□本报记者 白晓 报道
随着跨境贸易人民币结算范围扩大，两岸及内地与港澳经贸往来日趋频繁，作为一个新生事物，跨境贸易人民币结算在一些技术环节上尚待完善，企业需求与银行服务间“鸿沟”待越。
结算量突破13亿
“截至目前，我们共有 100万美元的跨境交易是用人民币结算的。以人民币进行跨境结算，每年可为我们省去上百万元的汇兑费用。”青岛美赫尔国际贸易有限公司总经理徐海波欣喜地告诉记者。
美赫尔是青岛市46家使用人民币进行跨境贸易结算的外贸企业之一。记者从中国人民银行青岛市中心支行了解到，自6月24 日跨境贸易人民币结算试点工作启动以来，截至 9月末，青岛市12家银行机构共为 46户企业办理跨境人民币业务 72 笔，金额达 13.3 亿元，居全省第一。
据测算，企业每使用人民币1000万元进行结算，可节省汇兑成本2万元。目前，岛城跨境人民币业务已拓展到中国香港、中国台湾、新加坡、日本、韩国、印度尼西亚等地，其中，新加坡占58.5% ，香港地区占41.31% 。
不过，跨境人民币结算还待进一步发展，因为目前在青岛人民币结算尚只用于进口，但人民币在中长期处于升值通道，因此，对于出口企业来说特别需要通过跨境贸易人民币结算规避汇率风险。“我们希望能扩大到出口，如果这样，对我们的好处就更大了。”徐海波说。
人民银行青岛市中心支行有关负责人表示，已审定上报了青岛市出口货物贸易试点企业名单，目前已经确定重点联系企业83家。
遭遇金融瓶颈
说起跨境人民币结算，岛城一家机件贸易公司的财务经理冯海滨用“流程和环节很复杂”来形容，“银行的单子关系到所有贸易流程，外管局、税务局、海关等都需要这张单子。”冯海滨说。尽管企业也尝试使用人民币进行跨境贸易结算，但他们对于其所涉及的诸多环节，仍颇为困惑。
记者了解到，尽管人民币跨境贸易只是将原来的由美元、欧元等外币计价的贸易往来改成了人民币计价的贸易往来，但在操作中却涉及很多环节。例如，对于跨境贸易人民币结算的具体要求、操作细则以及中国内地和海外的相关监管要求，这又包括了中国内地的法律法规要求、海外监管者对于人民币跨境贸易的监管要求等。
而另外从一些香港贸易企业反映的情况来看，内地、香港之间跨区域的各家银行拥有不同的清算系统，这也使得企业难以有效地管理资金，降低了商业运作的效率。甚至，由于内地合作伙伴没有香港账户，香港企业无奈放弃合作的情况也时有发生。
综合多方信息显示，当前跨境贸易企业面临的主要金融困境是“多地业务涉及多方银行往来的繁琐问题”。由于不同银行拥有不同的清算系统，汇款速度和费率较高的问题一直困扰着有跨两岸三地贸易需求的企业。此外，由于涉及多方银行，企业也难以统一有效地管理账户，从而难以在第一时间了解资金情况及更有效地管理资金。
银行服务要跟上
岛城的各家银行虽然表面上对跨境贸易人民币结算工作满口褒奖，或者跃跃欲试，但他们的实际操作能力却与现实需要相去甚远。
记者采访的几家企业希望对五类银行服务进行改善。“节约跨境结算成本、提升转账效率、有效管理账务、具备更大信用额度和得到来自投资地的有针对性的金融咨询方案，这五类服务是外贸企业衡量跨境人民币业务的重要指标。”青岛益佳宜远进出口有限公司总经理詹进刚认为，只有这些指标满足企业，才能更好破解跨境贸易中的瓶颈。
而且企业大多倾向于“ 一家银行”和“ 专一客服”的一站式金融解决方案，即银行应该能够同时提供：跨两岸三地的运营能力乃至全球范围内的网点覆盖、便捷转账及针对当地市场尤其是内地市场的政策法规提供针对性咨询。“这能够统一协调并满足企业的跨境金融需求，并为其提供更为高效、便捷的金融支持。”詹进刚说。
此外，银行客服人员的专业性、对企业业务和行业的了解程度，尤其是对其他区域相关信息的熟悉程度等都是企业所关注的。
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