品、运动器材、电子产品等,应有尽有。这些商品绝大多数是洋品牌,但标有“中国制造”。
皇后区梅西百货公司销售经理罗纳德·布里特说:“我们店里大概有60%到70%的商品是在中国生产的。床上用品、箱包和电子产品的比例还要更高些。我自己的日常用品大概有95%产自中国。”
在“中国城”等华人超市,“中国品牌”比较多见,尤其是副食品,如老干妈辣椒酱、洽洽香瓜子、大红袍茶叶、山东粉丝、东北黑木耳、蜂花牌香皂、格兰仕电饭锅等。但也有些品牌已经本土化,如梅林午餐肉的商标上就写着“美国生产”。
“中国品牌”价差明显
布里特说:“中国产品总体来说价格偏低,这是一大竞争优势。大多数时候,顾客选择商品注重的是性价比,而不是产地。但电子产品除外,同样一种电子产品,如果产自德国或者美国,消费者会认为是‘好产品’,如果产自中国,则是‘好价钱’,但不一定是好产品,质量可能没那么稳定。”
记者在布里特的店里看到,几乎相同功能的烤箱,在中国生产的德龙产品每台售价59.99美元,而在美国生产的Breville则卖129.99美元,价格相差悬殊。
莉莎·波蒂已经退休,她正在挑选电烤箱。她告诉记者:“我比较半天了,这一件产自中国,尽管价格便宜,但是做工比较粗糙。”
在皇后区的一家“中国城”超市,10杯量格兰仕电饭煲每台售价39.99美元,而类似的日本产松下电饭煲则要卖89.99美元。
一位顾客告诉记者:“我在选择产品时更在乎产品功能和价格,不一定便宜就好。中国现在也有很多产品走向国际化,但是我经常遇到的问题是买了中国产品,找不到售后服务。”
记者在百思买第五大道分店,虽然看到大量“中国制造”,但基本没有看到中国自主品牌。美国大型体育用品专卖店Sports Authority云集了世界各大运动品牌,如阿迪达斯、耐克、彪马、锐步等,但见不到“李宁”等中国自主品牌。
布里特说:“我在销售行业已有10年从业经验,这10年来,中国产品数量在不断增加,质量也在提高,但还有一段比较长的路要走。”
来自中国福建、已经在美国生活20多年的林先生说:“刚来美国时,中国产品很少,现在多了,但是仍然没有完全摆脱价格低、质量差的形象。”
“中国制造”无缘世界顶级品牌
卡拉琳·菲舍尔是第五大道萨克斯百货公司迪奥化妆品专柜的销售员,她说:“很难想象迪奥产品会在中国生产。”
从记者走访情况来看,在化妆品领域,看不到中国品牌或“中国制造”,这个行业基本是欧美雄霸天下,日本和韩国也偶有入列。像路易·威登、古奇、普拉达等著名奢侈品牌更是与中国“无缘”。
热衷时尚、居住在曼哈顿岛上的牛小姐说:“不是中国没有能力生产这些东西,而是这些品牌为了保持一种所谓的高贵,不愿拿到中国去生产。”
在其他领域,“中国制造”的市场份额也在逐渐分流。耐克、阿迪达斯等品牌正在向马来西亚、越南、泰国等东南亚国家以及海地、洪都拉斯等南美国家转移产地。
胡佳良是美籍华人,8岁时随父母移民到纽约,现已有12年。他目前是一名学生,也是皇后区74街上一家“99美分”店的兼职收银员。他说:“我们店里除了食品和洗涤用品外,其他商品大多产自中国,但也有来自埃及、土耳其、巴基斯坦、印度等国的商品。”
乐天雄今年10岁,是一个超级玩具迷,他说,玩具反斗城里卖的玩具应该有一半以上是“中国制造”,但车模领域竞争激烈:“风火轮”是马来西亚制造,“火柴盒”是泰国制造,而“快车道”是中国制造。
“中国制造”受制于人
在纽约从事成衣销售的李先生告诉记者:“一件在美国商店里卖39.9美元的女式上衣,通常中国厂家最多只能拿到4美元,有的甚至只能拿到2美元。这中间的一大块利润被中间商吃掉了。”
他说,就服装行业而言,主要利润集中在设计、品牌和销售环节,而中国出口服装基本上属于来料加工或者替别人做贴牌生产,基本不接触市场,产品的规格、品种、数量也完全掌握在别人手里。“今天人家下单就有活干,不下单就可能无米下锅。”
他说,近年来,中国不少厂商为保住美国市场,大都采取先交货、后付款的方式。有的美国零售商和中间商在交货半年后才付款,有些甚至在货物售出之后才付钱,等于把库存压力转给了生产者。“对中国企业来说,其中蕴藏的风险很大。”
中国民营创意企业瞄准伦敦奥运商机
记者 王亚宏 伦敦报道
伦敦一直试图将2012年奥运会办成首届“数字奥运”。其与创意产业有关的合同价值约25亿英镑,这让中国民营企业看到了巨大商机。
伦敦“数字奥运”充满商机
根据伦敦投资局给出的数字,投资伦敦的每8家中国企业中就有一家和创意产业有关,其中华江文化公司获得了伦敦奥运会徽章独家生产特许权。在华江文化驻伦敦分部办公室中,记者看到展柜里面陈列着一排排银光闪闪的奥运徽章,上面都标有伦敦2012的标志。
这家公司并不是奥运会上的新丁。从亚特兰大奥运会开始到悉尼奥运会,再到雅典奥运会,都有他们生产的徽章。在北京奥运会上,该公司更是成为非贵金属类产品特许商,全面参与从设计研发到生产销售的各个环节。
2008年3月,这家在国内拥有强大制造能力的公司把分部开到伦敦。除了紧随奥运脚步外,更重要的是看重伦敦“创意之都”这张名片,因为创意产业已经成为伦敦最受人青睐的行业。
创意产业也让伦敦名利双收,一方面被评为全球最“酷”的城市,另一方面,每年210亿英镑的产值,使得创意产业已经成为伦敦第二大支柱产业。到2012年伦敦奥运会时,伦敦的创意产业产值预计会达到300亿英镑,将超过金融服务业而成为最大的产业部门。
中国企业“淘创意”
在伦敦,蜂拥而至的创意人才和众多优秀的高等学府为创意产业发展打下了坚实基础,而政府的支持更给创意产业带来了开花结果的雨露。英国是世界上第一个提出“创意产业”理念、也是第一个用政策来推动创意产业发展的国家。近年来,“伦敦眼”、泰特现代美术馆、《哈利·波特》以及伦敦服装周等都成为“创意伦敦”美丽的风景。
伦敦投资局负责大中华区事务的曹杰向记者介绍说,伦敦能够为中国创意产业的国际化发展提供一个良好平台。在此基础上,英中两国创意产业合作有着非常乐观的前景。“创意产业将是英中合作的又一大热点。”曹杰强调。
在伦敦创意产业里打拼的中国企业以民营为主。华江文化在英国设计徽章,而到中国工厂生产。把“英国设计”和“中国制造”结合起来,已经成为他们在竞争中取胜的一件利器。他们计划为伦敦奥运会推出2012款徽章,其中2009年发行了158款设计,2010年将推出约500款。
和这家做徽章的公司一样,另一家数字科技公司也把分公司开到了伦敦。这家曾在北京奥运会开幕式上设计出令人目眩的卷轴。他们到伦敦后,充分利用英国出色的设计能力。在其伦敦20多人的团队里,除了两人是从北京总部派遣外,其他都是聘用伦敦当地的设计创作人员。
“我们公司里有英国人、匈牙利人、南非人、韩国人,大家一起工作,合作得很好,也提供了国际化的视野。”该公司欧洲区运营总监吉尔·阿尔巴德斯坐在位于伦敦的办公室对记者说。这位50多岁的法国人拥有深厚的商业和技术背景,公司聘请他为欧洲业务掌舵,看重的就是他在国际化方面的丰富经验。而在他的带领下,公司为伦敦奥运会吉祥物文洛克设计的动画短片,至今累计下载超过500万次,深受青年人的喜爱。
“伦敦是世界上最贵的城市之一,运作成本高,但这里同时也是创业企业发展最好的平台之一。通过这里能从品牌上把一家国内企业做成国际企业。”这家在数字视觉展示方面颇有一套的公司中方负责人李炳泽说。两年多以前,正是他和另外一个同事来到伦敦,为公司在这里扎根打下了基础。而现在他们已经开始品尝伦敦奥运果实。
寻找互补模式
创意产业是朝阳产业,中国的创意产业也是近些年才起步。不过,已经有越来越多的中国企业认识到,将英国创意产业与中国的制造能力相结合,能成为企业的“金矿”。
来自中国重要动漫基地无锡的一批企业曾到伦敦,与当地专业人士进行交流,举行原创动画片《木头村》的项目发布,并就10个合作项目签约。无锡动漫企业认为,伦敦在动漫领域有许多丰富的经验和整体优势,它在创意产业的发展机制、国际市场渠道、人力资源等领域与中国有广泛的互补性。
对于中国企业到伦敦创意产业里“淘金”的做法,英国行业人士也表示欢迎。英国魔术灯笼影视制作公司总裁安东尼·里雷说:“英国有很长的电影和卡通制作历史,有很多出色的设计者和工作者活跃于这一产业之中。我认为,中国的创意产业可以通过观察我们所做过的东西,借鉴其中的一部分理念,用所学到的内容来创作自己的品牌。”
伦敦投资局总裁乔迈克也对中国的创意企业抛出橄榄枝。他说:“伦敦是全球领先的创意之都,从2003年以来,这里所吸引的创意投资就是任何其他欧美城市的两倍之多。欢迎越来越多的中国创意企业通过伦敦把其产品和服务推广到整个欧洲市场。”
中国商品走俏肯尼亚
记者 郭倩 内罗毕报道
和大部分撒哈拉以南非洲国家一样,肯尼亚经济结构单一,工业基础薄弱,为发展经济和满足人民消费需求,需要大量进口工业产品和日常消费品。近几年来,随着中非贸易的深化,价廉物美的中国商品源源不断地进入肯尼亚市场,深受肯尼亚人民欢迎。同时,中国商品的产品结构不断升级,覆盖的地域和消费人群亦日趋广泛。
中国商品布满大街小巷
在内罗毕几家知名购物中心记者发现,无论是受到肯尼亚中产阶级欢迎的南非品牌服装,还是一些国际知名的运动服饰品牌,随手一翻商品标签,上面通常印着(Made in China)字样。
在YAYA购物中心经营一家体育用品店的詹姆斯告诉记者,中国制造的衣帽、玩具、箱包、圣诞饰品等很受消费者欢迎。在他店里,记者发现有多款迷彩绿、粉红色“喜羊羊与灰太狼”系列小学生书包摆在显眼的位置。詹姆斯说,这些书包做工精细,图案新颖,价格实惠,颇为畅销。
肯尼亚记者鲁斯说,中国制造业以低成本生产高质量的商品。在产品设计、质量、价格等方面优于肯尼亚本地商品。
彼得·恩迪索居住在内罗毕郊区,他告诉记者,非常喜欢中国商品,家里日用品大多产自中国,自己的手机也是中国品牌。他说,在内罗毕购买中国商品很方便,遍布全市的街边小店里,就有许多来自中国的商品,通常是本地商人根据当地人的需求,直接从中国进货,再批发给个体商贩。
肯尼亚国家统计局2009年的数据显示,肯尼亚从中国进口商品主要为纺织品、电信器材、轮胎、机电设备、玻璃制品、摩托车、日用品等。2009年,印度和阿联酋依旧是肯尼亚最大进口来源国,其他主要进口伙伴国为中国、沙特阿拉伯、南非、日本和美国。从2002年到2008年,肯尼亚从中国进口商品总额从7500万美元增至约8亿美元。
手机产品注重本土化
近年来,我国高科技产品已陆续在肯尼亚等非洲国家落户,并逐步打开市场。肯尼亚移动通信行业发展迅速,全国至少有2100多万手机用户。网民中有六成使用手机上网,手机转账业务也极大方便了许多没有传统银行账户的肯尼亚人的生活。萨法利是肯尼亚主要移动运营商,占有全国76%的市场份额。在内罗毕一家萨法利电信公司营业厅内,记者看到,该公司正在进行新机促销,主推产品为中国华为公司为萨法利定制的多款智能手机。
华为肯尼亚分公司终端销售经理臧彬告诉记者,2010年7月,华为与萨法利合作,推出了搭载谷歌公司Android平台的高端智能手机U8220,填补了肯尼亚市场空白,获得了从业界到市场的良好反馈。
据了解,华为已与萨法利达成下一步合作协议,获得了新的采购订单,面向肯尼亚年轻消费者的一系列低端型号的智能手机将于近期上市。
臧彬表示,在肯尼亚的低端手机销售市场上,与诺基亚、三星、LG等强势品牌竞争,华为并无优势可言。因此公司决定从智能手机这样的高端产品入手,先打响知名度,再面向有一定经济基础、消费能力和知识水平的25岁至35岁的准中产阶级,推出价格在1万肯先令(约合125美元)左右的低档智能手机,以此开拓潜力巨大的年轻人消费市场。
中兴通讯则在肯商务手机市场上占有一席之地。为方便肯尼亚众多无法获得稳定电力供应的手机用户,中兴与萨法利合作推出了太阳能手机。截至目前,仅在肯尼亚市场中兴销售的手机就达150万部。
与此同时,中国企业还根据市场和客户需求,主动开发本土化产品,获得当地合作伙伴和消费者的认可。鉴于肯尼亚民众对美国总统奥巴马有着特殊的感情,中国一家手机生产商特别设计了“奥巴马手机”。这款直板机背后用广告字体写着“Obama”字样以及其就职演讲的宣言“YES WE CAN”,刚上市没几天就受到好评。
家电抢滩新市场
青岛海信国际营销股份有限公司的非洲销售部总监朱聃此前接受本报记者采访时说,随着电力网络的建设和房地产市场的发展,非洲家电业将在未来10年迎来一个高速增长期,为中国企业的腾飞提供了难得的机会。因为非洲是惟一没有对中国企业加设恶意关税和技术壁垒的地区,也是家电企业利润率最高的市场之一。现在我国南方不知名的小企业占据25%非洲黑色家电市场(日韩品牌占60%,我国大型企业占15%),他们出口到非洲的商品很大一部分是翻新的旧电视或二手电视,质量很差,以低价保住市场份额,却在当地民众中给“中国制造”带来了非常坏的影响。海信、海尔、创维、TCL等企业正在努力通过自己的工作,扭转这种不良印象。
朱聃表示,目前是在非洲地区打造“中国制造”金字招牌的绝佳机会。我国需要扶持名牌企业,仿效已在非洲取得成功的日韩同行,在保证商品品质的同时,加强售后服务,赢得消费者和商家长久的信赖。
改善产品质量 赢得长久信赖
肯尼亚是东非主要的商品集散地和中转站,许多华商进入肯尼亚从事外贸经营,也有越来越多的非洲“倒爷”到中国直接采购,一些假冒伪劣产品通过多种渠道流入消费品市场,损害了消费者利益,也影响了中国商品的整体形象。
肯尼亚前贸易和工业部长穆希萨·基图伊表示,绝大多数中国商品都具有“世界级”的品质,对于少数假冒伪劣商品,肯尼亚将与中国方面联手进行打击。
在蒙巴萨从事进出口贸易的徽商企业有限公司总经理王错告诉记者,肯尼亚标准局的检验措施越来越严格,对不合标准的产品作焚烧处理。垃圾货现在已很难再顺利入关。