本报讯 （记者 詹遥）购买动车组列车车票，将能像坐飞机一样自选座位了！目前，全国各铁路局正陆续开始对火车票售票系统进行升级，更新到5.2版本。记者昨天从成都铁路局获悉，目前重庆尚未进行系统升级，具体的升级时间还在等待上级通知。
根据其他媒体报道的内容，目前南昌铁路局、武汉铁路局等已完成升级并投入使用，上海铁路局下属各站火车票售票系统也正在升级中。
12细化选项很人性
据介绍，火车票售票系统的5.2版本，将为旅客提供更多的个性化售票服务。
比如，以前旅客购票时，只能选择席别（座位的档次），座位号是系统随机排列的。而新系统投用后，旅客可以通过“席别选择”，在二等座、一等座、特等座3种座位中选一种，然后可以根据个人的需求，在“席位属性选择”中，选择包括“靠窗”、“靠过道”、“残疾座”、“三人座”、“二人座”、“带桌板”、“靠残疾座”、“靠餐车”、“靠大行李架”、“靠车门”、“靠卫生间”、“座椅可以转动”12项细化选项。选好座位后，旅客还可以选择所乘列车的车厢。如旅客没有选择，售票系统将随机选择车厢号。这一新功能目前已进入试点阶段，然后再根据情况决定是否、何时向所有列车推广。
由于个性化购票有可能增加旅客的购票时间，因此5.2版本投入使用后，可能会先在人工售票窗口有选择地开通该功能，不会是一下子全面铺开。
有望实现刷卡购票
在重庆火车北站售票大厅使用过成渝动车组列车自助售票机的旅客，会发现自助售票机除了提供现金购票服务外，也有刷卡购票功能，但该功能目前仍未使用。
而升级后的5.2版本火车票售票系统，将新增POS机或储值卡支付的交易明细表。也就是说，升级后的火车票售票系统可望实现刷卡购票了。
同时，升级后的火车票售票系统还合并了窗口订票、电话订票、互联网售票三种渠道的订票管理。
车次余票能快速查
此外，升级后的售票系统还简化了查询剩余票的步骤，售票工作人员在查询时不用再每次输入车次和乘车时间，只需要把乘车日期、车次、出发地及目的地依次输入系统，售票系统就会弹出“车次余票快速查询”窗口。该窗口上会显示：席别和车票的总数。这样，每趟车次剩余票的数量就一目了然了，从而节省了以往售票过程中反复进行的操作，大大缩短了售票时间。
另外，升级后的售票系统将完善并规范学生优惠卡的使用，建立学生购票信息档案，实现学生持优惠卡购票实时联网处理，并对同一张学生优惠卡的购票次数进行相应的限制和控制。
